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No luxo, o cuidado é tudo

[av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='list-section' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='No luxo, o cuidado é tudo' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Notícias > AESE Women Leaders' Forum > No luxo, o cuidado é tudo [/av_heading] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241) none repeat scroll 0% 0%']
25/03/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_video src='https://youtu.be/sXwpwPV0GIo' format='16-9' width='16' height='9'] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] "Sou apaixonada por tudo o que é belo." Esta é a forma de Maria Pimentel, Diretora de Moda na Fashion Clinic e Diretora de Marketing e Buying da Amorim Luxury Group, descrever a sua ligação ao mundo do luxo. Uma qualidade que, segundo a oradora, é altamente valorizada no setor. Maria Pimentel integrou o painel de convidadas no AESE Women Leaders' Forum, realizado a 25 de março de 2025. A especialista destacou a oportunidade de refletir e aprender com as questões intrínsecas ao setor, num ambiente feminino, onde ambições, perspetivas e ansiedades são comuns.
O que cativa Maria Pimentel na gestão de marcas de luxo é o cuidado excecional com o pormenor. O perfeccionismo, muitas vezes visto como inimigo do "bom e feito", é, na verdade, um valor distintivo da elegância, do brio, da sofisticação e do caráter excecional que define o segmento de luxo.

"A magia acontece quando a combinação entre aquilo de que gostamos e aquilo em que somos bons tem espaço para se concretizar." Assim pensa a especialista, que se sente verdadeiramente inspirada por pessoas que acrescentam valor às interações, trazendo ideias e soluções para os desafios que surgem na vida e nos negócios.

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‘Uma formação única e verdadeiramente transformadora’

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02/04/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2025/04/PADE-IESE-NY-547x470.jpg' attachment='8224797' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] ‘A Semana Internacional do PADE é o culminar de toda a experiência transformadora que representa o Programa de Alta Direção de Empresas.’ Nuno Barata, Director Coordenador do Banco Finantia e atualmente participar na 54ª edição do PADE, esteve no IESE NY, nos EUA, de 2 a 4 de abril de 2025, com o Diretor de Programa, o Prof. Pedro Ferro, da AESE.
Com a temática de Business Innovation como pano de fundo, Nuno Barata destacou ‘a excelência do Corpo Docente Internacional’. A semana intensiva ‘entrega-nos uma visão disruptiva e novas vias de conhecimento para aplicação nas nossas Organizações. Uma palavra especial à cuidada organização e acompanhamento, que nos fizeram sentir verdadeiramente em casa. Por fim, uma palavra especial ao “Grupo 54º”: amigos, foi um privilégio partilhar convosco a Times Square!’
‘Foi uma experiência intensa e única em que pudemos aprender com reconhecidos professores do IESE num ambiente cosmopolita, dinâmico e cheio de vida como o de Nova Iorque. Carlos Amaral Netto, Diretor da FLORECHA-FOREST Solutions, entende que foi um momento fundamental e imprescindível do PADE, não apenas pela experiência académica ou pelas interessantes visitas profissionais, como à Bloomberg. Os participantes puderam, também, fortalecer ligações entre si que, estou seguro, se manterão por largos anos.’
‘Superou todas as minhas expectativas.’ Além do enorme privilégio de estar acompanhado por um grupo de pessoas incríveis’, Bernardo Teixeira da Mota, COO da OLISIPO – Connecting IT People, considera que ‘participar no programa da Semana Internacional do PADE foi uma experiência que tive a oportunidade de explorar a cidade de Nova York, conhecer diversas empresas inovadoras e compartilhar conhecimentos com professores e colegas que admiro profundamente. Este programa, por si só, já seria enriquecedor, mas integrado no PADE, representa o culminar de uma formação única e verdadeiramente transformadora." [/av_textblock] [/av_three_fifth][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [/av_section]
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Startups e Business Angels: do brilho nos olhos ao casamento perfeito

