Licenciatura em Medicina; Diretor Clínico; Centro Hospitalar do Tâmega e Sousa
“Em todas as tarefas em equipa, seja em jogo seja numa urgência real, é importante o trabalho de equipa, dada a diversidade de tarefas a definição de competências e tarefas é crucial; mas a capacidade de adaptação nas situações imprevistas e a capacidade de entreajuda, a capacidade de análise e a liderança é que fazem a diferença, no cumpri- mento dos objetivos e da satisfação da equipa. No decurso das fases finais as equipas empenharam-se, tendo sido possível identificar um gargalo, elementos com baixa taxa de ocupação. Foram efetuadas alterações, análise de custo benefício e na última fase verificaram-se melhorias devido às alterações introduzidas (…) o que levou a uma otimização dos fluxos. Como um jogo de equipa, é realizada uma permanente análise da situação, das capacidades, da previsão, das prioridades da necessidade de ajuda, das regras, face ao objetivo, sejam quantitativos, sejam qualitativos, seja contra equipa adversária seja contra-o-relógio.”
Centro Hospitalar do Porto