AESE insight #121
[av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='2025 - Um desígnio para o quarto de século ' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #121 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/11/AESE-insight-119.-3.png' attachment='8219374' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,5307' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Maria de Fátima Carioca' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Dean AESE Business School [/av_heading] [/av_one_third][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Em Portugal, os últimos “quartos de século” estão sempre associados a um desígnio que, claramente, os marca. Cada um desses marcos trouxe consigo desafios e oportunidades, moldando o país de diferentes maneiras, todas igualmente profundas.Para não recuar mais, em 1975 a recém-nascente democracia borbulhava em força, vigor e desafios. A democratização surgia como oportunidade, ainda que não isenta de muitas dificuldades. Abril de 74 e novembro de 75 ofereceram um desígnio para Portugal: termos uma democracia ocidental, estável e tendencialmente europeia.
Em 2000, Portugal aderia à moeda única. A moeda sempre foi um símbolo forte de soberania e um alicerce das economias. A adesão ao euro foi vivida como uma oportunidade para fortalecer a economia e integrar plenamente o país na Comunidade europeia. Tal como 25 anos antes, de novo se descobria um novo horizonte, tornando a economia portuguesa mais aberta.
No entanto, ao nos aproximarmos de 2025, parece haver uma sensação de desorientação e falta de um desígnio claro para o futuro. Parte desta desorientação é, paradoxalmente ou talvez não, um bom sinal. A verdade é que temos uma democracia estável e uma economia mais próspera do que há cinquenta anos. Porém, como escreveu Raymond Aaron, “a civilização é frágil”. Muito frágil, mesmo. Pelo menos, mais frágil do que nós pensamos. As conquistas das últimas décadas não são sinal de uma História que progride sem cessar. A História é precisamente isso: uma história que se vai escrevendo. Não está escrita nas estrelas, em mapas de magos ou teses de doutoramento. Os progressos do passado não estão garantidos no futuro, passam sempre pela definição dada pela nossa liberdade.
É precisamente por isso que é excelente a tradição de fazer propósitos de Ano Novo, porque, em boa parte, o futuro depende de nós. A preocupação da falta de desígnio nacional para o próximo quarto de século é, na minha opinião, algo que nos deve despertar. A perda de sentido pode ser o resultado de vitórias passadas, mas, se não for revertida, é sempre o início de derrotas futuras.
Entretanto, - atenção! - ainda antes do novo ano, chega o Natal! E o Natal é uma época que sempre nos convida a refletir sobre a nossa própria humanidade e fragilidade. Mas também nos convida a refletir sobre valores fundamentais, como a esperança, a solidariedade e a abertura à mudança, ao “novo”. E estes valores podem ser uma bússola orientadora para nos aventurarmos no futuro e fazê-lo com confiança.
Em primeiro lugar, a esperança é um pilar fundamental para sonhar o futuro, a força motriz que nos impulsiona a acreditar num futuro melhor, mesmo ante um presente que se mostra inquietante. O nascimento de uma criança é sempre uma promessa de futuro. O nascimento do Menino Jesus, celebrado no Natal, é uma forte mensagem de esperança.
A mera consideração humana da história da Sagrada Família e das condições em que nasce o Menino, recorda-nos que, não obstante as dificuldades que enfrentamos, é possível que a vida nasça, que uma nova vida encontre o seu tempo e o seu espaço e gere uma onda de humanidade ao seu redor.
Na realidade, apesar desta Família não encontrar guarida na cidade e o nascimento acontecer na periferia de Belém, conta a tradição que muitos acorreram ao presépio, trazendo, cada um, algo para lhes oferecer. Uns eram pastores, outros magos. Cada qual entregou, generosamente, do que possuía e sabia faltar naquele lar. O Natal inspira este sentido de comunidade, desperta a solidariedade. A solicitude para resolver os problemas dos que nos são mais próximos ou dos grandes problemas do mundo pode, assim, ser uma segunda chave para encararmos os desafios coletivos e construir, em conjunto, um futuro mais justo, próspero e sustentável.
O Natal fala-nos ainda de novidade, de mudança, de uma nova vida à qual ninguém fica indiferente. O Natal inaugura uma nova época, onde a vida não se programa, mas dá-se.
Hoje, todos vivemos a magnitude e a velocidade da mudança. O "novo" surpreende-nos constantemente, no campo da tecnologia, da economia ou do cenário geopolítico, mas também nas aspirações pessoais. E perante o que é novo podemos ser tentados a argumentar que a sua volatilidade torna vã a sua mera consideração, ou que a sua complexidade e dimensões nos excedem, ou ainda que exige ponderação, tempo e calma. Porém, viver de costas voltadas para as questões e inquietações do nosso tempo não é normal, nem o que se espera de cada um. O novo afeta-nos e desafia-nos a não ficar indiferentes. Mas, talvez nos pudéssemos desafiar a ir ainda mais longe e perguntarmo-nos: como podemos ser, nós próprios, geradores e catalisadores da mudança?