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11/04/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2025/04/20250411-EB-Startups-e-BA-547x470.jpg' attachment='8224720' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] O brilho nos olhos de um empreendedor é algo que facilmente cativa um Business Angel. No entanto, deixar-se levar apenas pelo coração não basta na hora de decidir investir.
O Prof. Francisco Cunha Carvalho, Diretor do Programa Entrepreneur Bootcamp da AESE, convidou Isabel Neves, Presidente do Clube de Business Angels de Lisboa e membro da Direção da Investors Portugal, Paulo Bandeira, Business Angel e Partner da SRS Legal, e Gonçalo Consiglieri, CEO da Visor.ai, para Executive Breakfast sobre a criação de valor entre investidores e empreendedores.
Como escolher o Business Angel? Quando questionados sobre o fator crítico de sucesso na escolha de um Business Angel, Isabel Neves destacou a empatia e a relação com a equipa como aspetos fundamentais, sublinhando que “somos os primeiros a apaixonar-nos pelo projeto”.
Com base na sua experiência, Paulo Bandeira apontou a importância do alinhamento — de perspetivas, estratégias de crescimento e da própria relação entre as partes envolvidas.
Na ótica de quem empreende, Gonçalo Consiglieri defende que a comunicação é essencial para garantir esse alinhamento, ao longo de todo o percurso. As startups devem estar cientes da necessidade de manter o interesse dos Business Angels, numa lógica de push-up, uma vez que estes são frequentemente abordados por outros projetos a competir pela sua atenção e capital.

Como investir num plano de negócio? Contar com uma equipa de investidores multidisciplinar permite analisar o projeto sob diferentes prismas, identificando riscos e oportunidades. Esta diversidade de competências é valorizada por Paulo Bandeira, que, na qualidade de advogado, reconhece na complementaridade uma maior consciência do potencial de sucesso de um negócio. “É preciso ter um bom produto, e que seja escalável”, afirma. Contudo, alerta: “um bom produto com uma má equipa… nunca acontecerá”. Está em causa a solidez do projeto, num cenário, per si, repleto de variáveis e incertezas.
Para Isabel Neves, o conceito de Smart Money vai muito além do capital. Engloba toda a experiência acumulada do Business Angel, o know-how e a network colocados ao serviço da nova iniciativa empresarial. O conselho é claro: “invistam num negócio onde possam acrescentar valor”. O “casamento” entre uma startup e um Business Angel deve ser complementar e trazer benefícios mútuos.

E quando não corre bem? Quando a relação não resulta, “todos saem a perder”, conclui Paulo Bandeira. Defende, por isso, que haja acordos parciais entre investidores, sempre com transparência como princípio essencial. Na relação entre startups e Business Angels: “é um casamento com um divórcio anunciado”. Assim, é prudente definir à partida “quando e como acontecerá o desquite”.
Isabel Neves reforça esta ideia: é essencial saber quando sair, quando “deixamos de ser interessantes”: aquilo a que Francisco Cunha Carvalho define como o cliclo de vida do investimento.
A Presidente do Clube Business Angels Lisboa aconselha também os empreendedores a estarem atentos às orientações dos investidores, já que ajustar a estratégia pode ser o fator decisivo para o sucesso.
Ao longo da sessão, foram partilhados vários casos reais que ilustraram as diferentes perspetivas dos oradores — uma mais-valia para quem pondera dar o primeiro passo como investidor ou empreendedor.

