AESE insight #85

[av_layerslider id='3367'] [av_layerslider id='3368'] [av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='ESG e ODS, sinónimos?' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #85 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/12/Cátia-Sá-Guerreiro-2.jpg' attachment='87588' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,11535' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Cátia Sá Guerreiro' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Professora de Fator Humano na Organização, Diretora do Programa de Gestão das Organizações Sociais | GOS e do Programa Liderança no Feminino | OSA [/av_heading] [/av_one_fourth][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Na reta final de 2022 vivenciei um episódio do qual tiro pelo menos a lição de que, quando nos expomos retoricamente em ambientes distintos, devemos manter uma coerência de discurso – ou então conseguir mostrar que ela existe mesmo que o não pareça. Enquadrado no meu trabalho em Cooperação Internacional, participei num painel, num evento em contexto académico, onde foram debatidos os ODS – Objetivos de Desenvolvimento Sustentável. Falei sobretudo das métricas dos ODS e do seu impacto a nível global. Daí a poucos dias, na AESE, ministrei uma aula em matérias de Sustentabilidade (ESG). Curiosamente, um participante esteve presente em ambas as assistências. Com simpatia, e ousadia também, perguntou-me no fim: “Professora, afinal em qual das métricas se move, na dos ODS ou na de ESG?” Este episódio levou-me à necessidade de contextualizar estes dois desafios globais. Será que falamos deles em cenários distintos? Ou eles interagem em todas as realidades? Concretamente nas empresas, falamos de ODS e/ou de ESG? ESG e ODS percorrem caminhos que se cruzam, mas não são sinónimos.
Em 2005 Kofi Annan fala pela primeira vez em ESG (Environmental, Social, Governance), sigla que no mercado financeiro sintetiza uma série de critérios de conduta que devem ser adotados pelas empresas para atraírem investidores socialmente conscientes. Com recursos a indicadores de cada uma das três áreas é possível verificar se a empresa é saudável e lucrativa financeiramente e consciente a nível social e ambiental. Assim, os critérios ambientais indicam o comportamento da empresa em relação aos problemas ambientais como mudanças climáticas, esgotamento de recursos, tratamento de resíduos e poluição; os critérios sociais indicam como a empresa gere o relacionamento com os seus colaboradores, fornecedores, clientes e comunidade em que se insere e inclui questões de saúde e segurança; e os de Governance referem-se a políticas empresariais e de governo empregues, incluindo estratégia tributária, remunerações, liderança da empresa, direitos dos sócios e acionistas, e aspeto estruturais ou de corrupção [1]. Apesar do descrédito de alguns, o certo é que os indicadores ESG se tornaram um dos fatores que os investidores mais consideram no momento de investir o seu capital. Moda ou não, o tema da sustentabilidade é hoje transversal a qualquer abordagem de mercado, um pouco por todo o mundo.
A Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentável, adotada por todos os Estados-Membros das Nações Unidas em 2015, define as prioridades e aspirações do desenvolvimento sustentável global para 2030 e procura mobilizar esforços globais em torno de um conjunto de 17 objetivos (ODS) e 169 metas comuns [2]. Trata-se de uma agenda universal que pressupõe a integração dos ODS nas políticas, processos e ações desenvolvidas nos planos regional, nacional e global, constituindo um plano de ação para eliminar a pobreza extrema e a fome, oferecer educação de qualidade ao longo da vida para todos, proteger o planeta e promover sociedades pacíficas e inclusivas até 2030. Neste plano de ação é reconhecido que a erradicação da pobreza e de outras privações deve ser acompanhada de estratégias que melhorem a saúde e a educação, reduzam a desigualdade e estimulem o crescimento económico, ao mesmo tempo que combatam as alterações climáticas e preservam os ecossistemas. Em síntese, desde 2015 estão fixadas metas de sustentabilidade com foco em áreas críticas para a humanidade, estruturadas em torno de 5 Ps: Planeta, Pessoas, Prosperidade, Paz e Parcerias. Embora o grande esforço na implementação da Agenda 2030 esteja a cargo dos governos, o setor privado é fundamental para a sua concretização. Sem um envolvimento crescente das empresas, bem como sem empenho e ação efetiva, não será possível atingir os objetivos de sustentabilidade estabelecidos a nível global [3l. Por outro lado, as empresas e negócios podem também usufruir de oportunidades de mercado, gerir riscos e continuar a operar em sociedades prósperas que os ODS originam [4].
Facilmente se depreende então que os ODS têm uma aplicação ampla, direcionada a toda a sociedade, numa perspetiva de sustentabilidade global; enquanto os ESG estão direcionados para o ambiente empresarial. Sendo estratégicos e complementares lançam desafios distintos. Uma das formas de os podermos cruzar é verificar como a maioria dos ODS tem implicações em ESG – os 17 ODS podem impactar um ou mais dos três critérios ESG. (fig)

Muitas empresas abraçam já o desafio de incorporar estes conceitos, suas estratégias e métricas nos planos de ação. Outras desejam fazê-lo, mas o tema parece tão complexo que fica perdido, sem se saber por onde começar. Em início de ano, fica a sugestão da ousadia. A ousadia do meu aluno: questionar. Não um questionar para contrapor, mas para procurar saber mais e fazer melhor. A sustentabilidade tem de ser mais que uma moda. Deve tornar-se uma prioridade. Para todos. Há contrassensos… muitos… falamos de um mundo global em torno de parcerias para o desenvolvimento e assistimos a guerras em direto. Falamos de critérios de Governance e reconhecemos tanto antagonismo na sua prática. Falamos de práticas de sustentabilidade ambiental e assistimos à produção e consumo de produtos altamente nefastos para o ambiente. Mas temos de começar por algum lado e por alguém. Porque não por si, pelas suas escolhas, pelas opções estratégicas da sua empresa? Ou por mim…

[1] https://impactosocial.esolidar.com/pt-pt/2020/11/09/o-que-sao-os-indicadores-esg-2/ [2] https://ods.pt/ods/ [3] https://ods.pt/empresas/#empresas_e_os_ods [4] https://ods.pt/empresas/
fig. Berenberg. Understanding the SDGs in Sustainable Investing; Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG: Hamburg, Germany, 2018

[/av_textblock] [/av_two_third][/av_section][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' 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[/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Pedro-B-Água_AESEinsight_01ABR.jpg' attachment='76634' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-85-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Enquadrar a tomada de decisão em contextos extremos' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' 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av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Tom Wheeler, Visiting Fellow - Governance Studies, Center for Technology Innovation David Simpson, Professor - Virginia Tech, Pamplin College of Business Former Chief of Public Safety and Homeland Security Bureau - FCC Brookings [/av_heading] [/av_one_fourth] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] 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AESE insight #85