Ao celebrar este Natal, a minha proposta é fazer uma pausa, refletir sobre o passado e renovar o compromisso com o futuro, com confiança e determinação. E, passados dias, incluir nos propósitos de Ano Novo, uma dose de sonho e ambição para os próximos anos. Como país, como seria bom marcar este quarto de século com um desígnio, uma ambição valiosa na sequência dos anteriores! Temos 365 dias para o definir e fazer acontecer. Vamos a isto?
Artigo publicado no Dean's Corner do Jornal de Negócios >> [/av_textblock] [/av_two_third][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' 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AESE insight #121
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Curioso pensei eu! Dizia esse orador que não importa termos o melhor produto/serviço que não vamos só por isso conseguir vendê-lo. O importante é chegarmos à pessoa estabelecendo uma relação que o leve a decidir por nós. Esta é a palavra-chave em todos os momentos e situações da nossa vida desde a política ao mundo dos negócios passando por tudo o resto. Em tempos idos dizíamos que era importante criar empatia com o cliente, em tempos mais recentes falámos da importância do storytelling no processo de vendas e agora queremos relação. Não será tudo a mesma coisa? A busca da continuidade das vendas é talvez o processo mais importante em qualquer área comercial. É bom quando conseguimos um novo cliente, melhor quando ele volta a comprar.Decidir por nós! Este é um tema com que batalho diariamente. Perceber o que leva o cliente a procurar a minha empresa e não outra qualquer. Será o produto/serviço? Será o preço? Será a qualidade? Será o serviço prestado? Será o nosso atendimento? Será o processo? Ou serão coisas mais simples como a nossa localização ou a simpatia com que atendemos o telefone? Importa saber o que é, porque é isso que leva o cliente a decidir por nós e é aí que devemos investir dinheiro e tempo. Mas será que sabemos?
Na gestão, como na política, temos de saber atrair “clientes”. A preocupação maior da política atualmente não é defender ideologias e muito menos ideias, é tão simplesmente dizer aquilo que as pessoas querem ouvir (criar relação) num discurso muitas vezes ofensivo, mas que tem resultados porque vai ao encontro daquilo que uma maioria pensa e que o preocupa. Não importa se é correto ou incorreto ou se é ou não realizável, mas faz-se eco do pensamento “oculto” de quem vota. “Alguém finalmente diz o que eu penso”. A história dos dois últimos séculos está cheia de exemplos de eleições ganhas assim. Felizmente acabam mal porque apenas enganaram as pessoas no curto prazo.
O que tem isto que ver com a gestão? Acredito que os grandes valores vendem e sobretudo vendem no longo prazo. São esses os verdadeiros criadores de relação. Todos nós voltamos onde nos sentimos bem. É aqui que a gestão tem de aprender com as empresas de luxo. “Mimar o cliente” com qualidade de produto e um serviço irrepreensível de modo que a sua experiência seja única e exclusiva. Isto não é impossível para qualquer empresa que o queira pôr em prática. Aprender com as melhores práticas, ser-se original e sobretudo ser-se autêntico dá resultados no longo prazo. Dizia o tal conferencista que se só nos preocuparmos em vender não vamos nem conseguir vender nem criar relações. Se nos preocuparmos em criar relações então as vendas vão surgir. É caso para dizer que “luxo procura-se” também na política. 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AESE insight #120
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av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [av_heading heading='"A liderança é menos sobre o que você faz e mais sobre o que você inspira os outros a fazer." Rosabeth Moss Kanter' tag='h6' style='blockquote modern-quote' size='20' subheading_active='' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_section]AESE insight #120
[av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Estrategia Corporativa en el mundo digital' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #120 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/12/2.png' attachment='8220172' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,28278' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Adrián Caldart' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Presidente do Conselho Académico [/av_heading] [/av_one_third][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] El fenómeno de la empresa multinegocio es uno de los más estudiados dentro del campo de la estrategia empresarial, habiendo incluso dado origen a un sub-campo específico de la anterior conocido como Estrategia Corporativa. La pregunta esencial para responder dentro de este sub-campo es la siguiente: ¿competiremos mejor como parte de un grupo diversificado que nos dota de recursos adicionales a los de nuestro propio negocio o estaríamos en una situación más ventajosa si pudiéramos operar de modo independiente, libres de las ataduras impuestas por el rumbo establecido por dicho grupo?Desde el punto de vista económico, la única justificación para la integración de negocios dentro de un mismo grupo es que este permita a cada uno de aquellos competir con mayor eficacia en sus mercados individuales. En otras palabras, el grupo debería aportar recursos y capacidades que permitan fortalecer las estrategias competitivas de los negocios bajo su gobierno, compensando con creces los mayores costes de coordinación y control asociados a un grupo diversificado. Ese fortalecimiento que un grupo económico puede dar a los negocios integrados bajo su gobierno se define como ventaja corporativa.