Investir com consciência Hoje, dar esse passo é mais acessível. O mutualismo de risco é valorizado por Paulo Bandeira, já que ajuda a mitigar a exposição individual.
Isabel Neves tem vindo a desenvolver um trabalho de sensibilização junto das instâncias políticas, com o objetivo de incentivar o investimento. Destacou o Reino Unido e a Turquia como exemplos de países onde o número de investidores está a crescer de forma exponencial. “É importante desmistificar e apoiar as iniciativas empreendedoras”, defende, nomeadamente através da formação.
Antes da habitual sessão de perguntas colocadas pelos participantes, os oradores deixaram ainda outros conselhos: ter autoconhecimento suficiente para perceber se se tem o mindset certo para arriscar capital; qual a tolerância pessoal ao risco; e qual o grau de envolvimento pretendido com o projeto. Ouvir a experiência de quem já percorreu este caminho é um contributo valioso nessa avaliação.
Gonçalo Consiglieri alertou ainda para a importância de escolher o momento certo para procurar um Business Angel. “Ter uma ideia não chega”, afirmou. Antes de procurar investimento, é necessário identificar um problema real, apresentar uma solução viável, avaliar os recursos e só depois avançar.
Do encontro concluiu-se que este é um caminho árduo e exigente, que exige resiliência, paixão e a capacidade de avaliar de forma pragmática as tendências do mercado. [/av_textblock] [/av_three_fifth][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [/av_section]
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AESE e NAV assinam protocolo de parceria

[av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' scroll_down='aviaTBscroll_down' custom_arrow_bg='#f37421' id='' color='main_color' custom_bg='#ffffff' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'][/av_section] [av_section min_height='' min_height_px='500px' padding='no-padding' shadow='no-border-styling' bottom_border='no-border-styling' bottom_border_diagonal_color='#333333' bottom_border_diagonal_direction='' bottom_border_style='' custom_arrow_bg='' id='list-section' color='main_color' custom_bg='' src='' attachment='' attachment_size='' attach='scroll' position='top left' repeat='no-repeat' video='' video_ratio='16:9' overlay_opacity='0.5' overlay_color='' overlay_pattern='' overlay_custom_pattern='' av_element_hidden_in_editor='0'] [av_one_full first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_heading tag='h1' padding='15' heading='AESE e NAV assinam protocolo de parceria' color='custom-color-heading' style='blockquote modern-quote' custom_font='' size='48' subheading_active='subheading_above' subheading_size='12' custom_class='' admin_preview_bg='' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='' av-medium-font-size-title='' av-small-font-size-title='' av-mini-font-size-title='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size=''] Notícias > AESE Saúde > AESE e NAV assinam protocolo de parceria [/av_heading] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='rgb(241, 241, 241) none repeat scroll 0% 0%']
21/03/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2025/04/20250411-Assinatura-protocolo-NAVAESE-547x470.jpg' attachment='8224727' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] A AESE Business School e a NAV Portugal - Navegação Aérea celebraram um protocolo de colaboração, no dia 21 de março de 2025. A parceria entre estas entidades visa consolidar um compromisso de formação de dirigentes a nível da gestão e liderança das empresas. A capacitação dos altos quadros de direção passará pela frequência de programas como MBA" rel="noopener" target="_blank">AESE Executive MBA, PADE, PDE e PGL, assim como de outras iniciativas de formação executiva. O estabelecimento do acordo protocolar ficou a cargo de Pedro Ângelo, Ana Cristina Lima e Miguel Malaquias Pereira, respectivamente Presidente e Vogais do Conselho de Administração da NAV, e da Dean da AESE, Fátima Carioca e dos Associate Dean's Agostinho Abrunhosa e José Fonseca Pires. [/av_textblock] [/av_three_fifth][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [/av_section][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='']
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Empreendedorismo e inovação no ADN da AESE

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10/02/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2025/04/Francisco-Cunha-Carvalho-547x470.jpg' attachment='8224598' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Prestes a começar o Entrepreneur Bootcamp na AESE, o Diretor do Programa, o Prof. Francisco Cunha Carvalho, fala sobre quais as oportunidades que se pretendem alcançar e as competências que se visam desenvolver nos gestores e empreendedores do tecido empresarial português.

Em que consiste o Entrepreneur Bootcamp da AESE? FCC: 'Este programa foi pensado para o ecossistema de empreendedorismo em Portugal, dotando gestores e inovadores de uma caixa de ferramentas para a criação de uma startup. Para além de um conjunto de sessões mais académicas que vamos ter sobre as diversas temáticas de gestão de um negócio, teremos uma fase de bootcamp com mentorias para preparação de um MVP (minimun viable product) que cada participante, em grupos multidisciplinares, terá de apresentar num demoday final do programa.'