[av_layerslider id='3367'] [av_layerslider id='3368'] [av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Enquadrar a tomada de decisão em contextos extremos' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #85 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Pedro-B-Água_AESEinsight_01ABR.jpg' attachment='76634' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-85-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Pedro Borda de Água' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Professor de Política de Empresa da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Decorreram mais de 11 anos desde o 11 de março de 2011, quando um dos mais fortes terramotos registados na história atingiu o nordeste do Japão. Menos de uma hora após tal terramoto, duas gigantescas ondas de tsunami atingiram a costa leste do Japão, levando a morte a dezenas de milhares e destruindo biliões em ativos. Contudo, uma das questões mais graves foi o impacto que este evento teve na central nuclear de Fukushima Daiichi. Tal como a maioria dos executivos e gestores empresariais, e independentemente da sua educação e formação, não estão normalmente preparados para enfrentar desafios desta natureza onde a tomada de decisão ocorre sob elevada incerteza, escassez de informação, e escassez de tempo.
Caracterizando situações de crise extrema
A complexidade é o novo normal para líderes e gestores e alguns modelos ou quadros de referência podem ser de grande ajuda no suporte à decisão em situações de crise. Geralmente, os programas tradicionais de gestão, liderança, ou até educação em engenharia abordam situações organizacionais "normais", não mergulhando suficientemente fundo no desenvolvimento de competências de gestão destinadas a liderar e decidir sob crise extrema. Tais acontecimentos poderiam ser categorizados por serem raros, mas de elevado impacto.  Desde o acidente do Piper Alpha no Mar do Norte, ao acidente da BP Deepwater Horizon no Golfo do México e ao drama nuclear de Fukushima Daiichi no Japão; estas são situações em que a incerteza e impactos potenciais que afetam vidas e ativos são extremos, e onde a tomada de decisão é uma questão de vida ou morte, muitas vezes.
Usando o drama de Fukushima Daiichi, ocorrido a 11 de março de 2011, que já causou dezenas de milhares de mortes, durante o pico da crise, o Sr. Masao Yoshida, o gestor da central nuclear, teve de lidar com muitas questões críticas simultaneamente, num contexto de confusão [1]. Tentava dar sentido a toda a situação com informação escassa e reconhecimento de padrões difícil, sobe uma tremenda pressão e tempo. Por exemplo, teve de dirigir as operações na central para o arrefecimento dos reatores nucleares e evitar uma explosão de larga escala; teve de velar pela vida dos empregados, e das populações circundantes que poderiam ser gravemente afetadas pela radiação, juntamente com a gestão e coordenação com a sede da empresa em Tóquio.
Em situações de crise extrema, os decisores devem ser capazes de reconhecer que já não operam num contexto simples e estável, quando algumas das seguintes características da  Figura 1 se manifestam.
A incerteza ou a falta de previsibilidade não precipita necessariamente o "modo de crise" por si só, e normalmente um decisor sob incerteza utilizaria alguma ferramenta simples como, por exemplo, uma árvore de decisão. Porém, quando as relações de causa-e-efeito, no desenrolar dos acontecimentos, não são evidentes, o que acontece quando os contextos se tornam complexos (por oposição a apenas complicados) ou caóticos, a tomada de decisão torna-se mais crítica - tal pode ter acontecido na central de Fukushima Daiichi, há 11 anos atrás.
O dia do Tsunami
O dia 11 de março de 2011 podia ter sido um dia normal na central nuclear de Fukushima Daiichi, no nordeste do Japão, mas nessa mesma tarde pelas 14:42 um terramoto de escala 9.0 Richter com epicentro 130 km a leste do Japão atingiu o país, provocando o encerramento automático de vários reatores nucleares [1], [2]. O pior, porém, estava ainda por vir. Menos de uma hora após este terramoto, duas gigantescas ondas de tsunami de cerca de 15 metros atingiram a costa leste do Japão, ceifando milhares de vidas, e atingindo a central nuclear. Ser o líder máximo duma central nuclear não é exatamente o mesmo que conduzir uma central termoelétrica, hídrica ou uma instalação fabril. Estar ao leme duma central nuclear exige anos, mesmo décadas, de formação, experiência e um sentido agudo da segurança e dos perigos associados à radiação, sempre presentes na mente de tais profissionais, onde a história da nação recorda o impacto de duas detonações atómicas. Portanto, quando a central nuclear de Daiichi foi atingida pelas ondas gigantescas, os primeiros pensamentos foram provavelmente confusos e talvez uma sensação de desorientação.
- Como deve um decisor proceder em tal contexto, onde vidas humanas estão em jogo, a informação é escassa ou inexistente durante algum tempo, e se está debaixo de extrema pressão do tempo?
Para responder a esta pergunta, começamos por recordar que decidimos com base em modelos da realidade que nos circunda. Por conseguinte, modelamos a realidade para decidir as nossas ações, independentemente do tipo de modelo utilizado - mental ou formal – sendo alguns modelos mais úteis do que outros (Figura 2).
Adicionalmente, decidir e agir não deve necessariamente ser visto como um processo linear, mas sim como um processo iterativo, onde na prática se mistura progressivamente decisão e ação [3]. Em contextos de crises extremas os instrumentos formais e muitas vezes matemáticos perdem a prioridade e dão lugar a abordagens mais expeditas como heurísticas e referências, que ajudam a gerir o pico da crise até que toda a situação se estabilize nalguma via controlável. Isto é especialmente crítico em contextos complexos e caóticos, onde o reconhecimento de padrões está longe de ser cristalino. Assim sendo, quando os padrões não são facilmente reconhecíveis e por vezes se trata de situações de vida ou morte:
- Como é que os decisores, em contexto de crise extrema, enquadram a sua tomada de decisão?
O modelo Cynefin de Snowden & Boone é um destes referenciais úteis a ter presentes em situações de crise extrema [4].
Uma ferramenta útil para líderes em contexto de crise extrema
Adquirir os aspetos relevantes da realidade para um modelo que apoia a tomada de decisões envolve dados, informação, e conhecimento, aos quais se acrescentaria sabedoria. No entanto, no contexto de uma crise extrema, as decisões têm de ser tomadas com informação escassa e sob considerável pressão de tempo. Em tais situações, os decisores devem operar com a mínima informação crítica disponível e estar preparados para assumir riscos. A referência Cynefin, devido a Snowden & Boone, ajuda a enquadrar decisões baseadas num de cinco contextos: (1) simples, (2) complicado, (3) complexo, (4) caótico, e (5) desordem. Cada contexto deve ser abordado com um processo distinto. Dois destes contextos - complexos e caóticos – são típicos de situações de crise extrema. Enquanto em contextos complexos os decisores podem ter algum tempo para refletir sobre a situação e utilizar um processo com a sequencia probe > sense > respond, já num contexto caótico, caracterizado pela escassez de tempo e confusão o decisor deve optar por uma sequência act > sense > respond (Figura 3).