Por el contrario, si la estrategia corporativa no consigue fortalecer, e incluso debilite, la posición competitiva de los distintos negocios (por ralentizar sus decisiones o no asignarle los recursos necesarios, entre otras razones) se pondrá en cuestión desde el punto de vista económico la agregación de estos dentro de un grupo económico.
La cuestión de la ventaja corporativa ha sido motivo de debate y estudio en el campo de la Dirección Estratégica desde inicios de los años 70 del siglo pasado, a partir del trabajo de renombrados académicos como Richard Rumelt, Michael Porter, David Collis y Cynthia Montgomery y el grupo de Ashridge en el Reino Unido. Más allá de los matices que distinguen a estas aportaciones teóricas, las mismas coinciden en afirmar que las estrategias de diversificación tienen mayores probabilidades de éxito cuando los negocios del grupo guardan alguna relación entre sí a nivel de recursos y capacidades o “core competences”, de modo de beneficiarse de sinergias o economías de alcance basadas en compartir costes fijos o fortalecer las oportunidades de mercado al unir sus esfuerzos. El logro de dichas sinergias ha constituido siempre un desafío en materia de coordinación de las cadenas de valor de los distintos negocios de un grupo y a la hora de integrar nuevas adquisiciones a través de procesos casi siempre trabajosos y demandantes de altas habilidades políticas y de gestión de parte de quienes los lideran.
Tras muchos años en los cuales las ideas antedichas permanecieron como guías para orientar las decisiones de portafolio de los grupos que operan en mercados del mundo occidental, la llegada de los grupos diversificados en el ámbito digital nos desafía a revisar esas certezas. Grupos como Amazon, Alphabet, Meta, Microsoft, Tencent o Apple muestran los beneficios de una estrategia de diversificación parecen mucho más fáciles de materializar en al ámbito digital (o mayoritariamente digital), debido a la gran importancia de los datos como recurso que beneficia desde el punto de vista estratégico a los distintos negocios del grupo, permitiéndoles construir ecosistemas de negocios fuertemente beneficiados por los efectos de red que los caracterizan. Dichos efectos de red no solamente motivan a los clientes a permanecer en dichos ecosistemas, sino también a sumarse a las nuevas propuestas de servicio que el grupo les proporciona (ejemplo: Facebook-Instagram-WhatsApp o Google Search-Chrome-Android-Youtube-Google Maps, etc.). A diferencia de sus pares que operan esencialmente en el mundo “brick and mortar”, estos grupos no necesitan llevar adelante complejas integraciones de actividades basadas en racionalizar estructuras fabriles, comerciales o de compras o en acceder a redes de distribución física que ofrezcan productos de distintos sectores de modo atractivo. En cambio, sus sinergias surgen de utilizar de modo inteligente el acceso al cliente y a los datos que este genera para ofrecerle soluciones personalizadas y de fácil acceso que lo motiven a permanecer en y reforzar su fidelidad al ecosistema diversificado ofrecido por grupo. Por ejemplo, con su servicio Prime, Amazon no solo fideliza a sus clientes como minorista de comercio digital en un número creciente de categorías, en principio, poco relacionadas entre sí; también los induce a optar por consumir sus contenidos en forma de libros online y streaming de audio o vídeo. De este modo, los grupos digitales consiguen con notable rapidez un grado de diversificación muy amplio y exitoso, configurando una nueva realidad que es preciso comprender con la ayuda de nuevos apoyos conceptuales. Por ejemplo, el reciente trabajo The Ecosystem Economy. How to Lead in the New Age of Sectors Without Borders constituye una bienvenida contribución que dotará de estos renovados “lentes” a todos aquellos profesionales interesados en comprender las nuevas y altamente exitosas estrategias corporativas con eje en los negocios digitales. 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first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/12/1.png' attachment='8220173' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-120-2/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='A Contabilidade Descodificada' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' 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Rosabeth Moss Kanter' tag='h6' style='blockquote modern-quote' size='20' subheading_active='' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_section]
AESE insight #120
[av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='A Contabilidade Descodificada ' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #120 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/12/1.png' attachment='8220173' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,74264' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Rafael Dolores e Rafael Franco' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Professores da Contabilidade [/av_heading] [/av_one_third][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] A contabilidade também é um recurso para avaliarmos a performance do negócio.O conhecimento das principais técnicas utilizadas na elaboração das demonstrações financeiras possibilita aos gestores das empresas uma leitura crítica da informação contabilística e uma avaliação da performance do negócio. É um aspeto crucial no processo de análise da situação do negócio e na tomada de decisões de gestão corrente e estratégica. Sabendo quais são as principais - e frequentes - falhas no sistema de informação contabilística pode-se mitigar esses erros e omissões, contribuindo assim para o sucesso e a continuidade da organização. Em resumo, conhecer melhor para melhor decidir.
