Inovação & Serviços

Serviços que marcam: como conseguir clientes, colaboradores e acionistas satisfeitos

[av_section min_height='' min_height_px='115px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Serviços que marcam' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Short Programs > Serviços que marcam: como conseguir clientes, colaboradores e acionistas satisfeitos [/av_heading] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/10/Servic╠ºos-que-marcam_site_excert_540x470px.jpg' attachment='8218051' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='']
Como conseguir clientes, colaboradores e acionistas satisfeitos

Este Short Program de 5 dias foi desenvolvido para capacitar líderes e gestores a enfrentar os desafios da gestão de serviços e da cadeia interna, focando-se em estratégias centradas no cliente, optimização de processos e transformação digital.
Ao longo do programa, irá desenvolver competências para melhorar a experiência do cliente, garantir a sua fidelização e promover uma mudança cultural orientada para a excelência operacional. [/av_textblock] [/av_three_fifth][/av_section][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='1' mode='accordion' sort='' styling='av-minimal-toggle' colors='custom' font_color='#2b2b2b' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Benefícios' tags='']
    1. Estratégia de Serviço Baseada na Customer Centricity Coloque o cliente no centro de todas as decisões. Este tema ensina a alinhar todas as operações e processos da empresa para satisfazer as necessidades dos seus clientes, criando valor contínuo e proporcionando experiências que geram lealdade. A customer centricity não é apenas uma estratégia, mas sim uma filosofia que deve permear toda a organização.
 
    1. Fidelização de Clientes Explore estratégias para criar relações de longo prazo com os clientes. Desde programas de fidelização personalizados até à criação de uma experiência de serviço diferenciadora, aprenderá a garantir que os clientes escolham sempre a sua empresa, não apenas pelo produto, mas pela experiência de serviço prestada.
 
    1. Design de Serviços O design de serviços foca-se em criar experiências memoráveis e eficientes para o cliente, desde a primeira interação até ao pós-venda. Aprenda a desenhar serviços intuitivos e que correspondam às expectativas dos clientes, garantindo que cada ponto de contacto com o serviço seja cuidadosamente planeado e optimizado.
 
    1. Processos, Capacidades e Fluxos Um serviço de excelência depende da fluidez e eficiência dos processos internos. Compreenda como mapear, gerir e melhorar os fluxos de trabalho, para que o serviço seja entregue de forma consistente e eficiente, sem comprometer a qualidade. Capacitar as equipas com as competências adequadas e optimizar os processos são fatores chave para o sucesso.
 
    1. Gestão da Qualidade A gestão da qualidade é fundamental para garantir que todos os serviços prestados estão de acordo com os padrões estabelecidos. Este tema aborda métodos e ferramentas para monitorizar, avaliar e melhorar continuamente a qualidade dos serviços, utilizando o feedback dos clientes e métricas de desempenho.
 
    1. Transformando os Serviços: Inovação Digital e Serviços 4.0 A transformação digital está a remodelar a forma como os serviços são prestados. Descubra como tirar partido de novas tecnologias e soluções digitais para optimizar operações, aumentar a eficiência e oferecer um serviço inovador. Aprenda sobre as últimas tendências em Serviços 4.0, como automação, inteligência artificial e análise de dados, que permitem personalizar e melhorar o serviço ao cliente.
 
  1. Mudança Cultural: Criar uma Cultura de Excelência A transformação dos serviços exige uma mudança cultural dentro da organização. Explore como liderar essa transformação e como criar uma cultura focada na excelência, onde as equipas estão motivadas e alinhadas com os objetivos da empresa e com as necessidades dos clientes. Este módulo oferece estratégias para envolver todos os colaboradores, criando um ambiente onde a inovação e a excelência no serviço são prioritárias.
[/av_toggle] [av_toggle title='Destinatários' tags=''] Destina-se a gestores, líderes e profissionais que procuram melhorar a sua capacidade de gestão de serviços, operações e transformação digital.
Ao participar, ganhará uma visão estratégica e holística das operações e processos que moldam o serviço ao cliente, adquirindo competências para liderar mudanças significativas.
    [/av_toggle] [av_toggle title='Docentes e Networking' tags=''] Aprenda com especialistas, expanda a sua rede de contactos e partilhe experiências e boas práticas com outros líderes que enfrentam desafios semelhantes.
    Inicie a sua jornada rumo à transformação do serviço e fidelização de clientes com uma estratégia inovadora e centrada no cliente! [/av_toggle] [av_toggle title='Aplicabilidade Imediata e Metodologia Prática' tags=''] Com uma abordagem prática e dinâmica, este programa oferece ferramentas que podem ser implementadas imediatamente no seu ambiente profissional.
    Através de workshops, simulações e estudos de caso, os participantes irão desenvolver competências para implementar mudanças eficazes e impulsionar a excelência no serviço.
      [/av_toggle] [av_toggle title='Local' tags=''] AESE Business School Calçada Palma de Baixo 12, 1700-166 Lisboa [/av_toggle] [av_toggle title='Preço' tags=''] Early bird até um mês antes da data de início do short program | 2.700 € Membros Agrupamento Alumni e Empresas Patrocinadoras | 2.700 € Geral  | 3.000 €
      Por cada três inscrições da mesma empresa, a terceira é gratuita.
      Não acumulável com outros descontos.
      A todos os preços acresce o IVA à taxa em vigor. Confirmação de inscrições sujeitas a pagamento prévio. A AESE reserva-se o direito de cancelar este Short Program até 1 semana antes da data de realização, caso não estejam reunidas as condições para a sua boa realização. [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth] [/av_layout_row] [av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Datas [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] 8 de maio a 5 de junho de 2025 [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' 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color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] 2 de maio de 2025 [/av_textblock] [/av_one_third] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='#event-booking-anchor' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Inscrição [/av_textblock] [av_one_full first min_height='av-equal-height-column' vertical_alignment='av-align-top' space='no_margin' custom_margin='aviaTBcustom_margin' margin='0px' margin_sync='true' padding='25px' padding_sync='true' border='3' border_color='#dcded9' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] [event post_id="8218052"] #_BOOKINGFORM [/event] [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' 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src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2020/12/website_escudo-contactos_300x300px_72dpi-36x36.png' attachment='4932' attachment_size='medium' align='right' styling='no-styling' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,0px,5px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_heading tag='h2' padding='0' heading='Contactos' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='#f37421' size='20' subheading_active='' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''][/av_heading] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='0px,0px,0px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='#dcded9' src='' attachment='' attachment_size='' 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av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']
      Inovação & Serviços

      International Week in Lisbon

      [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='default' shadow='no-shadow' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='scroll' bottom_border_style='scroll' scroll_down='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='' src='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' video_mobile_disabled='' overlay_enable='' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='International Week in Lisbon' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Executive MBA > [/av_heading] [/av_one_full] [av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/11/Internationall-week-Lx_excert-540-×-470-px.jpg' attachment='98699' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth] [av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] The AESE Executive MBA organises international weeks in Lisbon, New York and Tokyo that deliver frontline insights into global business ecosystems and fresh perspectives on global and transcultural management. The AESE Business School Campus is located in the heart of the business district in Lisbon, a mere 20 minutes from Aeroporto Internacional Humberto Delgado. Lisbon is Europe’s most westerly capital. With its world-class restaurants, excelling in fish and seafood it has a reputation for style and a long pedigree in art and culture, Portugal’s first city remains high on every discerning weekend-breaker’s hit-list. Explore Lisbon’s best museums and attractions, restaurants and cafés, and clubs, bars and live music along with the best shopping and immerse yourself in the city. [/av_textblock] [/av_three_fifth] [av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='0' mode='accordion' sort='' styling='' colors='custom' font_color='#f37421' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Academic Week Topics' tags=''] In a global world with rapid changes, the Executive MBA AESE intensive week contributes to the development of the participants. The experiences, knowledge and skills acquired and developed lead to better management and greater enterprising capacity, which is reflected in concrete progress. On top of opening new horizons and enabling international networking, the conferences given will provide the participants with a global and in-depth context of the trends and focus of today’s executives.
      Global Leadership       The internationalization of the firm poses singular challenges associated to the management of people in organizations. Among these we can include the ability to manage effectively international assignments; to transfer knowledge across locations; to find, develop and retain talent in a across different locations and to deal with the singular management challenges posed by multicultural environments.
      Design Thinking Being creative in business is not a choice, it’s an obligation. Managers’ ability to come with new and useful ideas is becoming more important as competition has moved from efficiency towards innovation. Creativity mixes inspiration with stimulation. These sessions will deal with Design Thinking as a methodology for idea generation.
      World Economic Outlook - Global Trends The invasion of Ukraine has contributed to a significant slowdown in global growth in 2022. Its spillovers through commodity markets, trade, and financial channels are contributing to increase the world inflation. Indeed, fuel and food prices have increased rapidly. The combination of output decline and elevated inflation is complicating the trade-offs central banks are facing between containing price pressures and safeguarding growth. Interest rates are rising exerting pressure on indebted economies. Moreover, many countries have limited fiscal policy space to cushion the impact of the output slowdown on their economies. We will analyse some of the key global trends that will dictate the economic, social and political discussion in the coming years. [/av_toggle] [av_toggle title='Academic Week Lectures' tags=''] Global Leadership - Prof. Sebastian Reiche B. Sebastian Reiche is Professor of the Department of Managing People in Organizations and Associate Director of Faculty at IESE. He earned his Ph.D. from the University of Melbourne, Australia. Prof. Reiche’s research focuses on international assignments and forms of global work, knowledge transfer, talent retention, culture and language in global organizations, and global leadership. He has received several research awards from the prestigious Academy of Management, including the Barry Richman Best Dissertation Finalist Award and the International HRM Scholarly Research Award in two consecutive years, as well as the Journal of International Business Silver Medal for his contributions to international business research. His research has appeared in scholarly journals such as Academy of Management Discoveries, Journal of International Business Studies, Organization Science, Personnel Psychology, Journal of Management Studies, Human Relations, Strategic Entrepreneurship Journal, Human Resource Management, and Journal of World Business, among many others. He has also guest edited several special issues in academic journals. His research and expertise have been featured in international press, including The Economist, The Financial Times, Forbes, BBC Capital, Handelsblatt (Germany), El País (Spain), and Você RH (Brazil). Prof. Reiche is Associate Editor of Human Resource Management Journal and co-editor of Advances in Global Leadership. He serves as member of the editorial boards of the Journal of Management, Journal of International Business Studies, Journal of World Business, International Journal of Human Resource Management and International Journal of Cross-Cultural Management, and is an editorial advisory board member of the Journal of Global Mobility. He is also a past co-chair of the annual Workshop on International Management that is sponsored by the European Institute for Advanced Studies in Management (EIASM). Prof. Reiche is a member of the Academic Committee for Executive Education, which monitors the academic integrity of all IESE Executive Education programs, where he is responsible for International Open Programs. He also serves as Academic Director of the Program for Management Development (PMD). Prof. Reiche has taught at the University of Melbourne (Australia), Nile University (Egypt), and AESE Business School (Portugal). He has consulted with companies such as SAP, Haier, Wacker, Boehringer Ingelheim, and Puig, and has designed, directed and delivered Custom Executive Education programs for a number of companies, including Boehringer Ingelheim, SAP, Deutsche Bank, Deloitte, and Rijk Zwaan. Prof. Reiche advises start-ups in the human capital space and regularly blogs on the topic of global work.

