Pedro Seabra
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Quais foram as suas principais conquistas? Três filhos educados e praticamente formados; dois já a trabalhar fora 😉 A sério... ter uma empresa em Portugal, criada do zero, numa área altamente competitiva, com clientes de referência e projetos que foram marcos na história dos serviços digitais em Portugal. Hoje temos duas plataformas que têm reconhecimento nacional e internacional, uma na área da distribuição de viagens e turismo e outra na área da gestão de informação. Mas que o percurso foi feito de muitos projetos. Por exemplo: CUSCO, serviço de indexação em Portugal; o 1º serviço payperview em 1996; a digitalização da Casa da Música; a 1ª agência de viagens online em Portugal; Software da TV digital em Portugal; entre muitos outros mais.
Quais as principais lições que o tornam o dirigente que é hoje? Que apesar de poder ser muito difícil, se consegue, com ética e honestidade, fazer negócio e sobreviver. Mesmo quando o contrário parece ser o padrão neste país. Que só com muita resiliência se pode ser empresário e montar um projeto de continuidade. Que apesar de todas as adversidades devemos perseguir o que acreditamos e sonhamos.
Quais os valores pelos quais se rege e que transmite às suas equipas? Serviço ao cliente: desde sempre oferecemos serviços de continuidade. O foco é dar o conforto ao cliente para que possa dormir descansado e confiar que estamos a tomar conta dos seus serviços. Só com um entendimento do negócio do cliente, podemos oferecer um bom serviço. E que a pontualidade é um dever, não uma opção.
Se pudesse recuar no tempo, o que faria diferente? Não sou de arrependimentos. Sempre assumi as minhas escolhas, mas uma opção radical seria ter ficado a trabalhar nos EUA. No percurso da empresa, quando tivemos um crescimento muito rápido, teria gerido a equipa de forma muito diferente, com pessoas mais focadas no negócio e não tanto na tecnologia, implementado processos de controlo e report que responsabilizassem e motivassem melhor as pessoas.
Profissionalmente, como se vê daqui a 5 anos? Gostaria de dizer que estaria mais tranquilo e com mais tempo livre, mas temo que os próximos 5 ou mais serão muito mais complicados que os últimos 5 que vivi. Espero ter conseguido renovar a empresa, ter conseguido manter e capturar uma boa equipa e continuar a fazer a diferença. [/av_textblock] [/av_two_third][/av_section][av_hr class='invisible' height='50' shadow='no-shadow' position='center' custom_border='av-border-thin' custom_width='50px' custom_border_color='' custom_margin_top='30px' custom_margin_bottom='30px' icon_select='yes' custom_icon_color='' icon='ue808' font='entypo-fontello' admin_preview_bg=''] [av_textblock size='24' font_color='' color='' av-medium-font-size='' av-small-font-size='' av-mini-font-size='' admin_preview_bg='']
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