As principais demonstrações financeiras - balanço, demonstração de resultados, demonstração de fluxos de caixa - possibilitam aos seus utilizadores (sócios ou acionistas, Estado, colaboradores, clientes, fornecedores e instituições financeiras) obter informação sobre a situação patrimonial (dada pelo balanço), performance económica (dada pela demonstração de resultados) e performance financeira (dada pela demonstração de fluxos de caixa) da empresa.
O tecido empresarial português é constituído maioritariamente por pequenas empresas Segundo os Quadros do Setor do Banco de Portugal. No ano de 2020, 89% das empresas em Portugal eram microentidades, ou seja, tinham até 10 trabalhadores e faturaram até 500 mil euros. Verificámos, na nossa investigação que as principais rubricas identificadas nas contabilidades das microentidades são:
- os investimentos em ativos usados na produção ou comercialização de bens e/ ou serviços, em que seja expectável a sua utilização por um período superior a 12 meses (denominados com Ativos Fixos tangíveis);
- os ativos não monetários, sem substância física, tais como goodwill, despesas de investigação e desenvolvimento, propriedade industrial (denominados de Ativos Intangíveis);
- As mercadorias adquiridas para venda e os produtos que a empresa produz e detém para venda no decurso normal da sua atividade (denominados de Inventários de mercadorias, matérias-primas, produtos em curso e produtos acabados);
- Os direitos contratuais de receber dinheiro, ativos financeiros ou outros benefícios económicos de outras entidades (denominado de Clientes e outras contas a receber);
- Os ativos financeiros monetários que compreendem valores em caixa, depósitos à ordem e a prazo, bem como outros instrumentos financeiros (denominados de Disponibilidades);
- Passivos financeiros que compreendem obrigações contratuais de pagar dinheiro ou outro ativo financeiro a outra entidade (denominados por Fornecedores, Financiamentos Obtidos e outras contas a pagar);
- As vendas de mercadorias, prestação de serviços e rendimentos provenientes do uso por terceiros de outros ativos da empresa - como sejam os juros, royalties e dividendos (denominado de Rédito);
- Os gastos associados aos recursos gastos nas atividades correntes da empresa, como são os casos dos “custos das mercadorias vendidas e materiais consumidos”, dos “fornecimentos e serviços externos”, dos “gastos com o pessoal” e das “depreciações” (denominados de Gastos);
- Situação líquida correspondente ao excedente do valor do património líquido depois de solvidas todas as dívidas (passivo) da empresa. São créditos dos sócios ou acionistas que se justificam principalmente pelas seguintes parcelas: capital social subscrito pelos sócios/ acionistas aquando da constituição da sociedade e nos aumentos de capital; resultados transitados de exercícios anteriores e retidos na entidade; resultados do próprio período; excedentes de revalorização dos ativos; e reservas legais que são parte dos resultados líquidos que ficam retidos na empresa sem possibilidade da sua distribuição aos detentores do capital social (denominado de Capitais Próprios).