Quem são os destinatários? FCC: 'Damos as boas-vindas a todos os participantes que queiram aumentar as suas competências e ferramentas de gestão para criar o seu próprio negócio ou esteja num momento de aceleração do seu projeto. Sendo que a forma como estruturamos o programa permite também a gestores com funções de inovação em empresas corporate acrescentem muito valor à forma como podem dinamizar projetos de inovação aberta entre corporates e startups.'

O que podem esperar do programa? FCC: 'Podem esperar um programa dinâmico, que complementa conhecimento teórico com muita prática hands-on, ministrado por empreendedores e gestores com muita experiência neste ecossistema do empreendedorismo. Queremos que seja uma viagem transformadora para todos.'

Como é que AESE pode acrescentar valor aos líderes no desenvolvimento do seu espírito empreendedor? FCC: 'A AESE tem na sua génese um forte ADN de empreendedorismo e inovação. Fomos e somos pioneiros em muitos programas formativos para líderes e gestores em diversos setores de atividade. Com a sua experiência académica, um corpo docente de excelência e uma riqueza ao nível do conhecimento e metodologias de ensino agregamos tudo o que é preciso para incutir em cada gestor a energia de um espírito empreendedor.'

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Notícia

O compromisso inabalável de fazer acontecer é um luxo

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25/03/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_video src='https://youtu.be/3sM1SaJEnE4' format='16-9' width='16' height='9'] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Extremamente pragmática e orientada para objetivos, Beatriz Carranza é movida por desafios, encarando-os com uma grande dose de seriedade.
Reconhecida internacionalmente como consultora de marcas de luxo, aceitou o convite para participar no AESE Women Leaders' Forum devido à sua convicção de que, no universo feminino, o networking é uma área ainda pouco explorada. O sentido de comunidade que encontrou na AESE surpreendeu-a, tal como a oportunidade de aprender de forma contínua, que defende ser uma característica essencial para um desempenho de exceção.

"O luxo é aspiracional precisamente porque é muito difícil de alcançar", afirma Beatriz Carranza, destacando que, seja pelo preço elevado, seja pela escassez do produto ou serviço, o critério de atratividade do luxo reside na diferenciação e na exclusividade. Para ela, a chave para definir uma estratégia comercial vencedora passa por "perceber sempre, em qualquer circunstância, o cliente", atendendo à sua proveniência, ambições, idade, padrões de consumo, valores e cultura.

O conhecimento profundo e a experiência adquirida, ao longo dos anos, neste setor, são insubstituíveis. Beatriz sugere uma aprendizagem constante, alimentada por uma curiosidade contínua, próprias de um autodidata.