O quinto contexto, designado de "desordem” caracteriza situações em que nenhum dos outros quatro é óbvio, e onde a melhor abordagem é sondar a situação atribuindo-a a cada um dos quatro contextos anteriores à vez e verificar se é reconhecível algum padrão que permita categorizar a situação e então usar a sequência mais adequada para a resposta.
Olhar para os eventos da Fukushima Daiichi através do modelo Cynefin?
O modelo Cynefin fornece uma lente flexível que permite abordar uma situação, por vezes pouco clara de início. No contexto do drama de Fukushima Daiichi, o decisor, provavelmente não conseguiu ter claro nos minutos iniciais, após as duas ondas gigantes terem atingido a central nuclear, sobre a natureza do contexto em mãos. Após algum tempo, porém, ele sondou, sentiu e respondeu em conformidade, quando enviou uma equipa com lanternas de mão para o escuro dentro do edifício do reator e num ambiente potencialmente radioativo [1] [2].
Masao Yoshida, também assumiu riscos, ao prosseguir com a injeção de água do mar no reator Nr.1, agindo, depois sondando, para confirmar que estava no caminho certo para estabilizar a situação de crise num paradigma mais controlável, assegurando a descida fria da temperatura dos reatores.
No final, a fusão do reator não foi evitada, e embora o resultado da situação não fosse tão grave como o desastre de Chernobyl, pode ter libertado 100 vezes mais radioatividade do que o bombardeamento de Hiroshima [1]. A sua abordagem, que pode ser enquadrada pelo modelo Cynefin, mostrou como agiu, sentiu e respondeu, debaixo duma situação de crise extrema, mesmo com consequências pessoais decorrente da sua decisão de injetar água do mar no reator 1.
Resumindo
As crises extremas podem ter impactos pesados nas organizações, ameaçando mesmo a sua existência ou, pelo menos, causando danos consideráveis. A Pandemia da COVID-19 é um exemplo que obrigou milhões ou organizações e os seus líderes a reagir e agir de formas anormais, com diferentes níveis de sucesso. A forma como desenvolvemos os nossos dirigentes e gestores deve colocar o foco no desenvolvimento de pensamento crítico, e capacidade de lidar com a complexidade, tornando-os mais conscientes de que situações de crise extrema podem cruzar-se com as organizações pelas quais são responsáveis. A forma de abordar e responder a tais crises depende do nível de complexidade do contexto. Em caso de crise grave, um modelo como o Cynefin ajuda a abordar contextos complexos e caóticos, onde inicialmente se sonda ou atua, respetivamente; em seguida se cria sentido, e por fim se seleciona a resposta mais adequada. Desta forma, os decisores estarão a utilizar as suas "bússolas" da melhor forma para mostrar a rota segura para a saída duma hipotética crise, ou, pelo menos, para conseguir um caminho estabilizado, que faça a ponte para uma solução potencial. O método do caso, característico da AESE e outras escolas de alta direção, é uma forma de desenvolver capacidades de decisão – fundamentais quando não existem “receitas” pré-cozinhadas para enfrentar uma crise extrema.

Referências
[1] Reb, J. & Joshi, H. (2012). The Fukushima Nuclear Disaster: Leadership in Crisis. Singapore Management University Case Nr. SMU105
[2] Kase, K. & Nonaka, I. (2012). Fukushima Daiichi Nuclear Power Station. IESE Business School Case Nr. IES269
[3] Valero, A., & Lucas, J. L. (1991). Política de Empresa: El Gobierno de la Empresa de Negocios. Pamplona: Eunsa.
[4] Snowden, D. J. & Boone, M. E. (2007). A Leader's Framework for Decision Making. Harvard Business Review. Nov.
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Governance Studies, Center for Technology Innovation David Simpson, Professor - Virginia Tech, Pamplin College of Business Former Chief of Public Safety and Homeland Security Bureau - FCC Brookings [/av_heading] [/av_one_fourth] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2023/01/3.png' attachment='99838' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.mckinsey.com/featured-insights/2022-year-in-review#december' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='What just happened' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] 2022 McKinsey year in review [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2023/01/6.png' attachment='99841' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='"He knew the biblical and that before you can be a teacher you’ve got to be a listener.”' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Cardinal Timothy Dolan on Pope Benedict XVI [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [/av_one_fourth] [/av_section]

AESE insight #84

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[/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Ramiro-Martins_AESEinsight_4FEV.jpg' attachment='74099' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='O AESE Insight pediu-me para preparar um texto com as tendências de Marketing para 2023.' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' 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AESE insight #84