O processo de produção da informação contabilística não está isento de erros ou omissões, efetivamente, são frequentemente observadas falhas que causam distorções na leitura das informações financeiras. Estes erros têm a sua origem na não adoção das boas práticas contabilísticas no mundo empresarial, são exemplos destas falhas:
- Inadequados procedimentos de conferência de saldos de contas de clientes, fornecedores e outras contas a receber e a pagar poderá não detetar recebimentos ou pagamentos registados em contas correntes erradas. Levadas ao extremo poderá não detetar a prática de fraude;
- Alterar registos contabilísticos em exercícios económicos já encerrados e reportados à Autoridade Tributária, poderá dar origem a coimas e multas para empresa. Ou seja, a contabilidade do ano de 2022 está encerrada, mas por motivos de gestão foram alterados os registos em 2024;
- Não elaborar reconciliações entre o extrato bancário e os registos contabilísticos com uma frequência semanal ou mensal. A prática de reconciliação bancária regular permite detetar erros na informação contabilística e corrigi-los atempadamente, bem como mitigar a ocorrência de fraudes;
- Registo de saídas de stocks sem existir inventário causando o registo de quantidades negativas no sistema de gestão de stocks. Por razões comerciais o produto comprado para determinado cliente não foi registado no software de gestão de inventário (como entrada em armazém) e foi faturado e enviado imediatamente para o cliente (registando uma saída de armazém). Em resultado o stock ficou negativo;
- Transações de balanço são registadas erradamente na demonstração de resultados. Devido à inexperiência de alguns contabilistas, operações tais como compra de ativos, pagamentos de dívidas a pagar, retiradas de sócios ou distribuição de lucros poderão ser registadas como gastos. O mesmo aplica-se no caso da contratação de financiamentos para a empresa, onde poderão ser registados como rendimentos na contabilidade.
- Com o advento da era digital e implementação de procedimentos de automação para maior simplificação do trabalho dos departamentos financeiros das empresas (leitura e contabilização de documentos para contabilidade, importação de documentos de compra pela integração da informação constante no EFATURA) não significa que a informação integrada é sempre corretamente classificada nas contas da empresa. É sempre necessário validar que as sugestões do software de contabilidade para os registos contabilísticos seguem a políticas geralmente aceites em Portugal e que os impostos são corretamente registados e tratados à luz da legislação portuguesa.
- Igualmente importante é a revisão regular – por elementos da Administração – dos saldos de todas as contas (através da análise dos balancetes mensais), em especial das contas com os valores mais significativos. Este procedimento permite aferir se o que está no papel está alinhado com a realidade. O conhecimento e a visão global da Administração permite muitas vezes identificar números excessivos ou números em falta relativamente a determinados ativos, devedores, credores ou contas de acréscimos e diferimentos.
A correta leitura, análise e retificação das demonstrações financeiras exige um conhecimento sólido do modelo de registo, dos conceitos e das técnicas contabilísticas usadas para reconhecer e mensurar os acontecimentos da vida empresarial. Como errar é humano, os dirigentes devem estar preparados e conscientes dos pontos fracos e das falhas mais frequentes do sistema de registo e controlo económico e financeiro de forma a corrigir ou evitar tais situações. O pleno conhecimento dos riscos e dos erros cometidos frequentemente no passado contribui para minimizar a sua ocorrência no presente, tornando a informação económica e financeira mais fidedigna e verdadeira. 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first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/12/2.png' attachment='8220172' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-120/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Estrategia Corporativa en el mundo digital' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Adrián Caldart Presidente do Conselho Académico [/av_heading] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/12/3.png' attachment='8220174' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-120-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' 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av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' 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Rosabeth Moss Kanter' tag='h6' style='blockquote modern-quote' size='20' subheading_active='' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_section]
AESE insight #120
[av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Recrutar pessoas como são (na sua totalidade) é a chave para o sucesso pessoal e organizacional ' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #120 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/12/3.png' attachment='8220174' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,4238226' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Rita Sousa Vinagre' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Professora de Fator Humano na Organização [/av_heading] [/av_one_third][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Há uns meses, no âmbito de um processo de recrutamento, recebi um CV de uma pessoa que conhecia e vi que tinha omitido o que sabia ser uma parte fundamental da vida do candidato. Confrontado com o tema disse-me “acabei por apagar essa parte no CV porque em processos de recrutamentos anteriores disseram que não era profissional”.Falamos de voluntariado e organização de campos de férias durante vários anos seguidos …
Este acontecimento, apesar dos mais de 10 anos na área de pessoas e com muitas e muitas horas de recrutamento, deixou-me acima de tudo preocupada com o estado do recrutamento nas nossas organizações apesar do tanto que tem sido estudado sobre o tema.
Se queremos as melhores pessoas, temos de as procurar conhecer no seu todo, e perceber se terão os valores, as atitudes e os comportamentos que melhor se adequem à nossa necessidade e realidade atual (e futura) da nossa organização e só o conseguiremos se formos mais a fundo na pessoa total (pessoal, social e profissional).
Achar que não é profissional colocar no CV uma parte tão fundamental da experiência de vida de um candidato como os seus vários anos de dedicação ao outro é reduzir a avaliação às competências (que deverão naturalmente ser validadas) mas que, por si só, não nos permitem avaliar a consistência dos bons desempenhos a curto, médio e longo prazo e o alinhamento do candidato com a cultura da organização.