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Notícia

A paixão de criar memórias com marcas de luxo

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25/03/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_video src='https://youtu.be/oVds3PqYVMo?feature=shared' format='16-9' width='16' height='9'] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Cristina Borges de Carvalho é uma verdadeira globetrotter, habituada a viajar pelo mundo e a inaugurar hotéis de luxo em destinos nevrálgicos, que vão do Médio Oriente a Marbella, de Marraquexe às Caraíbas. A CMO da Sublime Hotels vive o seu trabalho com uma paixão contagiante, focada em contribuir para o crescimento das marcas e das equipas que lidera.
Convidada a partilhar a sua vasta experiência no AESE Women Leaders’ Forum e a moderar um painel com especialistas do setor do luxo, a 25 de março de 2025, Cristina destaca a importância deste encontro pelo intercâmbio de saberes e pela partilha de conhecimentos sobre as várias vertentes deste mercado. O seu olhar inspirador sobre o setor do luxo, em Portugal, evidencia a relevância do país como destino turístico e o potencial de se posicionar de forma estratégica. Considerando a sua trajetória, Cristina acredita que existe uma grande oportunidade para Portugal se afirmar com êxito neste mercado altamente competitivo.
Durante o evento, Cristina aprofundou temas como o recrutamento de talento, a importância da estética e do pormenor, a criatividade e o pragmatismo, enriquecendo as suas intervenções com exemplos reais, curiosidades e lições aprendidas ao longo do caminho.
No setor da "hospitality", como em todas as vertentes do luxo, conhecer bem o público-alvo é essencial. A caracterização das gerações de consumidores, as suas expectativas e necessidades são fatores determinantes para alinhar as promessas da marca com a experiência do cliente, de forma a surpreendê-lo e encantá-lo.
Como criar mensagens diferenciadas e com valor? Como escolher entre o Quiet Luxury e o Loud Luxury, sem comprometer os valores da marca e sem ceder à tentação de parcerias com insígnias de luxo que possam ser dissonantes? Estas são algumas das questões que Cristina Borges de Carvalho abordou durante o fórum, revelando segredos do sucesso.
Uma das principais conclusões da oradora é que o luxo é um conceito genérico e subjetivo, o que pode ser ao mesmo tempo inquietante e motivador. O fator crítico para trinfar está em encontrar soluções adequadas para cada desafio. Adotar uma postura empática cria espaço para novas oportunidades, permitindo contar histórias e criar memórias, o que contribui para o fortalecimento das relações e, consequentemente, para o crescimento dos negócios, numa lógica win-win.

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Notícia

Uma transformação que começa por dentro

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29/03/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2025/04/20250329-MBA-Talks-547x470-.jpg' attachment='8224187' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] Rogério Henriques, Presidente da Comissão Executiva da Fidelidade, foi o convidado para a sessão de MBA Talks, a 29 de março de 2025.
Na sessão, tornou-se patente a prioridade que os desafios atuais da digitalização, da longevidade e da fidelização dos clientes têm na agenda da instituição e o papel central que as pessoas ocupam, sendo o centro da proposta de valor da companhia. Líder de mercado, com uma presença internacional expressiva, a visão do Presidente da Comissão Executiva da Fidelidade consiste em querer transformar a indústria seguradora, começando pelo seu cerne, impactando as operações, bem como a cultura e a maneira de trabalhar das pessoas.
A transformação digital da Fidelidade tem evoluído a par da estratégia de expansão, que contempla a inovação e a consolidação do lugar de liderança. A melhoria dos processos internos, a apresentação de oportunidades de negócio inovadoras e a capacitação dos agentes de mudança têm estado no topo das prioridades da companhia. A automação e a digitalização, tal como o recurso à AI & Analytics têm aumentado a eficiência, como melhorado a experiência do consumidor, tornando-a mais positiva.
A relevância dos temas e a abordagem próxima com os participantes revelou-se inspiradora para os participantes no AESE Executive MBA, que no final, puderam colocar as suas questões ao convidado. [/av_textblock] [/av_three_fifth][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [/av_section][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='']
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In memoriam de António Pita de Abreu