[av_layerslider id='3355'] [av_layerslider id='3354'] [av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Quais são as principais tendências a considerar no âmbito da Direção Geral ' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #84 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/04/Adrian-Caldart_AESEinsight_15abr.jpg' attachment='77219' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='post,28278' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Adrián Caldart' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Presidente do Conselho Académico, Responsável Académico de Política de Empresa da AESE Business School e Professor e Diretor do Executive MBA,do IESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Entre as principais tendências que será importante seguir durante 2023, destaco as seguintes:
A inflação terá um impacto maior que em 2022 na economia das empresas. Durante 2022 muitos setores conseguiram manter níveis de atividade elevados devido ao forte consumo ligado às poupanças acumuladas durante a pandemia. No entanto, em 2023 espera-se que a conjunção de inflação com o consequente endurecimento da política monetária crie uma queda da procura e uma redução das margens em muitas indústrias. Esta tendência reforça-se pelo facto de que os incrementos salariais não acompanharam o incremento da inflação, motivando uma queda dos salários reais em Portugal e Espanha. Os setores dedicados aos produtos de consumo duráveis vão notar especialmente esta dinâmica.
A disponibilidade de matérias-primas na Europa não está assegurada. A persistência da política de COVID zero na China, origem do 28% da produção industrial global, acrescida da situação criada a partir da guerra na Ucrânia nos setores energético e alimentar, levaram a Europa a uma situação de escassez de matérias-primas que há pouco tempo parecia impensável. Solucionar esta questão em 2023 dependerá da evolução destas duas situações e da capacidade da Europa de “mudar de chip” e procurar soluçōes imaginativas. Por exemplo, a abertura a importar alimentos dos Estados Unidos e a América Latina, hoje bloqueada por motivos proteccionistas, poderia constituir um modo de aliviar os problemas de fornecimentos à cadeia alimentar. A presidência Espanhola da UE poderia ser um fator dinamizador desta realidade, reforçado pela subida ao poder no Brasil do presidente Lula.
O Planeamento torna-se muito difícil. Muitas empresas expressam que a conjuntura descrita acima “não permite ter visibilidade” suficiente para preparar planos para além do primeiro semestre de 2023. Consultoras especializadas em ajudar empresas a formular as suas estratégias referem que atualmente estão a receber pedidos de ajuda focados em melhorar a gestão táctica e a gestão numa economia inflacionária, uma situação desconhecida para quase todos os gestores europeus.
Parece-se consolidar a visão de um mundo “multiregional”. O fracasso das cadeias de valor durante a crise originada pela pandemia e a sua continuidade associada à guerra, a política da China face ao COVID, e a crescente rivalidade entre este país e os Estados Unidos levará a um progressivo incremento da ponderação do critério “resiliência” perante o critério “custo” na configuração das cadeias de valor. Dirigimo-nos provavelmente em direção a um mundo multiregional e bipolar no qual os investimentos serão redirigidos durante os próximos anos.
A sustentabilidade como prioridade estratégica. A atual crise levou a algum nível de reflexão referido ao trade-off entre a agenda ligada à sustentabilidade e as necessidades económicas. Achamos que, embora seja verdade que a migração para uma economia mais sustentável tem custos que são mais difíceis de assumir numa conjuntura de recessão, em termos gerais as empresas vão continuar com os seus esforços para colocar a sustentabilidade no centro da estratégia. [/av_textblock] [/av_two_third][/av_section][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/Tip-of-the-week-INSIGHT-1080x1080-px-1.png' attachment='99547' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-2/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Quais são as principais tendências para 2023, no âmbito das Operações, tecnologia e Inovação?' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Jorge Ribeirinho Machado Professor e Responsável Académico da Área de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE Business School Agostinho Abrunhosa Diretor do Executive MBA e Professor da Área de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Ramiro-Martins_AESEinsight_4FEV.jpg' attachment='74099' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='O AESE Insight pediu-me para preparar um texto com as tendências de Marketing para 2023.' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Ramiro Martins Responsável Académico e Professor de Política Comercial e Marketing da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/Eduardo-Pereira.png' attachment='99514' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-4/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Na área das “Pessoas”, há algumas tendências principais que podem ajudar-nos a decifrar o presente e preparar o futuro' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Eduardo Pereira Professor de Fator Humano na Organização e Responsável do Coaching da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/01/Manuel-Rodrigues_AESEinsight07JAN.jpg' attachment='70971' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-5/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Quais as principais tendências para a Área académica Economia, Finanças, Controlo e Contabilidade ' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Manuel Rodrigues Lecturer Financial Management Education King’s College London e Conferencista da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' 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AESE insight #84

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Dado que se prevê que Portugal continue com uma inflação significativa, podemos esperar que os custos de produção e de matérias-primas vai continuar a subir; no entanto, como a folga que a pandemia deixou aos consumidores se esgotou, as empresas vão ter grande necessidade de serem mais eficientes nas suas operações e na gestão a sua cadeia de abastecimento. Paralelamente, a resiliência devida à incapacidade dos fornecedores de entregarem os bens e serviços procurados levará à diminuição desta eficiência. Ao mesmo tempo, a concorrência que voltará em força depois de uma diminuição devido à pandemia obriga a um esforço maior de inovação (de processos, produtos e serviços), que leva consigo não só menor eficiência na utilização dos recursos como menor resiliência das operações das companhias.
É na gestão desta tripla incompatibilidade que se vai jogar quais empresas vão prosperar em 2023 e quais irão ficar para trás. Além desta grande tendência, há um conjunto de outros temas eminentemente tecnológicos sobre quais os gestores terão obrigatoriamente de se debruçar:
  • A densidade digital (percentagem de atividade digital no total das atividades) vai continuar a intensificar-se permitindo novos modelos de negócio, alguns suportados em 5G ou twin technology que vão continuar a expandir-se.
  • A transição digital vai acelerar ainda mais e afastar as empresas da dianteira das mais atrasadas nestas matérias.
  • Os ataques informáticos vão intensificar-se e os danos agravar-se-ão. Estes ataques são cada vez mais sofisticados, usando múltiplas táticas sociais e potenciando burlas bem camufladas.
  • A AI vai continuar a alastrar-se e irão aparecer cada vez mais soluções plug & play e de forma acessível, transformando-a numa general purpose technology com as mais variadas aplicações.
  • O Metaverso vai continuar a crescer e impulsionar a AR e a VR. As fronteiras entre o físico e o digital irão continuar a esbater-se com os riscos e oportunidades inerentes.
  • Pode vir a ser o ano do quantum computing que promete grandes revoluções. Também a tecnologia blockchain vai assistir a desenvolvimentos interessantes alavancada pelas soluções cloud, pela descentralização da tecnologia e pelas necessidades de segurança e encriptação dos dados.
  • A tecnologia e a sustentabilidade climatérica têm de se reforçar mutuamente
  • Irão surgir novas soluções de condução autónoma e de robotização que vão penetrar cada vez mais nas nossas vidas e organizações.
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animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/04/Adrian-Caldart_AESEinsight_15abr.jpg' attachment='77219' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Quais são as principais tendências a considerar no âmbito da Direção Geral' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Adrián Caldart Presidente do Conselho Académico, Responsável Académico de Política de Empresa da AESE Business School e Professor e Diretor do Executive MBA,do IESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Ramiro-Martins_AESEinsight_4FEV.jpg' attachment='74099' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='O AESE Insight pediu-me para preparar um texto com as tendências de Marketing para 2023.' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Ramiro Martins Responsável Académico e Professor de Política Comercial e Marketing da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image 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Coaching da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/01/Manuel-Rodrigues_AESEinsight07JAN.jpg' attachment='70971' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-5/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='TBD' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Manuel Rodrigues Lecturer Financial Management Education King’s College London e Conferencista da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fifth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [/av_one_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_video src='https://youtu.be/LCINAZtdTW8' format='16-9' width='16' height='9'] [/av_three_fifth][av_one_fifth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' 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AESE insight #84