É certo que entrar na área da avaliação das atitudes em sede de entrevista dos candidatos é muito mais exigente para o recrutador porque requer uma maior preparação e uma maior entrega ao processo de entrevista do candidato … implica levar o candidato a partilhar “deeper” as suas experiências, aprendizagens e a forma como agiu caso a caso para que possamos avaliar os comportamentos e atitudes esperadas em ambiente de trabalho.
E pomo-nos a grande questão: como recrutamos as pessoas com a atitude certa para a nossa organização e para a função em concreto que queremos recrutar?
- Em primeiro lugar se não sabemos o que precisamos, dificilmente teremos o que queremos. Cada cultura é única, e também as atitudes de cada organização são únicas e muito próprias pelo que tem de ser efetivamente feito à medida. Pelo que, para recrutar atitude, temos que ter claro quais são as 5 a 7 atitudes desejáveis – para tal devemos entrevistar as pessoas que tenham desempenhos excelentes e as atitudes desejáveis e observar o que fazem, como agem e, por oposto, identificar os 5 a 7 comportamentos que não queremos ver acontecer.
- Preparar as perguntas que nos levam à descoberta das atitudes desejáveis nos candidatos, que verdadeiramente levem o candidato a sair do seu script de preparação de entrevista, colocando o candidato perante as situações cujas respostas nos permitam identificar as atitudes desejáveis ex. numa empresa em que se pretenda o trabalho colaborativo se o candidato para resolver uma determinada situação responde que agiria de forma mais individual – será uma forte indicador de que não se integrará na forma de atuar da equipa/organização.
- Incluir a avaliação dessas atitudes na grelha de avaliação dos candidatos com uma escala que permita distinguir os vários candidatos.
Recrutar pela atitude é crítico e urgente se queremos organizações felizes e com sucesso sustentável.
É a condição “sine qua non” do sucesso do recrutamento, do desempenho individual, da equipa e da própria organização bem como da cultura e clima organizacional.
Se pensarmos no impacto que tem nas nossas organizações e, como tal na nossa vida, pessoas negativas, que culpam os outros, que não têm iniciativa, que procrastinam, resistem à mudança, vivem do ego e/ou posição hierárquica …vimos claramente o que não queremos que nos rodeie e também que não há aqui um tema de competências técnicas ou capacidades, mas, de atitude …
Por isso dedicamos tanto tempo a este tema nas aulas de fator humano na nossa escola para formarmos líderes que vão mais além (e mais a fundo) na escolha das suas pessoas para integrar as suas equipas e organizações e, com isso, possam efetivamente ter, de facto, as melhores pessoas a trabalhar nas suas equipas e empresas. [/av_textblock] [/av_two_third][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/12/2.png' attachment='8220172' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-120/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Estrategia Corporativa en el mundo digital' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Adrián Caldart Presidente do Conselho Académico [/av_heading] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/12/1.png' attachment='8220173' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-120-2/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' 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av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' 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Rosabeth Moss Kanter' tag='h6' style='blockquote modern-quote' size='20' subheading_active='' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_section]
AESE insight #119
[av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Os artigos' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' 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av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Maria de Fátima Carioca Dean da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/11/AESE-insight-119.-4.png' attachment='8219375' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-119-2/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' 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Embora o ecossistema mediático moderno amplifique tais hostilidades de forma extraordinária, estas táticas não são novidade na História da política em geral, e da política americana em concreto. Basta recordar os debates tão intensos quanto ferozes entre Thomas Jefferson e John Adams, ambos considerados, em termos de ideias, de instituições e, até, de geografia, “pais fundadores” dos Estados Unidos.
Na realidade, a continuada disputa entre Jefferson, republicano, e Adams, federalista, moldou a identidade política dos Estados Unidos e estabeleceu as bases para o sistema bipartidário que persiste até hoje. Mais ainda, as suas ideias continuam a ser relevantes para o debate político contemporâneo, especialmente em relação a temas de direitos individuais, ao papel do governo e às relações entre o governo federal e os estados.
Contudo, o que hoje parece mais ausente, no meio de tanto tumulto, é um debate sério sobre os problemas prementes que afligem os próprios Estados Unidos, como a sua colossal dívida pública, a profunda desigualdade económica e social ou a epidemia de opioides, para citar alguns. Esta falta de profundidade constitui uma ameaça para a própria democracia. Depõe não apenas contra a classe política, mas também contra um eleitorado que, por apatia ou desilusão, ao não exigir melhor, se torna cúmplice de uma farsa coletiva que, no final, a todos prejudica.