      Design Thinking - Prof. Joaquim Vilà       Joaquim Vilà is a Professor of Strategic Management, Innovation and Design Thinking, as well as the Academic Director of IESE’s Executive Education Focused Programs on Innovation Implementation and Design Thinking. He has worked as a research fellow at the Reginald H. Jones Center for Management Policy, Strategy and Organization of the Wharton School and as a research associate in the Management and Technology Program, also at Wharton. He serves as an instructor in executive education programs and a consultant on design thinking and innovation capabilities, implementing management innovation, and drivers of sustainable innovative culture, as well as experiential learning in design thinking for creative problem solving and developing innovation capabilities in top leaders and strategic thinking capabilities in middle managers. He provides consulting to more than 50 national and international corporations, including Roche Diagnostics, Amgen, Telefónica, Komatsu, Nutrexpa, Uniland, APLI, Henkel, Nestlé, Premo and Sener. He also serves as innovation director in the board of several Spanish companies. Prof. Vilà has published in the areas of innovation and design thinking, strategy making, organizational renewal and top- management innovation systems. His current research focuses on: how to improve innovation competencies through strategic thinking, design innovation, and the role of top-management leadership in reinventing and transforming a business, as well as how to nurture a sustainable culture of innovation.

      World Economic Outlook - Global Trends - Prof. Pedro Videla Pedro Videla is professor and head of the Economics Department at IESE Business School and holder of Banco Sabadell Chair of Emerging Markets. He holds a Ph.D. and an MA in economics, both from the University of Chicago, and a commercial engineering degree in economics from the Universidad Católica de Chile. His areas of specialization include macroeconomics, international economies and emerging economies. As a consultant Prof. Videla has been involved in projects with institutions such as the World Bank, IMF, EU, the Inter American Development Bank, and the USAID. He has been a guest professor at many universities worldwide, including Reykjavik University (Iceland), Nile University (Egypt), Lagos Business School (Nigeria), CEIBS (China), Universidad de los Andes, (Chile) and Wharton School (USA). [/av_toggle] [av_toggle title='About AESE Business School ' tags=''] The first School of Business and Management in Portugal, since 1980 AESE Business School has been dedicated to the training and improvement of busi- ness leaders, with a christian perspective of Mankind and Society.
      The transformative impact on its Alumni spread across 5 continents makes AESE a unique business school: a school for Leaders who want to learn, leave their mark and transform the world.
      The recognition of the school in the business world is the result of the four essential principles that guide AESE’s activities:
      • A culture of Learning, involving the Alumni community, participants, teachers, employees, companies, schools and institutions the School comes in contact with;
      • Knowledge rooted in business reality and with a Management and Leadership perspective combined with a critical, rigorous and holistic approach to the current issues and challenges in the business world and society;
      • A far-reaching presence in the world enhanced by the diversity of the School’s community, the rich content of its activities and a close proximity to international schools such as the IESE Business School in particular; and
      • Strong, ethical and humanistic values, coupled with a persistent effort to practice and share them.
      [/av_toggle] [av_toggle title='Price' tags='']

      International week included in the tuition of the Executive MBA AESE.

      Price: 1800€ (+ 23% VAT) for Executive MBA Alumni and Associated Business School Executive MBA participants.

      The tuition for the Executive MBA intensive week includes documentation, meals and coffee-breaks. Both hotel and travel booking expenses are the participants’ responsibility. The Executive MBA intensive week awards the “Excelling in Leadership” diploma by AESE Business School.
      [/av_toggle] [av_toggle title='Date and enrollment' tags=''] From the 10th till the 13th of September, 2025.
      Enrollment exclusive for AESE and partner Schools’ Executive MBA students [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_one_full][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Apply here [/av_textblock] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Enrollment subject to payment of registration fee >> [/av_textblock] [/av_one_full] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-flex-cells' id='program-contact' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking='' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide'] [av_cell_one_fourth vertical_align='middle' padding='0px,10px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,10px,12px,25px' background_color='' src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/02/contactback-3-251x300.png' attachment='1753' attachment_size='medium' background_attachment='scroll' background_position='bottom right' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_image src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/07/Vetor_2-261x300.png' attachment='4932' attachment_size='medium' align='right' styling='no-styling' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,0px,5px,0px' background_color='' src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/02/contactback-3-251x300.png' attachment='1753' attachment_size='medium' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_heading heading='More information' tag='h2' style='blockquote modern-quote' size='20' subheading_active='' subheading_size='15' padding='0' color='custom-color-heading' custom_font='#f37421' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'][/av_heading] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Luís Dias luis.dias@aese.pt Phone (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='0px,0px,0px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='']
      Inovação & Serviços

      Automação eficaz

      [av_section min_height='' min_height_px='115px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='Automação eficaz' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Short Programs > Automação eficaz [/av_heading] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2024/01/Automação-eficaz-post.png' attachment='8217105' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Num contexto em evolução, a automação é chave para impulsionar a eficiência e a inovação em empresas de serviços. Estudos mostram que a AI e RPA (Robotic Process Automation) podem reduzir entre 40-60% o tempo de execução de certas tarefas. Esta melhoria de eficiência tem impacto direto nos custos e na satisfação do cliente, seja ele externo ou interno.
      Permite ainda aumentar a precisão, reduzir as tarefas rotineiras, melhorar resultados, facilitar a escalabilidade e a geração de insights a partir dos dados.
      Este Short Program sobre Automação, Inteligência Artificial (AI) e Robotic Process Automation (RPA) é uma oportunidade para líderes e profissionais conhecerem e explorarem estratégias para impulsionar as suas empresas em termos inovação, eficiência e eficácia, criando, entregando e capturando valor.
      Serão apresentados casos reais e a partir deles analisadas as vantagens, metodologias de implementação, principais barreiras e fatores de sucesso. Se procura conhecer melhor estas soluções, formas de otimizar processos, aumentar a eficiência e impulsionar a transformação da sua empresa, esta formação será importante para si e sua organização. [/av_textblock] [/av_three_fifth] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='1' mode='accordion' sort='' styling='av-minimal-toggle' colors='custom' font_color='#2b2b2b' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Objetivos' tags='']
      • Ter uma visão abrangente da automação: Perceber como a automação está a redefinir os paradigmas de trabalho nos negócios modernos e como impacta diretamente a eficiência operacional e a produtividade.
      • Conhecer a transformação via RPA e AI: Descubra como a Robotic Process Automation (RPA) e a Inteligência Artificial (AI) estão a revolucionar os processos. Aprenda a identificar áreas para implementar essas tecnologias e alavancar o seu potencial para melhorar a agilidade e a qualidade.
      • Exemplos de criação de valor para o Negócio: Explore estudos de caso reais e exemplos práticos de como a automação está a gerar valor em diversas indústrias. Aprenda estratégias práticas para implementar a automação de forma eficaz e obter vantagem competitiva.
      • Desenvolver o network e a interação: Conecte-se com profissionais e especialistas para trocar ideias, compartilhar experiências e estabelecer parcerias estratégicas.
      [/av_toggle] [av_toggle title='Destinatários' tags=''] Destina-se a: • Executivos e Gestores de Negócios • Diretores de IT, Operações e Logística • Diretores de Logística • Diretores de Compras • Empreendedores • Profissionais de Recursos Humanos • Profissionais de Marketing e Vendas
        [/av_toggle] [av_toggle title='Professor' tags=''] Agostinho Abrunhosa, Associate Professor de Operações e Inovação na AESE Business School [/av_toggle] [av_toggle title='Metodologia' tags=''] Conferencias de oradores de renome e  Método do Caso.
        Ao colocar os participantes em face de conflitos empresariais verídicos, os dirigentes são chamados a assumir o papel de decisores em circunstâncias semelhantes às do seu dia a dia nas organizações. Os casos constituem desafios que exigem respostas eficazes perante uma análise rigorosa de informação limitada ou até insuficiente, em contextos ambíguos ou complexos do ponto de vista político-económico. O diagnóstico individual e as decisões são negociadas com colegas experientes, talentosos e ambiciosos. Fases do método do caso:
        • Estudo individual: Leitura e estudo de cada caso, de modo a analisar os factos, alternativas e decisões que nele se desenrolam.
        • Trabalho de grupo: A riqueza deste passo reside no facto de cada um dos participantes apresentar abordagens e soluções com base na sua formação e experiência profissional. As várias abordagens são também uma excelente oportunidade para examinar os diferentes critérios de direção.
        • Sessão geral: Com uma visão mais ampla e já fruto do exame efetuado nas duas fases anteriores, o professor dirige e coordena o debate, sintetiza os aspetos principais do caso, relaciona com as teorias mais significativas, e realça os valores e opções relevantes, atendendo às várias alternativas e aos possíveis critérios de decisão.
        [/av_toggle] [av_toggle title='Local' tags=''] AESE Business School Calçada Palma de Baixo 12, 1700-166 Lisboa [/av_toggle] [av_toggle title='Preço' tags=''] Early bird até um mês antes da data de início do short program | 412 € Membros Agrupamento Alumni e Empresas Patrocinadoras | 412 € Geral  | 515 €
        Por cada três inscrições da mesma empresa, a terceira é gratuita.
        Não acumulável com outros descontos.
        A todos os preços acresce o IVA à taxa em vigor. Confirmação de inscrições sujeitas a pagamento prévio. A AESE reserva-se o direito de cancelar este Short Program até 1 semana antes da data de realização, caso não estejam reunidas as condições para a sua boa realização. [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth] [/av_layout_row] [av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Datas [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] 26 de novembro de 2024 [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Horário [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Dia completo [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data limite de inscrição [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] 20 de novembro de 2024 [/av_textblock] [/av_one_third][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='#event-booking-anchor' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Inscrição [/av_textblock] [av_one_full first min_height='av-equal-height-column' vertical_alignment='av-align-top' space='no_margin' custom_margin='aviaTBcustom_margin' margin='0px' margin_sync='true' padding='25px' padding_sync='true' border='3' border_color='#dcded9' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] [event post_id="3200399"] #_BOOKINGFORM [/event] [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' 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src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2020/12/website_escudo-contactos_300x300px_72dpi-36x36.png' attachment='4932' attachment_size='medium' align='right' styling='no-styling' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,0px,5px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_heading tag='h2' padding='0' heading='Contactos' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='#f37421' size='20' subheading_active='' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''][/av_heading] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='0px,0px,0px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='#dcded9' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='custom' color='#f37421' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Contactos [/av_textblock] [av_textblock size='16' font_color='' color='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']
        Inovação & Serviços

