Operações, Tecnologia e Inovação

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Aumentar a Eficácia para obter Mais Valor


Descrição

A sua empresa conseguiu ultrapassar estes anos de crise. Mas foi preciso tomar um conjunto de medidas difíceis. E agora? A empresa está preparada para os próximos tempos? Já é suficientemente competitiva, já é suficientemente eficaz e eficiente? As Operações estão desenhadas para entregar aos clientes aquilo que eles necessitam, da forma que a sua empresa promete?

Serão analisadas dimensões como gestão de capacidades, processos e fluxos; compras e logística; gestão do risco operacional, melhoria contínua e gestão do serviço ao cliente. Veremos ainda como diferentes estratégias de negócio requerem diferentes processos de negócio e vice-versa, e como capacidades operativas diferentes permitem e suportam estratégias diferentes para ganhar vantagem competitiva, de acordo com uma cultura de melhoria contínua.

  • Identificar possíveis áreas de melhoria na cadeia de valor.
  • Identificar, avaliar e gerir os riscos operacionais do negócio.
  • Ganhar em competitividade, sem necessidade de reduzir as margens ou o quadro de pessoal, nem congelar investimentos. 
  • Tornar mais forte a empresa, preparando-a para os desafios do futuro.
Destinatários

O programa é orientado para dirigentes e gestores que tenham uma ampla experiência profissional e responsabilidade nas suas empresas, na Direção-Geral, nas Unidades de Negócio ou na Direção de Operações.

Professores

Agostinho Abrunhosa, Professor da AESE
Pedro Leão, Professor da AESE
Francisco Vieira, Professor da AESE
Jorge Ribeirinho Machado, Professor da AESE

Metodologia

Método do caso e conferência colóquio

Idiomas

Português

Locais
Lisboa

Data:

24 e 25 de março de 2015

Horário:

Dia completo e manhã

Data limite:

17 de março de 2015

Preço:

Early bird de 20% até um mês antes da data de início do seminário | 640€
Membros do Agrupamento de Alumni | 720€
Geral | 800€
A todos os preços acresce o IVA à taxa em vigor. (Confirmação de inscrições sujeitas a pagamento prévio)

Parking gratuito disponível para os participantes.


Informações e inscrições
Filomena Gonçalves
Tlf (+351) 217 221 530
Tlm (+351) 939 939 639