2/07/2018, Lisboa
“O mundo da saúde” encontra-se “em plena transformação”. Juan de los Angeles, Chairman & CEO da C4E Consulting Services, e Professor da Facultad de Comunicación, da Universidad de Navarra, considera ser difícil identificar uma tendência exclusiva, na medida em que destaca 3 grandes eixos de mudança. O orador explica com mais detalhe o que pensa sobre esta matéria numa entrevista concedida à AESE.
Atualmente, o atendimento hospitalar está a transitar de um processo de “cura da doença”, para “a prevenção” da mesma, o que acarreta “inúmeras consequências práticas, tanto na assistência dos cuidados primários, como na assistência hospitalar, na relação médico-paciente, no tratamento a longo prazo, entre outras. “Estamos a passar de uma medicina de cura, para uma assistencial”, em que para além da competência médica, se espera que haja um serviço aos utentes com qualidade, eficiência e simpatia. A implementação da tecnologia é o terceiro elemento identificado pelo professor, que altera sobremaneira a dinâmica do setor.
Juan de los Angeles encontra na “humanização da saúde” um dos “grandes desafios que têm os serviços de saúde modernos”.
A sessão “Healthcare Trends 2018” foi replicada junto dos Alumni do Porto, a 3 de julho de 2018.