        Gestão eficaz de projetos

        [av_section min_height='' min_height_px='115px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='Gestão eficaz de projetos' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Short Programs > Garanta o sucesso dos seus projetos [/av_heading] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2023/05/Gestão-eficaz-de-projetos-post.png' attachment='8217117' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Negócios que se reinventaram, novas ofertas, novos mercados e segmentos alvo, novos riscos e incertezas, novas tecnologias, novos fornecedores, etc. são hoje uma constante pois os tempos exigem projetos eficazes e de implementação rápida e segura. 
        Neste short program iremos apresentar um framework de gestão eficaz de projetos que sintetiza o conhecimento da área e orienta para oportunidades de melhoria. Recorremos a uma conjugação de metodologias formativas, nomeadamente uma ferramenta de simulação de gestão de projetos da Harvard Business School articulada com Casos Reais e Conferências, resultando num processo de aprendizagem de elevada eficácia e rodeado de forte motivação pessoal. A gestão do risco e dos fatores de incerteza inerentes à maioria dos projetos constitui um elemento essencial para o sucesso da coordenação das equipas e entrega dos objetivos estabelecidos. “Gestão eficaz de projetos” proporcionará uma abordagem prática à identificação, classificação e tratamento dos principais riscos habitualmente associados à realização de projetos. [/av_textblock] [/av_three_fifth] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='1' mode='accordion' sort='' styling='av-minimal-toggle' colors='custom' font_color='#2b2b2b' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Objetivos' tags='']
        • Aprender o essencial – noções práticas introdutórias – sobre Gestão de Projetos;
        • Aprender com casos de estudo reais de empresas que recorrem ao conceito de gestão por projetos na sua operacionalidade diária;
        • Sistematizar e sedimentar os principais conceitos da Gestão de Projetos também na perspetiva dos profissionais que têm contacto diário com a gestão por Projetos;
        • Utilizar um framework avançado de análise e estruturação do ciclo de vida da Gestão de Projetos;
        • Contacto efetivo com situações potencialmente reais de planificação e gestão de projetos num ambiente competitivo de simulação de grupo;
        • Aprender ou desenvolver as suas capacidades de gerir por objetivos.
        [/av_toggle] [av_toggle title='Destinatários' tags=''] Destina-se a quadros médios e superiores de empresas que pretendam tomar contacto pela primeira vez, ou que por via da sua experiência profissional, estejam regularmente envolvidos em projetos e pretendam ganhar maior consistência na sua base de conhecimentos.
          [/av_toggle] [av_toggle title='Professores' tags=''] Agostinho Abrunhosa, Associate Professor de Operações e Inovação na AESE Business School Francisco Vieira, Senior Teaching Fellow de Operações e Tecnologia da AESE Business School Pedro Leão, Associate Professor de Política de Empresa na AESE Business School [/av_toggle] [av_toggle title='Metodologia' tags=''] Serão usados casos de estudo reais e conferências-colóquio em conjunto com uma ferramenta de simulação de gestão de projetos online da HBS Harvard Business School, que permite aprender, assegurando, em conjunto, um processo de aprendizagem altamente eficaz, imbuído de forte motivação pessoal.   A participação no Short Program será complementada com uma fase de trabalho prévio preparatório, e por um workshop de sistematização das aprendizagens da simulação algumas semanas após a conclusão da vertente letiva, de forma a garantir os melhores resultados de aprendizagem/aprofundamento da gestão de projetos, bem como o esclarecimento de dúvidas que possam surgir com a experimentação da ferramenta.
            [/av_toggle] [av_toggle title='Local' tags=''] AESE Business School Calçada Palma de Baixo 12, 1700-166 Lisboa [/av_toggle] [av_toggle title='Preço' tags=''] Early bird até um mês antes da data de início do short program | 760 € Membros Agrupamento Alumni e Empresas Patrocinadoras | 760 € Geral  | 950 €
            Por cada três inscrições da mesma empresa, a terceira é gratuita.
            Não acumulável com outros descontos.
            A todos os preços acresce o IVA à taxa em vigor. Confirmação de inscrições sujeitas a pagamento prévio. A AESE reserva-se o direito de cancelar este Short Program até 1 semana antes da data de realização, caso não estejam reunidas as condições para a sua boa realização. [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][/av_layout_row][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Datas [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] 19, 20 e 21 de novembro de 2024 [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Horário [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Tarde, dia completo e manhã [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data limite de inscrição [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] 14 de novembro de 2024 [/av_textblock] [/av_one_third][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='#event-booking-anchor' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Inscrição [/av_textblock] [av_one_full first min_height='av-equal-height-column' vertical_alignment='av-align-top' space='no_margin' custom_margin='aviaTBcustom_margin' margin='0px' margin_sync='true' padding='25px' padding_sync='true' border='3' border_color='#dcded9' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] [event post_id="104534"] #_BOOKINGFORM [/event] [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-flex-cells' id='program-contact' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking='' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide'] [av_cell_one_fourth vertical_align='middle' padding='0px,10px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,10px,12px,25px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='bottom right' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_image src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2020/12/website_escudo-contactos_300x300px_72dpi-36x36.png' attachment='4932' attachment_size='medium' align='right' styling='no-styling' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,0px,5px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_heading tag='h2' padding='0' heading='Contactos' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='#f37421' size='20' subheading_active='' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''][/av_heading] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='0px,0px,0px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='#dcded9' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='custom' color='#f37421' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Contactos [/av_textblock] [av_textblock size='16' font_color='' color='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']
            Inovação & Serviços

            Organizações Ágeis – Repensando a Organização

            [av_section min_height='' min_height_px='115px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='Organizações Ágeis ' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Short Programs > Repensando a Organização [/av_heading] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2023/03/Organizac╠ºo╠âes-A╠ügeis-Repensando-a-Organizac╠ºa╠âo_site_excert_540x470px.jpg' attachment='102736' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Os modelos de melhores práticas convencionais de gestão nas empresas já não são tão úteis nem eficazes na realidade do mundo empresarial de hoje, necessitando sim de dinâmicas de trabalho flexíveis e ágeis que se ajustam às realidades de crises tão incertas e mutantes como as atuais.
            A filosofia AGILE constitui consequentemente um grande desafio, pois inclui a aprendizagem de grupo e progressiva com base na experimentação prática em tempo escasso, mas simultaneamente implica obter sob pressão os resultados requeridos sem perder o controlo na liderança. [/av_textblock] [/av_three_fifth][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [/av_section][av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='1' mode='accordion' sort='' styling='av-minimal-toggle' colors='custom' font_color='#2b2b2b' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Destinatários' tags=''] O Short Program é orientado para empresários e dirigentes, que queiram mudar a dinâmica organizacional de gestão da unidade ou empresa sob a sua responsabilidade, para a adoção de uma filosofia ágil e adaptativa de forma sustentável sem perder o controlo.
              [/av_toggle] [av_toggle title='Benefícios' tags='']
              • Concetualizar os modelos de melhores práticas que impulsionem o desenvolvimento de estratégias organizacionais ágeis.
              • Experimentar as dinâmicas ágeis, promovendo o espírito criativo e de rutura, e desenvolvendo um pensamento crítico e aberto de aprendizagem.
              • Ajudar a desenvolver a nossa própria agenda pessoal ágil aplicada à nossa empresa, analisando os aspetos chave a ter em conta no momento da sua implementação.
              [/av_toggle] [av_toggle title='Temas a abordar' tags=''] Filosofia ágil
              • Desenvolvimento concetual e alcances da filosofia ágil
              • Filosofia de previsão vs. de adaptação
              • Desenho de projetos inovadores ágeis
              • Quadrante de liderança ágil: as 4 “Cs”
              Dinâmicas e modalidades ágeis
              • Interrelação da agilidade com processos de desenho e criatividade (design thinking)
              • Modelos de aplicação ágil (scrum, lean startup, kanban)
              • Desenvolvimento do manifesto ágil (papéis, entregas, eventos)
              • Caso de estudo de aplicação prática
              Melhores práticas organizacionais ágeis
              • Evolução de estruturas organizacionais. A organização teal
              • Organização dual em contextos de crise e complexidade
              • Melhores práticas de casos de sucesso
              • Dinâmicas ágeis (open space)
              Oficina de implementação na sua empresa
              • Implementação do modelo de liderança ágil
              • Roteiro: Autoavaliação e agenda de liderança ágil para aplicação na sua empresa
              • Retrospetiva de aprendizagem
              [/av_toggle] [av_toggle title='Metodologia' tags=''] Durante o programa, iremos desenvolver atividades de elevada interatividade: atividades interativas de grupo e em equipas, estudo de caso, apresentações concetuais de boas práticas, e oficinas de análise em equipa com instruções específicas; com o objetivo de fixar conceitos e conseguir “vivenciar” os desafios organizacionais nessa filosofia de gestão. [/av_toggle] [av_toggle title='Professores' tags=''] Julio Sánchez Loppacher Professor titular do IAE Business School – Argentina e Diretor da área académica de Operations Management – IAE Rui Tomás Professor de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE Business School e IT Technology Advisory Director, na Jerónimo Martins [/av_toggle] [av_toggle title='Local' tags=''] AESE Business School Edifício AESE, Calçada de Palma de Baixo, 12, 1600-177 Lisboa [/av_toggle] [av_toggle title='Preços' tags=''] Membros do Agrupamento de Alumni AESE  e Empresas Patrocinadoras do Agrupamento |  824 € Geral | 1030 € A todos os preços acresce o IVA à taxa em vigor. Confirmação de inscrições sujeitas a pagamento prévio. A AESE reserva-se o direito de cancelar este Short Program até 1 semana antes da data de realização, caso não estejam reunidas as condições para a sua boa realização. [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][/av_layout_row][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Sob consulta [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Horário [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Dias completos [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data limite de inscrição [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Sob consulta [/av_textblock] [/av_one_third][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='#event-booking-anchor' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Ficha de inscrição [/av_textblock] [av_one_full first min_height='av-equal-height-column' vertical_alignment='av-align-top' space='no_margin' custom_margin='aviaTBcustom_margin' margin='0px' margin_sync='true' padding='25px' padding_sync='true' border='3' border_color='#dcded9' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] [event post_id="102745"] #_BOOKINGFORM [/event] [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-flex-cells' id='program-contact' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking='' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide'] [av_cell_one_fourth vertical_align='middle' padding='30px,10px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,10px,12px,25px' background_color='' src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/02/contactback-3-251x300.png' attachment='1753' attachment_size='medium' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2020/10/Escudo-contacto-300x300.png' attachment='64901' attachment_size='medium' align='right' styling='no-styling' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,0px,5px,0px' background_color='' src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/02/contactback-3-251x300.png' attachment='1753' attachment_size='medium' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_heading tag='h2' padding='0' heading='Contactos' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='#f37421' size='20' subheading_active='' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''][/av_heading] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='30px' background_color='' src='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='#dcded9' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Contactos [/av_textblock] [av_textblock size='16' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']
              Inovação & Serviços