[av_layerslider id='3355'] [av_layerslider id='3354'] [av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='O AESE Insight pediu-me para preparar um texto com as tendências de Marketing para 2023' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] AESE insight #84 > Thinking ahead [/av_heading] [/av_one_full] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Ramiro-Martins_AESEinsight_4FEV.jpg' attachment='74099' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-3/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Ramiro Martins' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Responsável Académico e Professor de Política Comercial e Marketing da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_two_third min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] E com esta missão em mente, deitei a mão à tarefa, com o seguinte resultado:
Predicting marketing trends for 2023 is a challenging task, as it is difficult to anticipate how consumer behavior, technology, and societal trends will evolve in the coming years. However, there are a few trends that are likely to continue and shape marketing strategies in 2023:
  1. Personalization: Personalization has become increasingly important in marketing, and this trend is expected to continue in 2023. Marketers will use data and AI to create personalized experiences for customers, including personalized emails, recommendations, and targeted ads.
  2. Interactive content: Interactive content, such as quizzes, polls, and interactive videos, has become increasingly popular in recent years. In 2023, we can expect to see more interactive content being used as a way to engage and educate customers.
  3. Video marketing: Video marketing has become a key part of many marketing strategies, and this trend is expected to continue in 2023. Video allows marketers to tell a story and connect with customers on an emotional level.
  4. Social media marketing: Social media will continue to be a key channel for marketing in 2023. Marketers will need to adapt to new platforms and features, as well as continue to use social media to engage with customers and build brand awareness.
  5. Influencer marketing: Influencer marketing, where brands work with social media influencers to promote their products or services, is expected to continue to be popular in 2023. However, brands will need to be more selective in choosing influencers to work with and ensure that their content aligns with their values and brand image.
  6. Content marketing: Content marketing, where brands create and share valuable content with the goal of attracting and retaining customers, will continue to be an important part of marketing strategies in 2023. Brands will need to focus on creating high-quality, relevant content that resonates with their target audience.
  7. Customer experience: In 2023, brands will need to focus on creating a seamless and positive customer experience across all touchpoints, including online and offline channels. This includes using technology such as chatbots and AI to provide quick and efficient customer service.
  8. Omnichannel marketing: Omnichannel marketing, which involves using a range of channels to reach customers, will continue to be important in 2023. Brands will need to ensure that their marketing efforts are consistent across channels and that they are able to track and measure the effectiveness of their campaigns.
  9. Data privacy: With increasing concerns about data privacy, brands will need to be more transparent about how they collect and use customer data in 2023. This may involve adopting new technologies, such as blockchain, to increase trust and build stronger relationships with customers.
  10. Sustainability: Sustainability will continue to be a key concern for consumers in 2023, and brands that prioritize sustainability in their marketing efforts will be more likely to win customer loyalty. This may involve highlighting eco-friendly practices and products, supporting charitable causes, and reducing waste and emissions.
In conclusion, marketing in 2023 will involve a combination of personalization, interactive content, video marketing, social media marketing, influencer marketing, content marketing, customer experience, omnichannel marketing, data privacy, and sustainability. Brands that are able to effectively navigate these trends and adapt to changing consumer behaviors will be well-positioned for success in the coming years.

Agora a parte importante : este texto foi escrito com o recurso a Inteligência Artificial disponível no site :
Chat.open.AI.
Limitei-me a pedir no site: “Tendências do marketing para 2023 com o limite de 500 palavras”. Em pouco menos de um minuto recebi o texto supra, que reli e nada tenho a opor ao que a máquina escreveu.
Acredito que esta será uma das mais fortes tendências para 2023 no Marketing e na Sociedade: o uso de Inteligência Artificial no nosso quotidiano. [/av_textblock] [/av_two_third] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/04/Adrian-Caldart_AESEinsight_15abr.jpg' attachment='77219' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Quais são as principais tendências a considerar no âmbito da Direção Geral' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Adrián Caldart Presidente do Conselho Académico, Responsável Académico de Política de Empresa da AESE Business School e Professor e Diretor do Executive MBA,do IESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/07/JRM_AESEinsight_06JAN.jpg' attachment='94892' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-2/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Quais são as principais tendências para 2023, no âmbito das Operações, tecnologia e Inovação?' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Jorge Ribeirinho Machado Professor e Responsável Académico da Área de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE Business School Agostinho Abrunhosa Diretor do Executive MBA e Professor da Área de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/Eduardo-Pereira.png' attachment='99514' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-4/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Na área das “Pessoas”, há algumas tendências principais que podem ajudar-nos a decifrar o presente e preparar o futuro' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Eduardo Pereira Professor de Fator Humano na Organização e Responsável do Coaching da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/01/Manuel-Rodrigues_AESEinsight07JAN.jpg' attachment='70971' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-5/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Quais as principais tendências para a Área académica Economia, Finanças, Controlo e Contabilidade ' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Manuel Rodrigues Lecturer Financial Management Education King’s College London e Conferencista da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][/av_section][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' 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AESE insight #84

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Especialistas vêm alertando para o aumento dos riscos psicossociais no contexto laboral. A pressão psicológica e o stress laboral atingem níveis “record” e o burnout, não sendo o único ponto importante, tem vindo a ganhar destaque nas preocupações dos gestores, dada a sua proliferação e intensidade. Um destes especialistas, o nosso colega Professor Pedro Afonso, tem publicado diagnósticos e comentários que nos alertam para esta tendência (12set.2022, 6nov.2020). O desenvolvimento de doenças mentais graves, entre outras consequências, obrigam a períodos prolongados de baixa médica ou mesmo à saída das pessoas do seu emprego, e a necessidade de substituições temporárias ou definitivas. Não só “o trabalho está a condicionar as pessoas de serem felizes, como está a colocar em risco a saúde mental”, e acrescem como consequências a diminuição da produtividade e da eficácia das organizações.
A unidade da pessoa humana implica que não se possa olhar para os vários âmbitos (apenas) com uma visão “compartimentalizada”, isto é, como se de compartimentos estanques se tratasse, e que é preciso atuar separadamente. Pelo contrário, é preciso olhar para a saúde mental de forma completa, integral.
Muitas vezes, as causas principais da falta de saúde mental não têm origem nas condições de trabalho, mas nos outros âmbitos do individuo e da sua vida: a dificuldade em conciliar trabalho, vida pessoal, vida familiar, vida social, saúde física, suas crenças e seus valores. Se, por um lado, a responsabilidade da organização pode ser limitada às condições de trabalho e às experiências que cada trabalhador tem no âmbito do seu trabalho, pelo outro, a responsabilidade moral (ou pelo menos a preocupação moral) dos líderes deverá ser bastante mais abrangente.
Existe, portanto, uma necessidade de desenvolver estratégias e atuar no sentido de conhecer, entender e procurar ajudar as pessoas e as suas necessidades de bem-estar global. E convém não confundir conceitos: bem-estar não é conforto. Por exemplo, as pessoas precisam de relações fortes (familiares, sociais e laborais) que lhes conferem ao trabalho um significado, uma razão de ser, apesar de muitas vezes acompanhado de contraditório sofrimento. As pessoas precisam de apoio consistente aos seus projetos (tanto profissionais, como de vida), e não tanto de sofás/puffs ou cestos de fruta no local de trabalho. A psicologia positiva tem a sua graça, e valor, mas já se sabe há muito tempo que não é de todo suficiente…