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28/03/2025
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António Pita de Abreu, formado em Engenharia pela Universidade Técnica de Lisboa, dedicou-se ao setor elétrico desde 1977. Na EDP, desempenhou funções de relevo, incluindo a Direção geral da EDP, ao longo de 14 anos e a presidência da Energias do Brasil, de 2008 a 2012. Pautou-se por uma carreira marcada pela excelência e dedicação. Mais recentemente, foi Chairman da Bettery, desde 2024, Fundador da PDA Participações, Member of Board da Flexdeal, Fundador e Managing Partner da Pita de Abreu & Consultores Associados. Na AESE, foi Presidente do Agrupamento de Alumni da AESE, de 2016 a 2021.
“O Eng. Pita era uma pessoa “de pessoas”, era um ser muito humano, sempre atento aos outros.” Manuela Silva, Presidente Agrupamento Alumni da AESE, refere que “mesmo já não estando na EDP, era agora, há vários anos (desde 2021), o Presidente da Associação de Reformados da empresa (AREP), preocupando-se sempre em como apoiar os ex-trabalhadores nas suas dificuldades. Na última semana, a sua preocupação continuava a ser que a AREP ajudasse o mais possível esses milhares de pessoas.”
Como Alumnus do 1.º PDE | Programa de Direção de Empresas, Pita de Abreu manteve uma ligação estreita com a AESE. Assumiu a presidência do Agrupamento de Alumni da AESE, no qual promoveu iniciativas de grande impacto, como a 15.ª Assembleia de Alumni, em junho de 2021, subordinada ao tema "Uma nova economia para o mundo e para a humanidade".
A sua visão estratégica e o seu compromisso com a formação contínua foram evidentes na criação do Alumni Learning Program, lançado em setembro de 2020, abordando temas atuais e relevantes para a comunidade empresarial.
O legado de António Pita de Abreu perdurará na AESE e na comunidade empresarial portuguesa, refletindo o seu espírito de liderança, integridade e compromisso com o desenvolvimento humano e profissional.
À família e amigos, a AESE expressa as sentidas condolências. [/av_textblock] [/av_three_fifth][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide=''] [/av_section][av_hr class='default' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' av-desktop-hide='' av-medium-hide='' av-small-hide='' av-mini-hide='']
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Luxo: quando o detalhe faz toda a diferença

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25/03/2025
[/av_textblock] [/av_one_full][av_two_fifth first min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_image src='https://www.aese.pt/wp-content/uploads/2025/03/AESE-WLF-Luxo-547x470.jpg' attachment='8224056' attachment_size='full' align='center' styling='' hover='' link='' target='' caption='' font_size='' appearance='' overlay_opacity='0.4' overlay_color='#000000' overlay_text_color='#ffffff' animation='no-animation' admin_preview_bg=''][/av_image] [/av_two_fifth][av_three_fifth min_height='' vertical_alignment='' space='' custom_margin='' margin='0px' padding='0px' border='' border_color='' radius='0px' background_color='' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' animation='' mobile_breaking='' mobile_display=''] [av_textblock size='' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg=''] ‘The Luxury Playbook: estratégias de sucesso para a vida e os negócios’ foi o tema de eleição no AESE Women Leaders' Forum que desafiou dirigentes e executivas, antigas alunas da AESE, a pensarem o luxo do ponto de vista estratégico de negócio. O encontro, a 25 de março de 2025, em Lisboa, teve como anfitriã a Dean da AESE, Maria de Fátima Carioca, que sublinhou a atenção aos outros e aos pormenores, como sinónimo de cuidado e de contribuição para uma sociedade mais humanizada.
A introdução ao tema ficou a cargo de Cristina Borges de Carvalho, Chief Marketing Officer da Sublime Hotels e Alumna do PDE | Programa de Direção de Empresas da AESE.
A especialista em “hospitality” considera o luxo como ‘um termo genérico e subjetivo’. Do Quiet Luxury ao Loud Luxury, cada marca tem de saber ‘como se posicionar’. Na verdade, dada a sua experiência, a abertura de hotéis de luxo não obedece aos mesmos pressupostos que a inauguração de outros espaços hoteleiros.
Cristina Borges de Carvalho comentou a relevância de criar diversidade de experiências a proporcionar aos clientes. Oportunidades requintadas ou tradicionais e pitorescas, ‘tudo isto conta para quem tem de pensar em estratégia, no setor do luxo’. As colaborações são um trunfo de enorme valor, ao agregarem prestígio e notoriedade, a experiências de consumidor conjuntas que se ambicionam ‘únicas’.
As parcerias bem-sucedidas acontecem por afinidade do ADN. Não obstante a vulgarização de alguns influencers, o marketing de influência não deve ser subestimado, quando sublinha o critério da coerência no alinhamento da identidade das marcas.
Em jeito de remate à sua apresentação, Cristina Borges de Carvalho considera que falar de luxo é tratar de exclusividade, empatia, experiências e compromisso: “It’s not about the dress you wear. It’s about the life you lead in the dress.”