              Semana Internacional em Nova Iorque

              [av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='Driving Business Innovation ' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Short Prograns > Semana Internacional em Nova Iorque [/av_heading] [/av_one_full] [av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_video src='https://youtu.be/NgrPD26rbBQ' format='16-9' width='16' height='9'] [/av_two_fifth] [av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] A semana internacional em Nova Iorque decorrerá de 24 a 27 de abril de 2023. Incluída no programa do Executive MBA, esta semana é aberta a um número limitado de participantes interessado em ganhar insights de primeira linha sobre os ecossistemas empresariais globais e as novas perspetivas da gestão global e transcultural.
              O campus da IESE NY Business School fica muito perto do Carnegie Hall, do Lincoln Center e do Central Park. A formação do IESE em Nova Iorque caracteriza-se pela ênfase nos temas da gestão global. São lecionados programas desde o Global Executive MBA, programas de Formação Executiva e os programas desenhados de raiz para grandes empresas americanas. [/av_textblock] [/av_three_fifth] [av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='0' mode='accordion' sort='' styling='' colors='custom' font_color='#f37421' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Destinatários' tags='']

              Gestores e executivos com 5 ou mais anos de experiência. Sujeito a entrevista de admissão. Lugares limitados.

               

              Vai juntar-se a uma turma de participantes do Executive MBA AESE, a Alumni do Executive MBA AESE e a Alumni e participantes de quatro escolas de negócios parceiras (Cracow, Donau, Meiji e Montevidéu).

              [/av_toggle] [av_toggle title='Temas da semana académica' tags='']
              • Liderança: Aplicar IA na gestão de pessoas
              • IA para a tomada de decisão
              • Megratrends
              • Metaverso
              • Estratégia e Crescimento
              • Inovação
              • Design Thinking

              Programa previsto para a semana de abril 2023 no IESE NY >>

              Nota: o horário e o corpo docente podem mudar devido a imprevistos.

              [/av_toggle] [av_toggle title='Visitas' tags='']

              O programa inclui um Retail Safari "Vá conhecer Nova Iorque" e visitas à SAP e à J.P. Morgan.

              [/av_toggle] [av_toggle title='Oradores e Professores' tags=''] Joann Halpern é Diretora do Hasso Plattner Institute, Nova Iorque (HPI) e Professora Adjunta no Departamento de Estatística Aplicada, Ciências Sociais e Humanidades da Universidade de Nova Iorque. Antes de ingressar na HPI, foi Diretora Fundadora do Centro Alemão de Investigação e Inovação (GCRI), criado como projeto pioneiro do governo alemão na internacionalização da ciência e a investigação.

              Como diretora global de assuntos académicos e estudantis e professora de educação internacional na Global College of Long Island University, liderou o processo de internacionalização do campus e esteve envolvida na revisão do currículo da Global College.

              De 1996 a 2001, foi diretora de programas internacionais na Universidade Harz em Wernigerode, Alemanha, onde criou mais de 20 programas de intercâmbio universitário, lecionou licenciaturas e codesenvolveu programas de duplo grau em administração de empresas e gestão turística. Também cofundou a Knowledge Transfer Beyond Boundies, uma ONG com projetos nos Camarões, Nigéria, Iémen e Antígua.

              Halpern recebeu o bacharelato na Universidade de Dartmouth, tem um mestrado da Universidade de Harvard e Doutoramento na Universidade de Nova Iorque. Lecionou cursos de estudos globais, comunicação intercultural, educação internacional, inglês empresarial e alemão nos Estados Unidos (Universidade de Harvard, Dartmouth College, NYU) e Alemanha (Universidade de Magdeburg, Universidade de Harz). Atualmente realiza workshops de desenvolvimento de carreiras e design thinking em vários países em todo o mundo.

              Halpern é um dos galardoados com o Prémio de Distinção no Ensino da Universidade de Harvard, bem como bolsas de estudo e bolsas da Comissão Fulbright, DAAD, Fundação Robert Bosch e da National Endowment for the Humanities. Colabora nos Conselhos consultivos da Universidade Técnica de Dortmund, Centro Alemão de Investigação e Inovação, University Alliance Ruhr, Charité Entrepreneurship Summit e no Conselho Consultivo Externo do Instituto de Invenção, Inovação e Empreendedorismo de Tandon.




              John Almandoz é professor no Departamento de Gestão de Pessoas em Organizações do IESE. Tem experiência em consultoria atuarial, banca corporativa e gestão de organizações sem fins lucrativos. Obteve o doutoramento em Comportamento Organizacional e um mestrado em Sociologia pela Harvard Business School/Universidade de Harvard e um MBA pela Cox School of Business da Southern Methodist University.

              Publicou em revistas de prestígio como a Academy of Management Journal e a Administrative Science Quarterly e participa em investigação sobre empreendedorismo, instituições e equipas de gestão de topo e conselhos de administração. A sua dissertação centrou-se nas implicações estratégicas e empresariais das missões comunitárias e financeiras nas equipas fundadoras de bancos locais.

              É revisor da Conferência da Academia de Gestão e revisor ad-hoc da Academy of Management Journal, Administrative Science Quarterly, Organization Studies e outras revistas. Apresentou trabalhos em várias conferências e seminários internacionais, incluindo em Harvard, MIT, Oxford e na Academia de Gestão. É membro da Academia de Gestão, da Associação Americana de Sociologia e do Grupo Europeu de Estudos Organizacionais.

              Almandoz leciona nos programas de MBA, Executive MBA e Global Executive MBA sobre liderança e comportamento organizacional e gestão de si mesmo.




              Luis Cabral é doutorado pela Universidade de Stanford (1989), licenciado em Economia pela UCP e tem mestrado na mesma área pela UNL. É professor de Economia na NYU e na AESE, tendo sido docente nas universidades: Nova de Lisboa, London Business School, London School of Economics, Berkeley, Yale, IESE. Atualmente, ocupa a cátedra Paganelli-Bull de Economia na New York University. É pesquisador do Centro de Pesquisa de Política Econômica (CEPR). Foi Presidente da Associação Européia de Pesquisa em Economia Industrial (EARIE), membro do Grupo de Conselheiros Econômicos do Presidente da Comissão Europeia, e consultor de várias organizações públicas e privadas. Foi consultor de várias organizações, do New York Mets à OCDE, da Pfizer em vários governos de Portugal, destacando-se o trabalho no litígio da Airbus-Boing entre 2005 e 2009. Como suas áreas de investigação versa sobre os aspetos dinâmicos da concorrência entre empresas. É autor do livro “Introdução à Organização Industrial”, publicado pela MIT Press, traduzido em 7 línguas e adotado por universidades em países de baixa renda.


              Martin Murphy é um executivo experiente, especializado em publicidade internacional, marketing e desenvolvimento de negócios. Impulsionado e inspirado pela criatividade e pelas pessoas. Antes de se juntar à Meta, desempenhou funções na Ogilvy Shanghai, Twitter NYC.

              Especialidades: Meios digitais, redes sociais, Plataformas Digitais, Mobile, Desenvolvimento do Mercado Internacional, América Latina, China, CPG, Packaged Goods, CPG, Technology, IT, SCJ, Kraft, American Express, IBM, SAP, Oreo, TUC, é proficiente em Espanhol, Inglês, Português, Francês, Multicultural, liderança, desenvolvimento estratégico, América Latina, Europa, Ásia Pacífico, mercado norte-americano e marketing integrado.





              Michelle Greenwald é CEO da Inventours™, uma empresa que promove visitas com líderes globais inovadores em diversas áreas (tecnologia, design de produtos, comida) nas cidades mais criativas do mundo, com o intuito de para facilitar às empresas novas ideias para melhorar os seus processos de inovação. Dirige “Dias de Inovação” para empresas, com benchmarking e “safaris” geradores de insights para fomentar culturas de inovação. Foi SVP New Products na Disney, VP & GM na Pepsi-Cola, e Diretora de Negócios na Nestlé. Michelle ensina Marketing na Columbia, NYU Stern e IESE Graduate Schools of Business. Escreve sobre inovação e marketing para a Forbes e escreveu o livro “Catalyzing Innovation” para ajudar as empresas sistematicamente inovarem com o pensamento fresco. A sua empresa, Marketing Visualized™, faz plano de negócios e consultoria de planos de marketing, e educação executiva.

              Natalia Levina doutorou-se em Tecnologias de Informação pela Sloan School of Management do MIT e é professora catedrático na New York University Stern School of Business. O seu principal interesse pela investigação é compreender como as pessoas atravessam fronteiras organizacionais, profissionais, culturais e outras, enquanto produzem e utilizam inovações tecnológicas. Atualmente, os seus estudos centram-se na avaliação e adoção de Inteligência Artificial (IA) na medicina, em projetos de inovação abertos, em teorias de contratos inteligentes e nas relações entre empresas e comunidades de crowdsourcing. Grande parte da sua investigação até à data focou-se em estratégias e táticas relacionadas com o fornecimento global de conhecimentos, conteúdos e ideias. O seu trabalho tem dado contributos significativos para a compreensão da capacidade de financiamento em serviços profissionais, estratégias de portfólio multivendedor, partilha de conhecimento e eficácia de colaboração para a distribuição de inovação e estratégias para a inovação aberta. É oradora frequente sobre estes temas em conferências académicas e industriais. A Prof. Levina é uma professora inovadora que desenvolveu um curso único sobre "Digital Innovation & Crowdsourcing", e tem vindo a receber avaliações extremamente positivas em programas de licenciatura, MBA e MBA Executivo. Foi nomeada para o Prémio de Melhor Professor pelos alunos de MBA da NYU Stern. A sua pesquisa foi publicada em revistas de topo como Information Systems Research, MIS Quarterly, Organization Science, Academy of Management Journal, Decision Sciences Journal e Harvard Business Review, entre outros. Recebeu o Prémio de Melhor Artigo Publicado em 2015 na área dos Sistemas de Informação, Melhor Artigo Publicado em 2015 na revista Information & Organization, Melhor Artigo Publicado em 2015 pela Academy of Management Research Methods Division, Melhor Artigo Publicado em 2014 pela Divisão de OCIS da Academia de Gestão, inúmeros prémios de melhor paper de conferência, e dois prémios de dissertação de doutoramento. O Prof. Levina já foi editora sénior na Information Systems Research, membro do Conselho de Administração da Revista Organization Science, e atualmente é membro do Conselho Editorial da Information & Organizations. Foi copresidente do programa para a Conferência Internacional de Sistemas de Informação (ICIS) em 2016 e presidente da conferência para a Conferência de Inteligência Coletiva (2016). Presidiu ao AIS Special Interest Group (SIG) sobre o Método da Teoria Fundamentada em 2016-2020. A Prof. Levina recebeu numerosas bolsas de investigação, incluindo a Bolsa de Estudos da Indústria da Fundação Alfred P. Sloan, o IBM Shared University Research Award e o National Science Foundation VOSS Research Grant. Foi professora visitante na Warwick Business School, na Universidade de Cambridge (Reino Unido), nos Estados Unidos do Havai e na Universidade da Califórnia em Santa Barbara.