À medida que se alternam os ciclos políticos, torna-se evidente que muitos entre as elites políticas e mediáticas abandonaram a devoção, a reflexão e o compromisso para com o bem comum. Figuras como Abraham Lincoln, que apelavam às virtudes mais elevadas e ao sentido de responsabilidade coletiva, parecem ser hoje uma memória poética, longínqua e melancólica.
Não é assim; ou melhor, não deveria ser assim. Valeria a pena voltar a reler o Discurso de Gettysburg, proferido por Lincoln em 1863, não apenas porque é eloquente e conciso (apenas 272 palavras), mas por se tratar de um manifesto atemporal sobre a democracia e a responsabilidade coletiva, apelando ao papel de cada geração para que, sobre o legado das anteriores, continuem a sempre dinâmica construção de uma nação (um futuro) mais justa e equitativa.
Por contraposição a este sentido de estado, o panorama político é agora dominado por uma busca frenética pela gratificação imediata - seja no sensacionalismo mediático ou nos ataques partidários -, em detrimento da deliberação necessária para soluções estruturantes e duradouras. Neste sentido, a advertência de Bernard Lonergan (para não citar apenas presidentes americanos) sobre os perigos de negligenciar o rigor intelectual ressoa de forma perturbadora: o sistema político, preso num ciclo de impulsividade e reatividade, compromete a qualidade e reflexividade das decisões políticas. Esta impaciência (que não deve ser confundida com sentido de urgência), aliada ao rebaixamento do discurso público, enfraquece e, mais uma vez saliento, ameaça os próprios alicerces da democracia.
No meio desta turbulência, urge redescobrir os princípios autenticamente democráticos, ancorados em valores como a gratidão, a paciência e a fidelidade, só para citar alguns menos óbvios, muitas vezes discretos e talvez por isso mais esquecidos. A escalada de um espírito “vingativo” dentro de certos grupos “democráticos” corrompe a essência e o legado desta tradição. A verdadeira postura democrática assenta no bem comum, nas pessoas e nas famílias, na história e nas práticas que tecem as comunidades.
Os resultados das eleições, independentemente da sua natureza, devem incitar à reflexão, e não ao regozijo ou desespero pessoal e desmedido. A tarefa que se impõe não é perpetuar um ciclo de ira ou ódio, mas antes encarnar virtudes de temperança, civilidade e ação construtiva. Só cultivando tais valores poderão as democracias superar o clima de divisão e recuperar o espírito de uma governação digna e virtuosa. Só cultivando tais valores poderão as democracias continuar a ser aperfeiçoadas. Só cultivando tais valores poderão as democracias continuar a ser o catalisador da responsabilidade coletiva para com o presente e o futuro, do sonho partilhado sobre que legado, que marca cada geração quer oferecer às gerações seguintes.
Publicado no Jornal de Negócios "Dean´s Corner" [/av_textblock] [/av_two_third][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' 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av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' 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av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_section]
AESE insight #119
[av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='A geração dos “yold”: responsabilidade social e oportunidades empresariais.' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #119 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/11/AESE-insight-119.-4.png' attachment='8219375' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,5440' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Rafael de Lecea' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Professor da Área de Política de Empresa [/av_heading] [/av_one_third][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Uma das tarefas que realizamos nas escolas de negócios como a AESE, no âmbito universitário, é a observação do que se passa na sociedade em que nos cabe viver.A universidade investiga, encontra soluções, expõe-nas de forma generosa e quase sempre brilhante, e, além disso, tem a capacidade de transmitir esse conhecimento às gerações seguintes. Dessa forma, interage com essas pessoas e enriquece o seu talento para que possam servir à sociedade através do desempenho das suas carreiras profissionais.
Nessa tarefa de olhar para a sociedade e ver o que acontece, temos trabalhado durante anos sobre a paisagem demográfica, observando como as pessoas se agrupam, quais são as características dessas reuniões de indivíduos que partilham problemas e interesses semelhantes.
E, como consequência, como podemos sair ao seu encontro, facilitando produtos e serviços que são criados ou desenvolvidos nas empresas por mulheres e homens profissionais como os que formamos nas escolas de negócios.
As pirâmides de população que podemos observar na última parte do século passado e na primeira metade deste século XXI apresentam formas curiosas, algumas nunca vistas na história. Perto do final deste século, parecem estabilizar-se graficamente num cilindro que já não se move de forma muito radical (é, sem dúvida, o resultado de um cenário de paz mundial e melhoria contínua do bem-estar que todos desejamos).
Mas agora, nestas décadas e nas que virão, vemos nessas pirâmides gráficas um perfil volumoso, já previsto, que é a geração dos baby boomers, prestes a terminar as suas carreiras profissionais “tradicionais” ou já o tendo feito recentemente. São aqueles que o Prof. Guido Stein do IESE denomina YOLD (Young Old), com dois grupos: entre 55 e 65 anos, “A Juventude da Maturidade”, e entre 65 e 75 anos, “A Maturidade da Maturidade”.