O que é o luxo e como geri-lo? A sessão prosseguiu com um debate entre três oradoras, profundas conhecedoras do setor.
A Luxury Brands Consultant Beatriz Carranza é procurada habitualmente por clientes com problemas. Sendo orientada por desafios e soluções, a conferencista aponta a diferença geracional dos consumidores, no mundo desenvolvido (Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z), como uma característica da atualidade. A gestão patrimonial, a carga fiscal e a capacidade de compra mais ou menos limitada são fatores críticos que os caracterizam como públicos-alvo claramente distintos.
Filipa Tropa Coelho, Diretora de Recursos Humanos, da Vanguard Properties, é de opinião que a excelência é a palavra de ordem, apesar de, em Portugal, este não ser um denominador comum em todas as empresas. Com um olhar clínico sobre o recrutamento e a retenção de talento, a oradora alertou para a atenção ao detalhe no momento de gerir questões como a flexibilidade, as regras, os objetivos e a gestão de conflitos, por exemplo. Fator incontornável é manter viva a importância de haver valores a serem partilhados transversalmente.
A sensibilidade à beleza e ao pormenor fazem de Maria Pimentel, Fashion Director, da Fashion Clinic, e Head of Buying & Marketing, da Amorim Luxury Group, uma expert na área. O luxo tem a vantagem de reconhecer e valorizar a diferença e o perfecionismo, atributos tantas vezes depreciados noutras áreas de negócio. Maria Pimentel sintetiza que trabalhar luxo é ‘gostar de fazer o bem e cuidar os outros. ‘A magia acontece quando o match entre o que gostamos de fazer e aquilo em que somos bons a fazer tem espaço para se concretizar'. A convidada acredita que a experiência de luxo pode não ter uma memória eterna, contudo as pessoas recordar-se-ão daquilo ‘que a marca as faz sentir’.

Um recrutamento de luxo A atenção ao pormenor também se sente na área de negócio de imobiliário de luxo. O segredo, para Filipa Tropa Coelho, reside em atentar quer aos clientes quer aos colaboradores, com a mesma dedicação: esse é um elemento-chave. A diversidade de perfis é vasta, porém ‘dar tudo todos os dias é uma responsabilidade que a todos diz respeito. É fundamental formar todas as pessoas em excelência, em qualquer categoria que exerçam as suas funções, desde o gestor de operações ao jardineiro'.

Um negócio em transformação A evolução nas tendências de moda de luxo é notória. Maria Pimentel considera que essa realidade fica a dever-se em muito a haver clientes mais informados. Por vezes, as consumidoras sabem mais sobre a marca do que as vendedoras em loja e as compra tendem a ser uma decisão muito mais inteligente do que outrora. Atribuir um valor agregado ao ato de compra tem sido uma das preocupações da Fashion Director e Head of Buying & Marketing convidada. Trabalhar a perceção do ciente é uma das suas apostas.

O luxo e IA generativa Reconhecendo o valor da Inteligência Artificial como motor de mudança em todos os setores, Beatriz Carranza considera que existem vários conceitos de luxo sobre os quais se pode operar. Do consumo - que gera prestígio, auto-estima e status -, que uma etiqueta com um preço elevado pode comprar -, ao luxo concetual - obtido com conhecimento, apelido -, a tendência atual ultrapassa a mera experiência de aquisição per si.
Do seu ponto de vista, a IA generativa está a mudar os modelos de trabalho, contribuindo para uma agilização dos processos com valor acrescentado para as marcas e para as pessoas.

Como definir luxo? Em jeito de conclusão, Beatriz Carranza define luxo como ‘tudo aquilo que se diferencia do básico’. Para Filipa Tropa Coelho, passa pela ‘liberdade de poder escolher o que mais importa, naquele momento’. E Maria Pimentel encerrou com o facto de luxo ser ‘a noção da finitude da vida, sentirmos que estamos vivos e que pertencemos’.

O encontro terminou com um espaço para perguntas, que foram colocadas pelas participantes às quatro oradoras disponíveis para profundar as suas experiências como profissionais e mulheres.

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