              Sonia Marciano é Professora Clínica na Stern School of Management desde julho de 2007. Ela leciona nos programas de MBA executivo em tempo integral, meio período e da Stern, bem como na faculdade de graduação. Ela é diretora acadêmica da Stern para o TRIUM – um programa conjunto de MBA executivo que inclui Stern, LSE e HEC. Marciano recebeu o NYU Distinguished Teaching Award 2022, que é conferido a até 6 professores selecionados entre mais de três mil nas mais de 20 escolas que compõem a Universidade de Nova York. O prêmio é baseado em contribuições de alunos, ex-alunos e colegas atuais. Lecionou cursos de MBA e MBA executivo em Booth, Kellogg, Wharton e Yale. O Professor Marciano ganhou vários prêmios de ensino para distinção no ensino, mais recentemente para melhor professor nos programas de MBA Executivo de Yale e Stern. Antes de ingressar na Stern em tempo integral, ela trabalhou na Columbia Business School e, antes da Columbia, passou 2,5 anos no Instituto de Estratégia e Competitividade (ISC) de Harvard, onde desenvolveu conteúdo para o curso de Microeconomia da Competitividade do Instituto, que co-ensinou com o Professor Michael E. Porter. Antes da HBS, o Professor Marciano passou oito anos como Professor Clínico de Gestão e Estratégia na Kellogg School of Management, enquanto também lecionava na Universidade de Chicago. Marciano é autor de vários casos HBS e coautor do livro Kellogg on Strategy, com o Professor David Dranove. Trabalhou em consultoria, seguros e banca antes de obter o seu doutoramento. Marciano recebeu seu BA, MBA e PhD pela Universidade de Chicago.
              Oseas Ramírez Assad – Tecnologia, Psicologia, Inovação para um mundo melhor

              A Oseas é um empreendedor e intrapreneur com um historial de 20 anos de vanguarda da inovação em startups e dentro de grandes empresas. Apaixonado pela intersecção de tecnologia de ponta, desenvolvimento humano, empreendedorismo e inovação, o Oseas é atualmente o CEO da Axialent, uma empresa multinacional de consultoria de transformação cultural ao serviço de grandes empresas, incluindo clientes como P&G, Citi, Facebook, Microsoft, Cisco, BBVA, Mercado Libre, entre muitas outras. Além disso, participa no conselho de administração das startups que cofundou, e é assessor de grandes empresas a nível internacional em temas de inovação. Como orador público, apresentou-se em vários países das Américas, Europa e Ásia. Do lado corporativo, Oseas trabalhou para a Cisco Systems HQ durante seis anos, durante os quais liderou três grandes projetos corporativos: primeiro, foi responsável pelo desenvolvimento do top 2% de talento da empresa em todo o mundo, com foco em Senior Managers. Em segundo lugar, enquanto liderava esta iniciativa, cofundou e lançou internamente a Startup//Cisco, um movimento de toda a empresa que treina colaboradores sobre como adotar as melhores práticas de inovação de startups para revigorar o ADN de startup da Cisco. Este trabalho está agora documentado num caso de negócios do IESE. Por fim, foi responsável por liderar o design e implementação da estratégia de co-inovação da Cisco, envolvendo clientes-chave em todo o mundo. Durante esta fase final, também viajou pelo mundo evangelizando inúmeras organizações sobre a estratégia de inovação da Cisco. Do lado da startup, o Oseas fundou ou cofundou quatro startups com base no México, sendo a mais bem-sucedida (a) weknow (we-know.net), a principal fornecedora de soluções e serviços de e-learning da LatAm, e (b) ID2R (Ideas To Results – id2r.co), uma empresa de orquestração de inovação especializada em organizações médias e grandes que procuram estabelecer ou acelerar as suas capacidades de inovação, adquiridas pela Axialent. Iniciou a sua carreira como cofundador de um negócio de desenvolvimento web aos 17 anos, e depois continuou como CIO de um jornal. Trabalhou como CTO do ISP, é psicólogo licenciado (terapia familiar), orador público, professor universitário, empreendedor e mentor de startups. Obteve o seu MBA nos Estados Unidos como Fulbright Scholar.

                [/av_toggle] [av_toggle title='Sobre o campus do IESE New York' tags='']

                O IESE é a melhor escola de negócios espanhola e europeia, com uma sede permanente nos EUA. Localizado na maior capital de negócios do mundo, o campus do IESE está no coração de Manhattan e a 40 minutos do aeroporto John F. Kennedy.


                O campus está alojado num edifício que remonta a 1916. Era o quartel-general da escola de dança Louis H. Chalif e, antes disso, pertencia à Columbia Artists Management. Esta firma representava alguns dos maiores nomes internacionais do mundo das artes.
                Hoje, a reputação do IESE pela excelência académica e pela investigação de topo no contexto da formação executiva é uma continuidade adequada para o edifício, dado o seu passado histórico. Criatividade, inovação e pensamento avançado vivem dentro dessas paredes. [/av_toggle] [av_toggle title='Preço' tags='']

                Programa Académico + Hotel = 2.500 (+ impostos).


                O Hotel será reservado para 4 noites, do dia 23 até dia 27 de abril.
                As viagens não estão incluídas neste preço.                 [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth] [/av_layout_row] [av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Lugares limitados [/av_textblock] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] [event post_id="101639"] #_BOOKINGFORM [/event] [/av_textblock] [/av_one_full] [av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-flex-cells' id='program-contact' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking='' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide'] [av_cell_one_fourth vertical_align='middle' padding='0px,10px,0px,30px' 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                Inovação & Serviços

                International Week in New York

                [av_section min_height='' min_height_px='95px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='International Week in New York' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Executive MBA > [/av_heading] [/av_one_full] [av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_video src='https://youtu.be/NgrPD26rbBQ' format='16-9' width='16' height='9'] [/av_two_fifth] [av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] The AESE Executive MBA organises international weeks in Lisbon, New York and Tokyo that deliver frontline insights into global business ecosystems and fresh perspectives on global and transcultural management.
                In 2025, the AESE Executive MBA International week in New York will take place from the 29th of April till the 2nd of May.
                The IESE NY Business School campus is very close to the Carnegie Hall, the Lincoln Center and Central Park. IESE’s training in New York is characterized by its emphasis on global business management.  [/av_textblock] [/av_three_fifth] [av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='1' mode='accordion' sort='' styling='' colors='custom' font_color='#f37421' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Driving business innovation - Academic Week Topics ' tags='']
                • Artificial Intelligence
                • Metaverse
                • Strategy and Growth
                • Megatrends
                • Innovation
                • Design Thinking
                [/av_toggle] [av_toggle title='Visits ' tags=''] [/av_toggle] [av_toggle title='Speakers' tags=''] Joann Halpern Joann Halpern is the Director of the Hasso Plattner Institute, New York (HPI) and an adjunct professor in the Department of Applied Statistics, Social Science, and Humanities at New York University. Prior to joining HPI, she was founding director of the German Center for Research and Innovation (GCRI), which was created as a cornerstone of the German government’s initiative to internationalize science and research. As the global director of academic and student affairs and a professor of international education at Global College of Long Island University, she spearheaded the campus internationalization process and was involved in revising the Global College curriculum. From 1996-2001, she was director of international programs at Harz University in Wernigerode, Germany where she created over 20 university exchange programs, taught undergraduates, and codeveloped dual degree programs in business administration and tourism management. She also co-founded Knowledge Transfer Beyond Boundaries, an NGO with projects in Cameroon, Nigeria, Yemen, and Antigua. Halpern received her B.A. from Dartmouth College, her M.A. from Harvard University, and her Ph.D. from New York University. She has taught courses in global studies, intercultural communication, international education, Business English, and German in the U.S. (Harvard University, Dartmouth College, NYU) and Germany (University of Magdeburg, Harz University). She currently conducts career development and Design Thinking workshops in numerous countries around the world. Halpern is a recipient of the Harvard University Award for Distinction in Teaching as well as scholarships and fellowships from the Fulbright Commission, DAAD, Robert Bosch Foundation, and the National Endowment for the Humanities. She serves on the advisory boards of the Technical University of Dortmund, German Center for Research and Innovation, University Alliance Ruhr, Charité Entrepreneurship Summit, and the External Advisory Board of the Tandon Institute for Invention, Innovation, and Entrepreneurship.


                John Almandoz John Almandoz is a Professor in the Department of Managing People in Organizations. His background includes experience in actuarial consulting, corporate banking, and the management of non-profit organizations. He earned a joint PhD in Organizational Behavior and a master’s degree in Sociology from Harvard Business School/Harvard University and an MBA from Southern Methodist University’s Cox School of Business. He has published in prestigious journals such as the Academy of Management Journal and the Administrative Science Quarterly and participates in research in entrepreneurship, institutions, and top management teams and boards of directors. His dissertation focused on the strategic and entrepreneurial implications of community and financial missions in the founding teams of local banks. He is a reviewer for the Academy of Management Conference and ad-hoc reviewer for the Academy of Management Journal, Administrative Science Quarterly, Organization Studies and other journals. He has presented papers at various international conferences and seminars, including at Harvard, MIT, Oxford, and the Academy of Management. He is a member of the Academy of Management, American Sociology Association, and the European Group of Organizational Studies. Almandoz teaches courses in the MBA, Executive MBA, and Global Executive MBA programs on leadership and organizational behavior, and self-management.

                Luis Cabral
                Paganelli-Bull Professor of Economics and International Business and Chair of the Department of Economics Professor Cabral has been with NYU Stern since 2000. Before then, he was on the faculty at Nova (Portugal), LBS and, for short periods, Berkeley, Yale and IESE. He is also Research Fellow of the Center for Economic Policy Research. At Stern, Professor Cabral teaches courses in microeconomics. His primary research area is the study of firm dynamics (innovation, platforms, reputation) with a focus on media and entertainment industries. He has written numerous papers and books, including Introduction to Industrial Organizations (MIT Press).