Segunda tendência: escassez de recursos e de competências necessárias.
Já acontece hoje, e deverá continuar, uma forte escassez de recursos humanos em áreas e funções essenciais. A mão-de-obra deverá começar a faltar e os “cérebros-de-obra”, esses, já há muito que escasseiam. Observa-se em Portugal a continuação de saídas para trabalhar em outros países. Muitas empresas não estão a conseguir recrutar o número suficiente de pessoas com as competências necessárias para cumprir os seus objetivos básicos, o que condiciona as suas possibilidades de crescimento e de alcance inovador.
Aumenta, por isso, a necessidade de ter processos de recrutamento e seleção bem afinados, profissionais, competentes, que consigam ganhar batalhas na guerra pelo talento.
Do ponto de vista da liderança, implica também estar consciente de que nem sempre se vai obter as pessoas “ideais”, com o perfil exatamente ajustado às necessidades. É preciso uma dose de tolerância e flexibilidade para fazer o melhor possível com os recursos disponíveis.
Também ao nível da formação, tende a aumentar o número de empresas que recorre a formar as pessoas após a sua entrada, como forma de colmatar esta carência de competências no mercado de trabalho, mas também relacionado com a tendência seguinte.

Terceira tendência: a problemáticas dos entrantes no mercado de trabalho (competências desajustadas e reduzidas)
Evidentemente há muita variação deste ponto, de acordo com o setor e com a função específica, no entanto, de uma forma geral é comum a crítica de que o sistema educativo não está a melhorar no sentido de entregar ao mercado de trabalho pessoas cada vez mais completas.
Ainda que as especialidades técnicas possam até estar mais apuradas, o reverso da medalha é que, na generalidade, em inúmeros setores profissionais, as pessoas revelam menores níveis em competências básicas (por exemplo ao nível de capacidades de absorção de conhecimentos, de reflexão, de entendimento da realidade abrangente, de comunicação escrita e oral, de relacionamento pessoal).
Estas três questões mencionadas relacionam-se e colocam nas políticas de formação uma complexidade interessante. É necessário pensar na formação “integral” da pessoa, que vai muito para além de aspetos técnicos ou funcionais, e passando muito por aspetos comportamentais.
Além disso, nestas pessoas que entram no mercado de trabalho um outro aspeto está a evidenciar-se: a falta de compromisso, ou seja, um menor valor atribuído pelas pessoas a terem uma ligação forte com a empresa (e com outras estruturas simultaneamente).
Juntamente com a tendência relacionada com competências essenciais (referido acima), as pessoas estão a atingir graus de maturidade cada vez mais tarde na sua vida, o que tem impacto no seu comportamento profissional. Por exemplo, parece haver uma nova ordem (ou desordem?) nas suas prioridades. Atuam com excessiva preocupação sobre certos assuntos menos importantes para as suas vidas e ignorância sobre outros muito mais impactantes. Não é desprezível relacionar este fator com os anteriores (saúde mental e sistema de educação). 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animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/04/Adrian-Caldart_AESEinsight_15abr.jpg' attachment='77219' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Quais são as principais tendências a considerar no âmbito da Direção Geral' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Adrián Caldart Presidente do Conselho Académico, Responsável Académico de Política de Empresa da AESE Business School e Professor e Diretor do Executive MBA,do IESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/Tip-of-the-week-INSIGHT-1080x1080-px-1.png' attachment='99547' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-2/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Quais são as principais tendências para 2023, no âmbito das Operações, tecnologia e Inovação?' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Jorge Ribeirinho Machado Professor e Responsável Académico da Área de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE Business School Agostinho Abrunhosa Diretor do Executive MBA e Professor da Área de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' 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Académico e Professor de Política Comercial e Marketing da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/01/Manuel-Rodrigues_AESEinsight07JAN.jpg' attachment='70971' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-84-5/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Quais as principais tendências para a Área académica Economia, Finanças, Controlo e Contabilidade ' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Manuel Rodrigues Lecturer Financial Management Education King’s College London e Conferencista da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][/av_section][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' 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AESE insight #84

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Balanço de 2022 e Perspetivas para 2023