É uma geração que deslocou para trás, podemos dizer que entre 10 e 15 anos, o modo de vida que as pessoas nessa faixa etária costumavam ter, pelo menos na segunda metade do século XX.
Tem-se escrito que os YOLD são o maior partido político do mundo, que é transversal entre países e culturas (Ocidente, com centros/continentes como os Estados Unidos ou Europa, mas também o extremo Oriente, com destaque no Japão). Chegaram com um estado de saúde, física e mental, razoavelmente bom, e consolidaram ou abandonaram as suas convicções políticas mais radicais, centrando-se no seu próprio modo de vida em termos muito práticos: o seu bem-estar.
Os partidos políticos e as equipas de governo dos países deveriam tomar nota deste grande conjunto de pessoas cheias de ambições.
Mas também devemos fazê-lo nós, empresários e gestores. Os YOLD olham-nos com expectativas e exigências crescentes. Do lado positivo, fazem-no apresentando oportunidades de negócio.
É interessante porque se trata de clientes de um grupo social que se tornou muito numeroso, com ideias muito claras e com uma capacidade económica razoável que lhes foi proporcionada pelo Estado de bem-estar. E isso irá manter-se, pelo menos em termos demográficos, nas décadas em que os YOLD viverão neste século.
Mas, ao mesmo tempo, trata-se de pessoas que conservam a sua experiência e o seu talento, não o perderam apenas por se terem tornado mais velhas e, nesse sentido, parece muito razoável encontrar formas de colaboração com as empresas e negócios: podem ajudar-nos a descobrir, projetar e tornar operacional e prático o conjunto de produtos e serviços que demandam como grupo social.
É importante ter em conta que a sua paisagem não é totalmente idílica e que, a partir de uma perspetiva emocional, também enfrentam problemas graves e crescentes. Por exemplo, um deles, que a Organização Mundial da Saúde qualificou como pandemia universal, é a solidão não desejada. Em Espanha, quase 30% dos lares são unipessoais; isso multiplicou-se por oito nas últimas cinco décadas. Em 2018, o Reino Unido criou, com estatuto de ministério, a “Secretaria de Estado da Solidão”. Em 2021, o Japão criou o “Ministério da Solidão e Isolamento”.
Por isso, estão muito predispostos a continuar ativos no que se vem denominando “segundas carreiras” profissionais. Nestas, muda radicalmente o conceito e a dimensão dos objetivos das pessoas, que muitas vezes já não são os tradicionais, simplificados, de “subir na organização e ganhar mais dinheiro”, mas sim a valorização da manutenção de relações sociais, da companhia, e de continuar a sentir-se úteis à sociedade, por exemplo, nas empresas.
Num recente estudo da Merrill Lynch nos Estados Unidos sobre a continuidade ou o regresso ao trabalho dos YOLD, quase metade (42%) apontou como motivação as “conexões sociais”. Em termos muito práticos, as principais conclusões sobre esta questão apenas esboçada aqui, na qual estão a trabalhar mentes brilhantes da universidade e das empresas, também em Portugal, são duas perguntas que podemos colocar-nos enquanto empresários.
A primeira é sobre o interesse que esse amplo conjunto de pessoas, os YOLD, pode ter nos meus produtos ou serviços. Ou em outros que a minha empresa tem a capacidade de desenvolver. Conheço essas oportunidades? Estão definidas, quantificadas e estudadas nas operações que exigem?
E eles, conhecem-nas? Têm acesso? Dispõem de informação suficiente?
A segunda diz respeito às oportunidades de colaboração com essas pessoas, seja em modelos diferentes de continuidade ou de reintegração, tanto se já saíram da nossa, como se, vindo do mercado, os nossos melhores ex competidores, podem ajudar-nos (respeitando os compromissos de lealdade).
É importante valorizar que isso não é simples e deve ser objeto de uma séria análise prévia.
Isso para definir um modelo que aproveite o talento dos YOLD, com extraordinário respeito pelas pessoas, e sem bloquear o das gerações que vão chegando às posições onde se concretizam as grandes decisões, o seu entusiasmo e ambições. 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[av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/11/AESE-insight-119.-3.png' attachment='8219374' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-119/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='A Democracia e o debate político, nas eleições americanas' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Maria de Fátima Carioca Dean da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/11/AESE-insight-119.-2.png' attachment='8219376' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-119-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' 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av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] AESE insight #108 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' 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