                Martin Murphy, Meta Experienced exec specializing in international advertising, marketing, and business development. Driven and inspired by creativity and people. Previously at Ogilvy Shanghai, Twitter NYC. Specialties: Digital media, Social media, Digital Platforms, Mobile, International market development, Latin America, China, CPG, Packaged goods, CPG, Technology, IT, SCJ, Kraft, American Express, IBM, SAP, Oreo, TUC,multi-lingual,Spanish, English, Portuguese, French, multi-cultural, strong leadership, strategic development, mobile, Latin America, Europe, Asia Pacific, US market, integrated marketing.


                Michelle Greenwald Michelle Greenwald is CEO of Inventours™, a firm that curates visits with leading global innovators in diverse fields (tech, product design, food) in the world’s most creative cities, to give companies new insights for improving their innovation processes. She runs “Innovation Days” for companies, with benchmarking, insight-generating “safaris” to foster cultures of innovation. She’s a former SVP New Products at Disney, VP & GM at Pepsi-Cola, and Business Director at Nestlé. Michelle teaches Marketing at Columbia, NYU Stern, and IESE Graduate Schools of Business. She writes about innovation and marketing for Forbes, and wrote the book, “Catalyzing Innovation” to help firms innovate systematically with fresh thinking. Her firm, Marketing Visualized™, does business plan and marketing plan consulting, and executive education.



                Natalia Levina Natalia Levina has received her Ph.D. in Information Technology from MIT’s Sloan School of Management and is a Full Professor at New York University Stern School of Business. Her main research interest is in understanding how people span organizational, professional, cultural, and other boundaries while producing and using technological innovations. Currently, her studies focus on the evaluation and adoption of Artificial Intelligence (AI) in medicine, open innovation projects, theories of smart contracts, and firm-community relationships in crowdsourcing. A large part of her prior research has focused on strategies and tactics relating to global sourcing of expertise, content, and ideas. Her work has made significant contributions to the understanding of vendor capability building in professional services, multivendor portfolio strategies, knowledge-sharing and collaboration effectiveness for distributed innovation, and strategies for open innovation. Prof. Levina is an innovative teacher who has developed a unique course on “Digital Innovation & Crowdsourcing,” which has been receiving stellar evaluations in undergraduate, MBA, and Executive MBA programs. She has been nominated for the Best Professor Award by NYU Stern's MBA students. She is a frequent speaker on these topics in academic and industry conferences. Her research has been published in top journals such as Information Systems Research, MIS Quarterly, Organization Science, Academy of Management Journal, Decision Sciences Journal, and Harvard Business Review, among others. She has received the Best Published Paper of 2015 Award in the field of Information Systems, Best Published Paper of 2015 Award from Information & Organization journal, Best Published Paper of 2015 award from Academy of Management Research Methods Division, Best Published Paper of 2014 award from the Academy of Management OCIS Division, numerous best conference paper awards, and two Ph.D. dissertation awards. Prof. Levina has previously served as a Senior Editor at Information Systems Research, as a board member of Organization Science journal, and is currently an editorial board member of Information & Organizations. She has served as a program co-chair for the 2016 International Conference on Information Systems (ICIS) and the conference chair for Collective Intelligence Conference (2016). She has chaired AIS Special Interest Group (SIG) on Grounded Theory Method from 2016-2020. Prof. Levina was awarded numerous research grants including Alfred P. Sloan Foundation Industry Studies Fellowship, IBM Shared University Research Award, and National Science Foundation VOSS Research Grant. She was a visiting professor at the Warwick Business School, the University of Cambridge (UK), the U. of Hawaii, and the University of California Santa Barbara.

                Sonia Marciano
                Marciano has been a Clinical Professor at the Stern School of Management since July, 2007. She teaches in Stern’s full time, part time, and executive MBA programs, as well as in the undergraduate college. She is Stern’s academic director for TRIUM – a joint executive MBA program that includes Stern, LSE and HEC. Marciano was a recipient of the 2022 NYU Distinguished Teaching Award, which is conferred to up to 6 faculty selected from more than three thousand across the 20+ schools that comprise New York University. The award is based on input from current students, alumni, and colleagues. She has taught MBA and executive MBA courses at Booth, Kellogg, Wharton and Yale. Professor Marciano has won several teaching awards for distinction in teaching, most recently for best professor in Yale and Stern’s Executive MBA programs. Prior to joining Stern full time, she was at the Columbia Business School and prior to Columbia, she spent 2.5 years at Harvard’s Institute for Strategy and Competitiveness (ISC), where she developed content for the Institute's Microeconomics of Competitiveness course which she co-taught with Professor Michael E. Porter. Before HBS, Professor Marciano spent eight years as a Clinical Professor of Management and Strategy at the Kellogg School of Management, while also lecturing at the University of Chicago. Marciano has authored several HBS cases and co-authored the book Kellogg on Strategy, with Professor David Dranove. She has worked in consulting, insurance and banking prior to earning her PhD. Marciano received her BA, MBA and PhD from the University of Chicago.

                Oseas Ramírez Assad - Technology, Psychology, Innovation for a better world Oseas is a serial entrepreneur and intrapreneur with a 20-year track record of spearheading innovation at startups and within large enterprises. Passionate about the intersection of cutting-edge technology, human development, entrepreneurship, and innovation, Oseas is currently the CEO of Axialent, a multi-national culture transformation consulting firm serving large enterprises, including clients such as P&G, Citi, Facebook, Microsoft, Cisco, BBVA, Mercado Libre, among many others. Additionally, he sits at the board of the startups he co-founded, and advises large corporations internationally on innovation topics. As a public speaker he has presented in several countries across the Americas, Europe and Asia. On the corporate side, Oseas worked for Cisco Systems HQ for six years, during which he led three major corporate-wide efforts: First, he was in charge of the development of the company’s top 2% talent worldwide, focusing on Senior Managers. Second, while leading this initiative, he co- founded and internally spun-off Startup//Cisco, a companywide movement that trains employees on how to adopt startup innovation best practices to reinvigorate Cisco’s startup DNA. This work is now documented in an IESE business case. Finally, he was responsible for leading the design and implementation of Cisco's worldwide network of Innovation Centers’ co-innovation strategy, engaging key customers across the world. During this final phase he also traveled the world evangelizing organizations on Cisco’s innovation strategy. STARTUPS On the startup side, Oseas has founded or co-founded four Mexico-based startups, with the most successful being (a) weknow (we-know.net), the leading LatAm e-learning solutions and services provider, and (b) ID2R (Ideas To Results – id2r.co), an innovation orchestration firm specialized in medium and large organizations seeking to establish or accelerate their innovation capabilities, acquired by Axialent. CAREER He started his career co-founding a web development business at age 17, and then continued as the CIO of a newspaper one year later. He has worked as an ISP’s CTO, a licensed Psychologist (Family Therapist), public speaker, college teacher, entrepreneur and startup mentor. He obtained his MBA in the United States as a Fulbright Scholar.
                  [/av_toggle] [av_toggle title='About IESE New York Campus' tags=''] IESE’s New York campus is the top Spanish and European business school with permanent headquarters in the US. Located in the greatest business capital in the world, it is also in the heart of Manhattan and 40 minutes from John F. Kennedy airport.
                  The campus is housed in a building that dates back to 1916. It was the HQ for the Louis H. Chalif dance school and, prior to that, for Columbia Artists Management. This firm represented some of the biggest international names in the arts world.
                  Today, IESE’s reputation for academic excellence and top research in the context of training managers is an appropriate continuity for the building, given its historical past. Creativity, innovation and forward thinking live on inside these walls. [/av_toggle] [av_toggle title='Price' tags='']

                  Price: Academic Program: 1900. Accommodation and travelling are not included in the academic tuition.

                  A non-refundable registration fee of €250 is required to enrol in the optional Executive MBA AESE International Week in New York.


                  Exclusive for Executive MBA AESE participants, Executive MBA Alumni and participants from four partner business schools (Cracow, Donau, Meiji and Montevideo).                   [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth] [/av_layout_row] [av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='#event-booking-anchor' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Apply here [/av_textblock] [av_one_full first min_height='av-equal-height-column' vertical_alignment='av-align-top' space='no_margin' custom_margin='aviaTBcustom_margin' margin='0px' margin_sync='true' padding='25px' padding_sync='true' border='3' border_color='#dcded9' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Enrolment subject to payment of registration fee >> [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-flex-cells' id='program-contact' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking='' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide'] [av_cell_one_fourth vertical_align='middle' padding='0px,10px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,10px,12px,25px' background_color='' src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/02/contactback-3-251x300.png' attachment='1753' attachment_size='medium' background_attachment='scroll' background_position='bottom right' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_image src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/07/Vetor_2-261x300.png' attachment='4932' attachment_size='medium' align='right' styling='no-styling' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,0px,5px,0px' background_color='' src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/02/contactback-3-251x300.png' attachment='1753' attachment_size='medium' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_heading heading='Contacts' tag='h2' style='blockquote modern-quote modern-centered' size='20' subheading_active='' subheading_size='15' padding='0' color='custom-color-heading' custom_font='#f37421' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'][/av_heading] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Luís Dias luis.dias@aese.pt  (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='0px,0px,0px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='#dcded9' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_half first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='5%,15%,0px,15%' border='' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Contacts [/av_textblock] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)']

                  Luís Dias luis.dias@aese.pt   (+351) 217 221 530

                  [/av_textblock] [/av_one_half][av_one_half min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='5%,15%,0px,15%' border='' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [/av_one_half][/av_section][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='']
                  Inovação & Serviços