O final do ano é sempre tempo de balanço do ano passado e tempo para refletir sobre os desafios e as perspectivas económicas do novo Ano. Apesar dos enormes desafios que atravessamos, 2022 revelou-se ser um ano mais favorável na frente económica do que poderíamos antever há poucos meses atrás. Vejamos:
Apesar do já notável abrandamento económico, a recuperação pós-pandémica à boleia de estímulos monetários repôs o Produto Interno Bruto (PIB) Global a um nível substancialmente acima do patamar pré-Covid e o ritmo de crescimento foi mais elevado do que era expectável (veja-se o caso da economia portuguesa que cresceu ap. 6% durante os últimos dois anos de 2021 e 20221).
A atual crise energética que antecipava racionamento generalizado de energia mobilizou a ampliação da oferta de energia e de contenção do consumo para preservar uma maior autonomia energética. No final de novembro o cenário central da OCDE apontava que a União Europeia e o Reino Unido irão superar este e o próximo inverno sem disrupções de fornecimento de energia, ao mesmo tempo que as reservas de gás natural se mantém acima do nível de armazenamento de 30%.
A eficácia na mudança de políticas no campo energético conseguiu mesmo ir mais longe: Em novembro de 2022 a generalidade dos contratos de futuros de petróleo negociados a partir de 2028 já transacionam abaixo dos patamares pré-guerra. Em poucas semanas a energia nuclear foi incluída na lista de fontes de energia renovável2 (depois de uma década sem consenso) e nos últimos dias os EUA anunciaram a descoberta do processo de fusão nuclear3, que abre caminho para que a energia nuclear seja uma fonte de energia verdadeiramente “limpa”.
Ao mesmo tempo e apesar da reversão da política monetária ter iniciado apenas no segundo trimestre deste ano, uma ação coordenada dos bancos centrais de monetary tightening conseguiu estancar a progressão da inflação global - que se prevê que possa atingir o seu pico entre o final deste ano e o início do próximo. A inflação dos EUA já atingiu mesmo o seu pico há cerca de 2 meses e encontra-se já em recta descendente – o que é particularmente relevante num enquadramento onde o dólar é a moeda de referência global (de acordo com o Bank of International Settlements, BIS, ap. 60% da dívida internacional é emitida em USD). Estes indicadores são assinaláveis se tivermos em consideração que na generalidade das economias avançadas as taxas de juro reais se encontram em território fortemente negativo o que torna particularmente árdua a tarefa de contenção da inflação (i.e. em resultado da inflação estar substancialmente acima da taxa de juro nominal).
No mesmo período o índice de matérias-primas alimentares das Nações Unidas4 também regrediu para baixo do limiar pré-guerra e é já inferior dos níveis a que este índice se encontrava aquando da eclosão da crise financeira de 2008.
Apesar destes sinais de esperança no atual contexto económico global as famílias ainda veem o rendimento disponível ser reduzido pela inflação e pelo aumento do custo de financiamento, as empresas assistem a um aumento de custos de contexto e expectativa de redução das receitas, e os Estados preveem uma degradação do saldo orçamental em resultado do expectável abrandamento da atividade económica. Assim é expectável que durante alguns trimestres o contexto económico se venha a complicar antes de iniciarmos um novo ciclo de recuperação alavancado na recente tendência de redução do custo das matérias-primas alimentares e energéticas.
Finalmente esperemos que em 2023 a crise humanitária na Europa possa ser ultrapassada, que seja acordado um cessar-fogo e iniciada uma negociação de Paz. A Ucrânia que tinha antes da Guerra um PIB per capita que era 25% do Russo e 10% da média Europeia5 corre o risco, de acordo com as Nações Unidas (UNDP), de ver 90% da população Ucraniana em risco de pobreza extrema revertendo todos os progressos que alcançou nos últimos 20 anos.
Mais recentemente a última reunião do G20 na Indonésia em novembro dedicada ao tema “Recover Together, Recover Stronger” conseguiu pela primeira vez desenhar um plano subscrito pelos líderes do G20 para enfrentar os desafios atuais. Foi a mobilização conjunta (sem precedentes) das várias economias em torno de soluções globais que permitiu superar com êxito a maior crise pandémica que o mundo enfrentou na sua história recente e que tem conseguido mitigar o impacto do contexto geopolítico muito adverso com epicentro na Europa Oriental.
Termino como comecei. Os sinais positivos assinalados nos últimos meses reforçam a confiança que os desafios globais que enfrentamos só podem ser superados com respostas globais e que 2023, apesar de se avizinhar um ano com grandes desafios, pode ser o caminho de saída para um novo ciclo de recuperação e crescimento. Esperemos que assim seja. Votos de um Bom Ano de 2023.
Manuel Rodrigues Lecturer in Finance, King’s College London e Conferencista na AESE
Fontes: 1 Projeção da Taxa de Crescimento real do PIB, Banco de Portugal (https://www.bportugal.pt/page/projecoes-economicas) 2 Comissão Europeia 2-2-2022 (https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/qanda_22_712) (https://www.dw.com/en/european-commission-declares-nuclear-and-gas-to-be-green/a-60614990) 3 Agência de Energia USA https://www.energy.gov/articles/doe-national-laboratory-makes-history-achieving-fusion-ignition 4 Food and Agriculture Organization of the United Nations (https://www.fao.org/home/en/) 5 PIB per capital Ukraine versus PIB per capital EU (https://data.worldbank.org/indicator/NY.GDP.PCAP.CD?locations=UA)   [/av_textblock] [/av_two_third][/av_section][av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' 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av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Eduardo Pereira Professor de Fator Humano na Organização e Responsável do Coaching da AESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth] [/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fifth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' 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AESE insight #83

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av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_fourth first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/10/José-Ramalho-Fontes-AESE-insight.png' attachment='97768' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.aese.pt/aese-insight-83/' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='A viabilidade da agricultura portuguesa estará em causa?' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' 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av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Joana Ogando Professora de Operações, Tecnologia e Inovação e Diretora do LEAP Cátia Sá Guerreiro Professora de Fator Humano na Organização, Diretora Programa de Gestão das Organizações Sociais (GOS) e do OSA – Liderança no Feminino [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/3.png' attachment='99116' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://observador.pt/especiais/luis-cabral-em-entrevista-portugal-esta-claramente-no-topo-da-lista-dos-grandes-beneficiados-com-a-globalizacao-4-0/' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Luís Cabral em entrevista: “Portugal está claramente no topo...' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Observador [/av_heading] [/av_one_fourth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' 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background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/4.png' attachment='99117' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.weforum.org/agenda/2022/10/world-of-work-10-articles-from-the-forum/' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='What is the future of work? 10 articles from the Forum on the working world' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Tom Crowfoot World Economic Forum Image: Unsplash/Saulo Mohana [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/5.png' attachment='99118' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://www.iese.edu/insight/articles/geopolitical_threats_china_ukraine_energy/' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Amid geopolitical turbulence, be pragmatic, be informed, be prepared' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Janne Haaland Matlary, George Yeo, Risto Siilasmaa, Martin Sorrell and Nuria Mas IESE Business School [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/6.png' attachment='99119' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='manually,http://hbr.org/2022/06/dehumanization-is-a-feature-of-gig-work-not-a-bug' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading heading='Dehumanization Is a Feature of Gig Work, Not a Bug' tag='h3' style='blockquote modern-quote' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' padding='10' color='' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Eric M. Anicich Harvard Business Review Image: dvulikaia/Getty Images [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/11/Tip-of-the-week-INSIGHT-1080x1080-px.jpg' attachment='98825' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Tip of the week' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''][/av_heading] [/av_one_fourth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,72' items='5' offset='5' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Leia outras edições' heading_link='post,64984' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,226' items='5' offset='no_duplicates' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Alumni AESE ' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='event-categories,27' items='4' offset='1' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Short Programs' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third]

