Jogo “Serviço de Urgência” da AESE distinguido internacionalmente

18/06/2019, Abu Dhabi, Emirados Árabes Unidos

O Jogo Serviço de Urgência® (SU), concebido pelo Prof. Nuno Biga e implementado nas aulas de «Operações, Tecnologia e Inovação» que leciona no PADIS – Programa de Alta Direcção de Instituições de Saúde, foi distinguido na 4th International Conference on Organization and Management (ICOM 2019).

Este evento foi organizado pelo College of Business da Universidade de Abu Dhabi e foi subordinado ao tema “Responsabilidade Social Corporativa, Ética, Governance e Sustentabilidade”. Naquela conferência, que decorreu de 12 e 13 de junho, o prémio “Best Paper Award” atribuído pela Comissão Científica foi disputado por 26 países* em representação dos 5 continentes, num total de 96 trabalhos de investigação submetidos.

O trabalho de investigação aplicada, elaborado pelos Professores Nuno Biga e José Fonseca Pires, enquadrava-se no tópico “Educacional Management” (um dos 20 tópicos da Conferência), sendo que o galardão atribuído traduz o reconhecimento internacional da relevância pedagógica daquele “serious game” utilizado na AESE Business School desde 2017. A apresentação na conferência do artigo intitulado “Applying Business Interactive Games for Capacity Building: a Case Study in Health Care Operations Management”, no qual se descreve o modelo de simulação subjacente ao SU e se abordam temáticas relacionadas com a motivação e gestão de competências, foi calorosamente elogiada pelos congressistas presentes.

O Jogo SU, muito apreciado pela generalidade dos Participantes do PADIS onde o mesmo foi implementado e noutras iniciativas promovidas pela AESE relacionadas com a gestão da saúde (e.g. PADIS Plus e Workshop in-Company), foi objeto de aperfeiçoamentos sucessivos nas suas várias edições.

Atualmente já se encontra disponível uma APP de suporte à implementação do jogo, a qual permite agilizar o processo de monitorização do desempenho das equipas em competição, facilita a tomada de decisão pelos dirigentes de cada uma delas e contribui para a sistematização das conclusões debatidas na sessão plenária realizada no final do Jogo SU.

Está atualmente a ser preparado um seminário AESE sobre “Gestão Estratégica de Operações em Contexto Hospitalar”, cujo programa será anunciado em breve. O referido seminário irá ter como elemento estrutural base o agora internacionalmente conhecido “A&E Game” (Accident and Emergency Game), um dos vários jogos desenvolvidos pela Bigadvantage – Consultores de Gestão Lda no âmbito dos designados “Business Interactive Games – BI Games” aplicáveis a diferentes setores de atividade, empresa com a qual a AESE tem uma parceria para utilização do Jogo SU nos seus programas de gestão da saúde.

Nota
*Países concorrentes: África do Sul, Alemanha, Austrália, Áustria, Canadá, Egito, Emirados Árabes Unidos, Estados Unidos da América, Finlândia, Holanda, Hong Kong, Índia, Irlanda, Itália, Kuwait, Líbano, México, Nigéria, Omã, Palestina, Polónia, Portugal, Reino Unido, Roménia, Tailândia e Taiwan.