                  Aprender com a AESE, em Braga

                  [av_section min_height='' min_height_px='115px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='Aprender com a AESE, em Braga' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Short Programs [/av_heading] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2022/07/Untitled-design.png' attachment='8217533' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] O objetivo é familiarizar os participantes com a metodologia usada nos diferentes Programas de Aperfeiçoamento das Capacidades de Direção e, ao mesmo tempo, proporcionar uma perspectiva introdutória às diferentes áreas funcionais presentes em qualquer empresa: Direção de Pessoas, Financeira, Operações, Comercial e Marketing, enquadradas numa visão Estratégica. [/av_textblock] [/av_three_fifth][/av_section][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='1' mode='accordion' sort='' styling='av-minimal-toggle' colors='custom' font_color='#2b2b2b' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Benefícios' tags=''] Nas sessões de Operações, vamos trabalhar um dos temas mais atuais da vida das empresas: o que fazer para combater a inflação, que diminui as margens e faz perder competitividade? Para isso, será estudado o caso de uma clínica, para perceber os passos que as organizações têm de dar para serem mais eficientes; na segunda sessão, os participantes ficarão a conhecer um modelo que, de uma forma simples mas completa, permite aos dirigentes criar um plano de ações que os leve a ser mais eficientes, a responder com mais precisão às necessidades dos seus clientes, e assim serem mais competitivos.
                  No módulo de introdução às Finanças Corporativas procura-se ajudar a entender as Demonstrações de Resultados e Balanços, e ir um pouco mais longe e aprender a analisar e diagnosticar a situação financeira da empresa e das eventuais causas que podem estar por detrás de situações financeiras difíceis. O conhecimento das causas é um primeiro passo para dar os remédios oportunos e antecipar os seus efeitos previsíveis. A experiência demonstra que, com um mínimo de rigor e método, os participantes aprendem a retirar conclusões relevantes para o andamento das empresas, capacitando-os para tomar decisões fundamentadas.
                  A direção de uma equipa de vendas pressupõe um cuidado e uma atenção concreta às e aos vendedores, aos instrumentos motivacionais e às políticas. Quem a dirige pode, com uma atitude errada, frustrar e paralisar uma força de vendas, e fazer algo que a concorrência agradecerá seguramente: ter o vendedor a discutir com a sua chefia sobre as injustiças a que está sujeito. Como cuidar da motivação de uma força de vendas nestes momentos desafiantes por que passamos? No plano comercial é também importante cuidar dos aspetos negociais. Uma negociação profissional pode, e deve, ser preparada. Há decisões a tomar durante a negociação, que poderão ser tanto mais acertadas quanto mais tivermos preparado a negociação. Como preparar uma negociação para ser bem sucedida?
                  O trabalho em equipa é uma de várias formas de colaboração, visando atingir uma determinada eficácia. O elemento diferenciador de uma equipa são as pessoas, pois cada uma delas é irrepetível. É imperativo apostar nas pessoas, alimentando a sua motivação e potenciando o talento de cada um. Contudo, as pessoas também constituem a dimensão mais desafiante da Direção. Para dirigir equipas são necessárias competências que um líder não pode descurar.
                  O papel da Direção Geral no alinhamento necessário entre a estratégia de negócio, a estrutura de gestão e a propriedade e a importância de ter os acionistas adequados. O trabalho do CEO para escolher o futuro da empresa e transformá-lo em realidade:
                  • Quais são os principais processos que deve usar?
                  • Quais as grandes áreas a considerar?
                  • Como fazer para que trabalhem de uma forma coerente?
                  • Que tarefas envolve?
                    [/av_toggle] [av_toggle title='Destinatários' tags=''] Potenciais participantes nos Programas generalistas de longa duração que a AESE promove no Porto e em Lisboa, nomeadamente o PADE, PDE e PGL, em que se requer um mínimo de 5 anos de experiência profissional. [/av_toggle] [av_toggle title='Professores' tags=''] Jorge Ribeirinho Machado, Professor e Responsável pela Área Académica de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE e Diretor do PDE de Lisboa. Pedro Pimentel, Associate Dean da AESE e Responsável pela Área Académica de Finanças. Coordena as atividades da AESE no Norte do País. É Diretor do PADE, no Porto. Adolfo González, Professor da Área Académica de Política Comercial e Marketing da AESE.. É Diretor do PDE e do co-Diretor do PADIS, no Porto. Eduardo Pereira, Professor da Área Académica de Fator Humano nas Organizações e Executive Coach da AESE. É Diretor do PGL, no Porto. Angel Proaño, Professor da Área Académica de Política de Empresa no ISEM e no IESE Business School. [/av_toggle] [av_toggle title='Metodologia' tags=''] Método do Caso e conferências colóquio. Utiliza-se uma metodologia ativa e prática que permitirá ao participante abstrair-se de sua realidade quotidiana e aprofundar em conhecimentos, análises e desafios através de conferências, estudo individual e trabalho em grupo. Trabalharemos com o método do caso, que apresenta situações empresariais reais para que o dirigente analise, discuta em grupo e tome as decisões adequadas para alcançar o sucesso.
                    É imprescindível, para um bom aproveitamento do programa, o estudo prévio do material académico que será fornecido duas semanas antes do início.
                    Adicionalmente o programa prevê um painel de especialistas que irão partilhar a sua opinião a partir de uma perspetiva prática da governance. [/av_toggle] [av_toggle title='Idioma' tags=''] Português e Espanhol. [/av_toggle] [av_toggle title='Formato e Local' tags='']
                    Formato: Sextas-feiras da parte da tarde (14:30-18:15)
                    Local: Centro Cultural Montemuro Rua Sá de Miranda, 52 4700-352 Braga
                    [/av_toggle] [av_toggle title='Preço' tags='']
                    € 800 +IVA No caso de se inscrever nalgum dos Programas referidos durante o ano lectivo 2022-2023, o valor da propina deste Seminário será devolvido em forma de desconto do respectivo Programa.
                    [/av_toggle] [av_toggle title='Download da brochura' tags=''] Faça aqui download da brochura [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][/av_layout_row][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_half first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Sob consulta [/av_textblock] [/av_one_half][av_one_half min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Horário [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Das 14:30 às 18:15 [/av_textblock] [/av_one_half][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='#event-booking-anchor' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Ficha de inscrição [/av_textblock] [av_one_full first min_height='av-equal-height-column' vertical_alignment='av-align-top' space='no_margin' custom_margin='aviaTBcustom_margin' margin='0px' margin_sync='true' padding='25px' padding_sync='true' border='3' border_color='#dcded9' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] [event post_id="94304"] #_BOOKINGFORM [/event] [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-flex-cells' id='program-contact' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking='' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide'] [av_cell_one_fourth vertical_align='middle' padding='0px,10px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,10px,12px,25px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='bottom right' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_image src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2020/12/website_escudo-contactos_300x300px_72dpi-36x36.png' attachment='4932' attachment_size='medium' align='right' styling='no-styling' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,0px,5px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_heading tag='h2' padding='0' heading='Contactos' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='#f37421' size='20' subheading_active='' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''][/av_heading] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Diogo Mendes Silva diogo.s.mail@gmail.com Tlf (+351) 912 125 877 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='0px,0px,0px,0px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='custom' color='#f37421' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Contactos [/av_textblock] [av_textblock size='16' font_color='' color='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Diogo Mendes Silva diogo.s.mail@gmail.com Tlf (+351) 912 125 877 [/av_textblock] [/av_one_full]
                    Inovação & Serviços

                    Realidade Aumentada e Virtual nos negócios

                    [av_section min_height='' min_height_px='115px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='Realidade Aumentada e Virtual nos negócios' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Short Program > Chegar a novos segmentos de mercado [/av_heading] [/av_one_full][/av_section][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2021/03/Untitled-design-1.png' attachment='8217547' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] As regras de como vemos e interagimos no mundo real continuam a mudar e, em muitos casos, a pandemia tem sido um catalisador para essa transformação digital. A realidade aumentada e virtual pode parecer ficção científica, mas é uma tecnologia que as organizações viradas para o futuro já estão a usar hoje. Oferecem às empresas uma forma clara de melhorar o desempenho, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente. A única incerteza é se as equipas de gestão terão a visão para começar a capitalizar nestas ferramentas ou se irão ceder o futuro aos seus concorrentes.
                    O potencial é enorme, e nos mais variados campos, mas há também muitos desafios que passam, por exemplo, pela criatividade para desenvolver soluções que entusiasmem os clientes e que entreguem real valor, aceder ao talento muito escasso nestas matérias, os custos iniciais de desenvolvimento e a massa critica necessária para diluir esses investimentos, garantir a continuidade do desenvolvimento, aceitação e utilização destas soluções pelos decisores, etc.
                    Neste short program iremos aprender como empresas de diferentes setores (retalho físico e online, publicidade, formação, projetos, construção, infraestruturas, comunicações, etc.) estão a investir nestas tecnologias para chegar a novos segmentos de mercado, tornar a experiência de compra online mais íntima e envolvente, fidelizando os compradores e aumentando vendas usando técnicas inovadoras como por exemplo o social experience ou a gamification. Empresas de vanguarda usam também a RA no desenvolvimento de produtos, produção, logística, marketing, serviço e formação, obtendo grandes ganhos em qualidade e produtividade. A RA pode melhorar a forma como os utilizadores visualizam informações, recebem instruções e interagem com os produtos. [/av_textblock] [/av_three_fifth][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='1' mode='accordion' sort='' styling='av-minimal-toggle' colors='custom' font_color='#2b2b2b' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Objetivos' tags='']
                    • Conhecer negócios e marcas que estão a investir nestas tecnologias
                    • Aprender como podem aumentar vendas, aumentar a produtividade e criar diferenciação
                    • Conhecer quais as principais vantagens e riscos
                    • Saber como é o processo de implementação e que resultados se estão a conseguir
                    • Conhecer exemplos nacionais nestas áreas e sua aplicabilidade
                    [/av_toggle] [av_toggle title='RA e VA' tags=''] Segundo o relatório IBM 2020 US Retail Index, a pandemia acelerou em 5 anos a mudança para as compras digitais e numa pesquisa global da Neilsen de 2019, os consumidores indicaram que as principais tecnologias para os ajudarem no dia a dia irão ser a realidade aumentada (RA) e virtual (RV). Pouco mais da metade (51%) afirmou estar disposta a usar essas soluções para avaliar as compras.
                    A Shopify revelou recentemente que as interações com produtos com RA mostram um rácio de conversão 94% superior face a produtos sem RA. Antes a RA era vista como um recurso interessante, mas está a tornar-se numa tecnologia cada vez mais importante.
                    Durante a pandemia o uso da RA disparou com experiências virtuais de "experimente antes de comprar", que vão da virtualização de móveis e artigos domésticos de marcas como a Ikea, até à experimentação virtual de moda de luxo, como Louis Vuitton e Gucci.
                    A RA permite que os conteúdos digitais sejam sobrepostos e misturados com o mundo real. Além de objetos 2D e 3D que se podem esperar outros ativos digitais, como arquivos de áudio e vídeo, informações textuais e até mesmo informações olfativas ou táteis, podem ser incorporados na experiência dos utilizadores.
                    A RA está a surgir nos media (por exemplo, notícias, entretenimento, desporto) e noutras áreas (por exemplo, no e-commerce, viagens, marketing e vendas) de maneiras tangíveis e emocionantes seja para atividades profissionais (acesso a documentação técnica) seja para atividades lúdicas (como jogos ou atividades em grupo). Vários relatórios indicam que a RA virá a ser usada amplamente nos campus universitários. [/av_toggle] [av_toggle title='Destinatários' tags=''] C-level, middle managers e especialistas interessados em ferramentas tecnológicas e que queiram aprender como se podem implementar em projetos de desenvolvimento e inovação nas empresas. Os conteúdos têm aplicação em empresas de todos os tamanhos e setores. [/av_toggle] [av_toggle title='Professor e Conferencistas' tags='']
                    Agostinho Abrunhosa, Professor de Operações e Inovação na AESE
                    André Calixto, Partner@NextBITT
                    André Sousa, Co-Founder ISSHO.
                    [/av_toggle] [av_toggle title='Metodologia' tags=''] Método do Caso, conferências-colóquio, simulações e role play.