AESE insight #83

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- As profundas alterações climáticas defrontam-na com diversas exigências porque tem de produzir mais alimentos e, ao mesmo tempo, reduzir o consumo de recursos e diminuir as emissões de carbono e metano, afirmava António Serrano, ex-Ministro da Agricultura. E o autor do artigo citava o mesmo Professor da Universidade de Évora, afirmando que os portugueses têm de garantir que haja atividade viável, sustentável e equilibrada contra a desertificação e outros problemas.
- A erosão e a diminuição de matéria orgânica nos solos devido aos incêndios e aos períodos de secas severas, como a atual, dá ao setor uma especial vulnerabilidade e dificuldade na resolução dos problemas, acrescidos com os demais fatores como sejam a crise energética e a inflação. Neste contexto, o artigo citava Francisco Cabral Cordovil que advertia as autoridades para “com confiança e determinação apoiar os agricultores sem oferecer facilidades, promovendo políticas inovadoras e eficazes, fundadas numa pedagogia de verdade, e numa ética de solidariedade e responsabilidade”.
- O chefe de gabinete ajunto do Comissário europeu para a agricultura, apelava para incentivar a transição para cadeias de abastecimento diversificadas e práticas de gestão de recursos que façam sentido para o planeta e para as gerações futuras, além de fazer outras recomendações para a sociedade envolvente. Atualmente, afirmou, trabalha-se em iniciativas para aumentar a resiliência da nossa agricultura.
- Por fim, o Comissário para a Agricultura, referia a importância das cadeias de abastecimento mais curtas e justas e apelava para a luta contra o comportamento comercial desleal, afirmando que a nova PAC “é mais ecológica, justa e eficaz produzindo resultados para os agricultores e para os cidadãos, reforçando a resiliência do setor agrícola e a continuidade da produção alimentar”.
A ambição da série e as afirmações que o jornalista selecionou das contribuições dos especialistas e responsáveis, em resumo, apresentam um setor ameaçado, que talvez não seja viável, que não pode ser enganado com facilidades e que tem de ter em especial atenção a proteção do ambiente e o clima, como se isso fossem novidades.
Um especialista desconta o dramatismo jornalístico e compreende o texto, aqui baseado em citações parciais, mas o leitor do conhecido semanário ficará impressionado negativamente com esse panorama, fortalecendo ainda a imagem popular de há tempos, que identificava a agricultura como a arte de empobrecer alegremente, que teria também confirmação nas notícias recente relativas à seca extrema e ao conhecido aumento dos custos dos recursos, para além dos problemas com a mão de obra imigrante.
Um outro tipo de leitores, também pode ficar surpreendido com esta perspetiva negativa que contrasta com a sua experiência de continuidade de abastecimentos durante a pandemia, com alguns êxitos nas exportações de setores específicos – frutas e legumes, fileira dos porcos, vinhos - e, em geral, com o conhecimento de diferentes grandes investimentos estrangeiros nas frutas, no azeite, nas amêndoas e nozes, ou noutras aquisições, menores, de unidades da fileira, etc.
Qual é, então, a verdadeira realidade da agroindústria, do setor alimentar em Portugal? Um setor muito dinâmico em que cada vez mais empresas desenvolvem uma gestão moderna baseada nas virtudes portuguesas tradicionais da boa produção, mas com um crescente e sustentado recurso a práticas financeiras de gestão do médio prazo, com recurso a uma atividade comercial e de marketing planeada profissionalmente e não à base do impulso e de ações pontuais baratas – ‘não temos dinheiro para mais’ – e, sobretudo, focadas nas exportações, sem esquecerem o mercado interno.
Mas não existem dificuldades no setor que justifiquem o tom negativo e algum apontamento ‘pedagógico’ e paternalista do artigo? Não têm algum fundamento? De facto, a transformação não é amplamente horizontal e generalizada porque existe um défice de gestão em muitas empresas em que os donos, os seus responsáveis, ainda não sabem libertar-se do dia-a-dia, e vivem afogados em problemas sem terem capacidade de delegar essas atividades para os outros, para gestores contratados ou colaboradores fiéis, mais jovens, em geral. Só quando se libertarem do quotidiano e puderem refletir nas suas experiências, visitar outros países e mercados, partilharem informações verdadeiras com colegas e concorrentes, é que poderão explorar todo o seu potencial de verdadeiros empresários, de líderes que galvanizam equipas de forma sustentada, que fazem crescer as empresas em faturação e, sobretudo, em margens.
Da experiência do programa GAIN, da AESE, constata-se que essa diferença de comportamentos começa a germinar quando o dirigente, o proprietário, toma consciência que não sabe tudo, que pode ‘abandonar’ a empresa nalguns dias, sem medo a que tudo derrape, para investir em cursos ou programas porque tem de aprender. É a chamada formação executiva que, entre outras, é proporcionada na AESE Business School, assim como pelas diversas business schools portuguesas, com formatos diferentes.
Na AESE, a experiência dos sete anos de programas GAIN, em que se formaram mais de uma centena e meia de dirigentes deste setor, verifica-se um amadurecimento objetivo das empresas, pela qualidade e interesse crescente dos participantes e pelo modo como validam a metodologia do método do caso, originária de Harvard, com intervenções pertinentes e críticas entre pares, gerando experiências de aprendizagem positivas. Adicionalmente, os grupos trabalham simulações e realizam-se visitas de estudo.
A viabilidade da agricultura portuguesa, integrada na cadeia de valor do cluster alimentar, está assegurada por estas novas gerações de dirigentes – empresários e gestores – que estão à vontade na resolução dos problemas de operações, que dominam os temas de contabilidade e finanças de médio prazo, que sabem investir e usar as ferramentas de comercial e marketing e, sobretudo, desenham estratégias ambiciosas e realistas para acrescentar valor no mercado nacional e internacional.
Para consolidar o crescente sucesso do setor alimentar português, numa frase aparentemente paradoxal é preciso que muito mais dirigentes de topo trabalhem menos, mas trabalhem melhor, pensem mais e ‘corram’ menos, aceitem que os seus diretores façam erros porque inovam com mais frequência, mas continuem a confiar neles e, last but not least, invistam mais em formação para saber obter melhores resultados no médio prazo e longo prazo. 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Anicich Harvard Business Review Image: dvulikaia/Getty Images [/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/12/1.png' attachment='99120' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='_blank' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [av_heading tag='h3' padding='10' heading='Tip of the week' color='' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='' subheading_active='subheading_below' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''][/av_heading] [/av_one_fourth][av_one_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='0px' padding_sync='true' border='5' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [/av_one_fourth][av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [/av_section] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,72' items='5' offset='5' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Leia outras edições' heading_link='post,64984' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='category,226' items='5' offset='no_duplicates' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Alumni AESE ' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third] [av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_hr class='invisible' height='70' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide' admin_preview_bg=''] [av_magazine link='event-categories,27' items='4' offset='1' tabs='aviaTBtabs' thumbnails='aviaTBthumbnails' heading_active='aviaTBheading_active' heading='Short Programs' heading_link='post,8847' heading_color='orange' heading_custom_color='#ffffff' first_big_pos='top' admin_preview_bg=''] [/av_one_third]