                    A AESE inspira-se na metodologia de aprendizagem da Harvard Business School. Ao colocar os participantes em face de conflitos empresariais verídicos, os dirigentes são chamados a assumir o papel de decisores em circunstâncias semelhantes às do seu dia a dia nas organizações. Os casos constituem desafios que exigem respostas eficazes perante uma análise rigorosa de informação limitada ou até insuficiente, em contextos ambíguos ou complexos do ponto de vista político-económico. O diagnóstico individual e as decisões são negociadas com colegas experientes, talentosos e ambiciosos.


                    Fases do Método do Caso

                    O estudo individual dos casos é seguido de uma discussão em grupo. Os Learning Teams ajudam a preparar os casos num ambiente colaborante, criando a oportunidade para pôr as ideias à prova. As salas de aula da sede foram especialmente desenhadas a pensar no ensino com o Método do Caso. [/av_toggle] [av_toggle title='Preços' tags=''] Early bird até 15 dias antes da realização do short program | 320 € Membros de Agrupamento de Alumni AESE e Empresa Patrocinadoras AESE | 320 € Geral | 400 €


                    A todos os preços acresce o IVA à taxa em vigor. Confirmação de inscrições sujeitas a pagamento prévio. [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][/av_layout_row][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Sob consulta [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Online [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Duas manhãs [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data limite de inscrição [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Sob consulta [/av_textblock] [/av_one_third][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='#event-booking-anchor' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Ficha de inscrição [/av_textblock] [av_one_full first min_height='av-equal-height-column' vertical_alignment='av-align-top' space='no_margin' custom_margin='aviaTBcustom_margin' margin='0px' margin_sync='true' padding='25px' padding_sync='true' border='3' border_color='#dcded9' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] [event post_id="74287"] #_BOOKINGFORM [/event] [/av_textblock] [/av_one_full] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-flex-cells' id='program-contact' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking='' av-small-hide='aviaTBav-small-hide' av-mini-hide='aviaTBav-mini-hide'] [av_cell_one_fourth vertical_align='middle' padding='30px,10px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,10px,12px,25px' background_color='' src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/02/contactback-3-251x300.png' attachment='1753' attachment_size='medium' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2020/10/Escudo-contacto-261x300.png' attachment='64901' attachment_size='medium' align='right' styling='no-styling' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='bottom' padding='0px,0px,5px,0px' background_color='' src='http://wordpress.aese.pt/wp-content/uploads/2019/02/contactback-3-251x300.png' attachment='1753' attachment_size='medium' background_attachment='scroll' background_position='bottom left' background_repeat='repeat-x' mobile_display=''] [av_heading tag='h2' padding='0' heading='Contactos' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='#f37421' size='20' subheading_active='' subheading_size='15' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''][/av_heading] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprogram@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='30px' background_color='' src='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='#dcded9' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_half first min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' margin='0px' margin_sync='true' padding='5%,15%,0px,15%' border='' border_color='' radius='0px' radius_sync='true' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Contactos [/av_textblock] [av_textblock size='20' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)']

                     

                    Filomena Gonçalves

                    shortprogram@aese.pt

                    Tlf (+351) 217 221 530

                    [/av_textblock] [/av_one_half] [/av_section] [av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg='']
                    Inovação & Serviços

                    A chave para uma empresa eficiente

                    [av_section min_height='' min_height_px='115px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading heading='A chave para uma empresa eficiente' tag='h1' style='blockquote modern-quote' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' padding='15' color='custom-color-heading' custom_font='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Short Program > Service Operations Canvas [/av_heading] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2023/09/A-chave-para-uma-empresa-eficiente_site_excert_540x470px.jpg' attachment='345478' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] O Short Program "A chave para uma empresa eficiente" é um guia prático para pensar e projetar operações em empresas de serviços, ou serviços em empresas industriais. Comece por pensar sobre o serviço oferecido pela sua empresa, ou unidade de negócio e qual o seu valor diferencial. Sabe como fazer as coisas acontecerem? Tem um plano para aplicar conhecimento, resolver problemas e desenhar sistemas que fornecem a sua estratégia de serviço? De cada vez que há uma mudança, sabe como a identificar, implementar e comunicar? Tendo sempre em conta que cada empresa ou unidade de negócio tem clientes internos, fornecedores internos e/ou externos, é necessário olhar para os recursos que tem e focar na implementação e obstáculos que podem surgir devido ao não entendimento do que se pretende. Sobretudo quando é necessário que elementos chave das equipas analisem, assimilem e implementem os obstáculos, para que possam executar as tarefas que lhes são solicitadas. [/av_textblock] [/av_three_fifth][/av_section][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_layout_row border='' min_height_percent='' min_height='0' color='main_color' mobile='av-fixed-cells' id='program-accordion' av_element_hidden_in_editor='0' mobile_breaking=''] [av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][av_cell_three_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [av_toggle_container initial='1' mode='accordion' sort='' styling='av-minimal-toggle' colors='custom' font_color='#2b2b2b' background_color='#dcded9' border_color=''] [av_toggle title='Service Operations Canvas' tags=''] Partimos do Service Operations Canvas, para uma check list que permite colocar em prática, de forma rápida e eficiente, melhorias e novas soluções, identificando os elementos fundamentais do serviço e os bloqueios do mesmo, respondendo a três questões fundamentais: 1. Identificar o serviço que ofereço
                    • O que ofereço?
                    • Para quem?
                    2. Que recurso tenho?
                    • O que sei e sou capaz de fazer
                    • Como é alocado o meu tempo
                    • Como posso reduzir o desperdício ou ineficiência
                    3. Fazer ou colocar em prática
                    • Fazer bem e conseguir que seja feito e replicado por outros
                    • Criar conhecimento na minha empresa e na organização.
                    [/av_toggle] [av_toggle title='Objectivos' tags='']
                    • Aprender uma ferramenta que permite agir de forma imediata no incremento da margem de contribuição
                    • Construir um plano de batalha para a sua equipa com base em ações bem definidas
                    • Encontrar formas de poupar pelo menos 30 % de desperdício de tempo na entrega do serviço ao cliente
                    • Desenhar um modelo de operações que inclua os fornecedores ou parceiros, por forma a garantir a maior eficácia possível na entrega do serviço.
                    [/av_toggle] [av_toggle title='Destinatários' tags=''] Gestores e Executivos com responsabilidades de tomada de decisão nas empresas de serviços.
                      [/av_toggle] [av_toggle title='Professores' tags=''] Beatriz Muñoz-Seca, Professora de Operações do IESE Business School Jorge Ribeirinho Machado, Professor e Responsável Académico de Operações, Tecnologia e Inovação da AESE [/av_toggle] [av_toggle title='Idiomas' tags=''] Castelhano e português [/av_toggle] [av_toggle title='Testemunhos dos participantes' tags=''] "O Short Program traduziu-se numa ferramenta extraordinária que permite pensar, projetar e rentabilizar as operações em serviços. A forma de apresentação e dinamização do programa foi extraordinária, tornando-se numa experiência única e enriquecedora para os seus participantes."

                      John Araújo, Controlo de gestão, na Soja Portugal

                        "Os tempos que vivemos são desafiantes. Em 2020, a realidade como a conhecíamos alterou-se significativamente. As empresas perante esta realidade adversa tiveram que se reajustar. Este short program permite perceber que as Operações aplicam-se a todas as atividades, qualquer que seja o setor económico. Todo o processo até chegarmos a clientes satisfeitos implica uma análise por parte da empresa de quais os serviços que oferece, que recursos tem disponíveis e como vai colocar em prática de forma otimizada, da maneira mais rápida e sem desperdício."

                      Filipa Domingos, Gerente da Lisgarante

                        “Há muito que aguardava por esta oportunidade, ter o privilégio de ouvir na primeira Pessoa (Professora Beatriz Muñoz-Seca), a forma simples de abordar as operações de uma empresa, enquadrada com os clientes de hoje e de amanhã e olhar para a cultura e as pessoas da organização, adaptando-as às reais necessidades do serviço a prestar. Foi possível também perceber que a adaptação das empresas passa por tornar eficaz a implementação das ações decorrente da aplicação do SOC.”

                        David Cravo, Chief Executive Officer da CCEnergia

                        [/av_toggle] [av_toggle title='Local' tags=''] AESE Business School Edifício AESE, Calçada de Palma de Baixo, 12, 1600-177 Lisboa [/av_toggle] [av_toggle title='Preços' tags=''] Early bird até um mês antes do Short Program | 412 € Membros Agrupamento Alumni e Empresas patrocinadoras do Agrupamento de Alumni da AESE | 412 € Geral | 515 €
                        A todos os preços acresce o IVA à taxa em vigor. Confirmação de inscrições sujeitas a pagamento prévio. A AESE reserva-se o direito de cancelar este Short Program até 1 semana antes da data de realização, caso não estejam reunidas as condições para a sua boa realização. [/av_toggle] [/av_toggle_container] [/av_cell_three_fifth][av_cell_one_fifth vertical_align='top' padding='0px,30px,0px,30px' background_color='' src='' attachment='' attachment_size='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display='av-hide-on-mobile'] [/av_cell_one_fifth][/av_layout_row][av_hr class='invisible' height='20' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='program-detail' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_third first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] 12 e 13 de março de 2025 [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Presencial [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Tarde e manhã [/av_textblock] [/av_one_third][av_one_third min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='24' font_color='custom' color='#f37421' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Data limite de inscrição [/av_textblock] [av_textblock size='18' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] 7 de março de 2025 [/av_textblock] [/av_one_third][/av_section][av_hr class='invisible' height='30' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='#event-booking-anchor' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' 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av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241)'] Filomena Gonçalves shortprograms@aese.pt Tlf (+351) 217 221 530 [/av_textblock] [/av_cell_one_fourth][av_cell_one_fourth vertical_align='top' padding='30px' background_color='' src='' background_attachment='scroll' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' mobile_display=''] [/av_cell_one_fourth] [/av_layout_row] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='' color='main_color' custom_bg='#dcded9' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av-desktop-hide='aviaTBav-desktop-hide' av-medium-hide='aviaTBav-medium-hide' 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